Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr guter Informationsfluss! Gerne wieder… 😎👍🏼
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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3,4
Średnia
14 recenzji
Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Das Produkt ist wirklich unglaublich
Das Produkt ist wirklich unglaublich. Ich habe nicht daran geglaubt das es so funktioniert wie in den Videos, aber es ist wirklich so.
8 marca 2026
Opinia niezależna
Produkt völlig wirkungslos
Produkt völlig wirkungslos, Kundenservice antwortet nachts um 2:43 Uhr auf E-Mails (also Support scheinbar außerhalb der EU-Zone), leider völlig unnachgiebig, Versprechungen werden nicht eingehalten, am Ende hat es der PayPal Käuferschutz glücklicherweise geklärt.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
It took about a week to get the patches…
It took about a week to get the patches but I love them, it was worth the wait.
6 marca 2026
Opinia niezależna
..wie ein Wunder
..wie ein Wunder, plötzlich sind die Tränensäcke glatt!!
2 marca 2026
Opinia niezależna
Sehr gute Augencreme mit Soforteffekt.
Sehr gute Augencreme mit Soforteffekt.
Und das zu einem unschlagbar günstigen Preis.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Ich war mit dem Bestellvorgang mit der…
Ich war mit dem Bestellvorgang mit der Lieferung unter Anwendung bestens zufrieden alles richtig gemacht!
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Das Produkt funktioniert nicht.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Bin nicht so überzeugt
Ich habe bis jetzt noch keine merklich Veränderungen gespürt, ist sehr teuer und die Lieferung hat länger gedauert als gedacht...
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Keine Lösung stattdessen Unterstellung
Bestellung bekommen anstatt 2 nur 1 Produkt erhalten und ziehen sich so aus der Affäre auf dem Post Weg verloren gegangen , null Einsicht null Kunden Freundlichkeit null Kulanz .
Ob es funktioniert ich denke eher nicht , habe ich nicht ausprobiert und werde ich auch nicht . Mal sehen ob ich mein Geld zurück bekomme sonst hole ich’s mir selbst wieder .
Ergänzung nach Antwort
Bemerkenswert ist, dass eine Reaktion des Unternehmens erst nach Veröffentlichung meiner Trustpilot-Bewertung erfolgte. Nach mehreren Versuchen per Mail.
In der öffentlichen Antwort wurde meine sachliche Schilderung als „unwahre Behauptung“ bezeichnet.
Diesen Vorwurf weise ich entschieden zurück. Ich habe lediglich den tatsächlichen Inhalt der bei mir eingegangenen Sendung beschrieben.
Statt einer konkreten Lösung wurde erneut nur auf interne Versandprotokolle verwiesen. Eine Ersatzlieferung oder verbindliche Rückerstattung wurde weiterhin nicht angeboten.
Update :
Trotz mehrfacher und klarer Mitteilung des Rückgabegrundes (unvollständige Lieferung sowie fristgerecht erklärter Widerruf) werde ich weiterhin erneut nach dem „Grund“ gefragt. Die Antworten wiederholen sich inhaltlich, ohne dass eine verbindliche Lösung angeboten wird.
Statt einer Klärung entsteht so der Eindruck einer unnötigen Verzögerung. Eine vollständige Rückabwicklung wurde bislang nicht bestätigt.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solvenebeauty
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Kritik ernst, müssen Ihren Vorwürfen in diesem Fall jedoch entschieden widersprechen.
Unser Versandprozess ist lückenlos dokumentiert: Jedes Paket wird an verschiedenen Schnittstellen während des Transports von den Logistikpartnern automatisch gewogen. Das protokollierte Gewicht Ihrer Sendung entsprach exakt dem Gewicht von zwei Produkten.
Sollte uns tatsächlich einmal ein Fehler unterlaufen, sind wir für unsere Kulanz bekannt und senden umgehend Ersatz. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir unwahre Behauptungen, die den Tatsachen der Versandprotokolle widersprechen, nicht akzeptieren können.
Beste Grüße,
Brigitte Solvène Beauty
FINGER WEG !!!
Produkte funktionieren nicht. Geld zurück senden wollen sie auch nicht nur neue produkte mit neuer formel schicken. Meine erfahrung mit Solvène...
Nie wieder !!!!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Produkt bringt absolut gar nichts.
Produkt bringt absolut gar nichts.
Wurde von mir wie im werbeVideo nur auf eine Gesichtshälfte aufgetragen,
Ergebnis: keinerlei unterschied zur unbehandelten Seite erkennbar.
Schade, Aber leider scam
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
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