Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice. Zwei meiner Bestellungen sind nicht angekommen, da eine falsche Lieferadresse eingetragen wurde. Die Pakete wurden an eine Abholstation geschickt, 350 Kilo... Zobacz więcej
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Bestellung offenbar falsch addressiert. Bestellung steckte erst 2 Wochen im französischen Zoll und wurde danach irgendwo in Frankreich ausgeliefert. Bestellung sollte nach Zürich in der Schweiz gehen.... Zobacz więcej
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Ansich gutes Material. Allerdings ist der Rücksendeprozess extrem nervig. Erst wenn man den Artikel neu kauft, wird der defekte Artikel ersetzt, muss aber teuer nach Frankreich versendet werden. Ich k... Zobacz więcej
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Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Für ein Schlüsselcover, welches aus 2 Plastikteilen besteht bezahlt man 40.- CHF. Lieferung wurde an eine Abweichende Adresse gesendet, wobei dieser... Zobacz więcej
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"Die Firma Mister-Auto ist aus einem Zusammenspiel von erfahrenen Mitarbeitern des Ersatzteilmarktes und Experten des Internethandels entstanden. Um den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht zu werden, setzt unsere Webseite auf folgende Eckpfeiler: - Eine bevorzugte Beziehung zu zahlreichen Händlern und Teileherstellen, die auf gegenseitigem Vertrauen beruht - Geschulte Mitarbeiter, die bereits Erfahrung auf dem Autoteilemarkt haben - spezialisierte Infrastrukturen für den Informatik- und Logistikbereich Unsere Waren: - Der Autoteile-Katalog von Mister-Auto.ch umfasst mehr als 300 000 verschiedene Artikel - Wir arbeiten mit mit den wichtigsten Zulieferern und Herstellern von Erstausrüstungs- und Ersatzteilen zusammen - Alle Ersatzteile, die bei Mister-Auto.de angeboten werden, sind zertifiziert und entsprechen allen Sicherheits- und Qualitäts-Ansprüchen der europäischen Gemeischaft. Entdecken Sie unser Warenangebot und bestellen Sie Ihre Bremsbeläge, Scheibenwischer, Bremsscheiben oder Stossdämpfer ganz schnell und einfach zu günstigen Discountpreisen."
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1,7
Bardzo słaba
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Liefer Verzögerungen
Die Bestellung leider wurde nicht rechtzeitig geliefert.
Die abgemachten Termin bei Garage müsste ich absagen obwohl ich 3 Tage mehr berechnet als Sie auf Onlineshop Lieferzeiten erwent haben und müsste ich 50 Sfr zahlen.
Das macht kein Spass
26 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Herr Arben, Wir danken Ihnen für Ihre Meldung. Als kleine Entschuldigungsgeste haben wir Ihnen die Lieferkosten erstattet. Wir mussten die korrekte Adresse an DPD weiterleiten, damit Sie Ihre Bestellung erhalten (da war eine andere Adresse gegeben). Wir stehen zur Verfügung! MfG Das Mister-Auto Team
Trotz den wiedrigen Umständen wegen…
Trotz den wiedrigen Umständen wegen Corona sehr schnelle Lieferung und top Material. Ich werde immer wieder bei Mister Auto einkaufen. Günstige Preise und gute Qualität.
26 maja 2020
Opinia niezależna
Bestellung offenbar falsch addressiert
Bestellung offenbar falsch addressiert. Bestellung steckte erst 2 Wochen im französischen Zoll und wurde danach irgendwo in Frankreich ausgeliefert. Bestellung sollte nach Zürich in der Schweiz gehen. Schlechtestmöglicher erster Eindruck eines Onlineshops. Kundendienst scheint bisher aber schnell zu reagieren. Konnte aber auch nicht ausbügeln was die Logistik verbockt hatte. Ware nun ausverkauft.
26 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Herr Pham, Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Unannehmlichkeit. Das Paket wurde zurück an uns gesandt und die Rückerstattung wurde bereits abgeschloßen. Wir stehen Ihnen immer gerne zur Verfügung für weitere Hilfe! MfG Das Mister-Auto Team
Gut und zuverlässig
26 maja 2020
Opinia niezależna
Lieferung nach Turboversand zu spät
Bestellung am 11. Mai (Position mit schnellst möglichem Versand mit Mehrpreis ausgewählt) und Lieferung am 22. Mai ist nicht akzeptabel.
Jedoch nach einigen Tagen Abklärung Erlass der Versandkosten. Sehr fair, danke.
26 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Unannehmlichkeit! Es gab keine Verzögerung bezüglich der Vorbereitung, sondern bei der Zustellung. Deshalb erstatten wir Ihnen die Lieferkosten. MfG Das Mister-Auto Team
Bin sehr zufrieden
26 maja 2020
Opinia niezależna
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung, kein eigenmächtiger Austausch von Artikeln wie bei der Konkurrenz. Bin sehr zufrieden!
26 maja 2020
Opinia niezależna
alles gut geklappt
25 maja 2020
Opinia niezależna
Lieferung schnell und ohne Probleme
25 maja 2020
Opinia niezależna
Gönderi söylenen tarihte elime…
Gönderi söylenen tarihte elime ulaştı.Ürün belirtildiği gibidir.Teşekkürler.
25 maja 2020
Opinia niezależna
Hallo Alle Teile richtig und schnell…
Hallo Alle Teile richtig und schnell geliefert.
25 maja 2020
Opinia niezależna
Super Service
Super Service leider war ein Teil nicht lieferbar obwohl ein Bestand angezeigt wurde
22 maja 2020
Opinia niezależna
Immer gut aufpassen, ob es zum Auto passt
Produkte die zum Fahrzeug angezeigt werden, passen nicht immer an das Fahrzeug.
Der Rückversand ist zu teuer, daher behalte die falschen Produkte lieber.
21 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass die bestellten Teile nicht gepasst haben. 100%-ige Sicherheit bezüglich der Passgenauigkeit können wir nur anhand der Originalteilenummer bestätigen, Die Eingabe der Fahrzeugdaten sind manchmal nicht ausreichend, um eine Kompatibilität der Teile zu gewährleisten. Diese deuten nur auf eine Modellreihe hin, bei welcher im Laufe der Zeit unterschiedliche Produkte/Versionen verbaut werden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung für weitere Information! MfG Das Mister-Auto Team
Bin mit der Lieferung sehr zufrieden!
21 maja 2020
Opinia niezależna
Das gelieferte Material ist… einwandfre
Das gelieferte Material ist einwandfrei.. Nur das mit der Verpackung ist nicht befriedigend. Jedes mal sind die Verpackungen defekt.. Schade.. Sonst top.. Vielen Dank
21 maja 2020
Opinia niezależna
Hat super geklappt die ganze Bestellung…
Hat super geklappt die ganze Bestellung und Lieferung
21 maja 2020
Opinia niezależna
Lange lieferung zeit schade
21 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Verzögerung und tun unser Möglichstes, um Vorgänge wie diese in Zukunft zu vermeiden. Als kleine Entschuldigungsgeste haben wir Ihnen einen Gutschein in Ihrem Kundenkonto vorbereitet, den Sie bei nächster Bestellung einlösen können. MfG Das Mister-Auto Team
Ich bin sehr zufrieden.
20 maja 2020
Opinia niezależna
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