Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vos fijate que me vine a armar una cuenta en esto para poder dar mi opinión en algún lado. Desde que entras te das cuenta que es una reverenda cagada porque hay veces que tarda 2 años en cargar... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe versucht über den Store Halo herunterzuladen (126GB). Einmalig startet es. Am nächsten Tag gibt es Fehlermeldungen, dass nicht genügend Speicher auf Datenträger C vorhanden ist, obwohl das... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

saftladen, mittlerweile haben die mir über 100€ aus der tasche gezogen weil dieser unübersichtliche müll es nicht hinkriegt mir das richtige abonnement zu zeigen und er anstatt mein altes zu erneuern... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bekommen es nach Jahren nicht hin einen vernünftigen Store anzubieten, ohne Abbrüche, langsamen Downloads usw. Alle Abhilfe Massnahmen ausprobiert und angewendet , der Store ist einfach nur schlecht u... Zobacz więcej

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(1010)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 31

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Onmogelijk om de Store te openen of in te loggen

Telkens bij het opstarten van mijn laptop gaat het als volgt:
1. Microsoft store wil alles behalve openen en blijft laden op hetzelfde scherm
2. Absoluut geen internet problemen of dergelijke
3. Controle op de volledige laptop uitvoeren, zonder resultaat te zien
4. Herstellen of resetten van de cache levert helemaal niks op, hierbij opent de store maar kan ik absoluut niet inloggen. Het blijft zoals de store ervoor gewoon urenlang laden
5. Kan nergens anders kijken voor het op te lossen, alle updates zijn gedaan, zelf drivers dat sws geen probleem waren

Wat men allemaal niet zelf moet uitzoeken om een stomme app te laten werken. Ik ga niet elke dag meer dan een uur wachten totdat de app beslist om te gaan werken om simpelweg een spel te kunnen opstarten. Ik kan de launcher van de spellen niet openen of laten inladen als de fout ligt bij het inloggen met de microsoft store. Het kost zoveel tijd en energie om terug bij hetzelfde resultaat uit te komen dat de app gewoon niet werkt.

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

other peoples experience

other peoples experience
see..........
McAfee informs me the download had a virus.
Was informed by McAfee that the file had a Virus. Bought and paid for MSFT Publisher 2021, and when I tried to download the file, behold there was a virus detected and I was blocked from loading it. What a waste of time and money - these guys should be shut down and had I looked at this reviewing site, I would never have bought from them.

I have some I.T. experience. I needed a "Mouse Jiggler" app. I bought the app off the Microsoft store for $5. The app was not downloading upon purchase. I troubleshooted the system for est. 180 minutes. I'm pretty sure I will never be able to access and use the software I paid them for. I am very frustrated because they're failing at the minimum viable product of an entire widget store ($5 utility widgets).

Note *** I'm confident it wasn't the developer.
Note *** I'm confident it wasn't the customer.
Note *** I'm confident it was the store infrastructure

They scam customers at the microft…
They scam customers at the microft store. They sell games that crash and don't work and you don't get your money back. Criminals!

very bad support.. if u get scammed, they won't help u to get refund in anyway.. take care to stay away from microsoft & xbox

Awful. I have had a $200 gift card to this store for three years now and I can't believe how broken and sad the website is. Outdated and very specific accessories and very few of them. Not user friendly to navigate. I bought some TV show downloads just to try to use a bit of the gift card and these are also not able to cast to TV. The microsoft store is embarrassing. I do not understand how it is this bad and for such a long period of time it seems to be getting worse. 0 out of 10 buy literally anywhere else.

very bad support.
very bad support.. if u get scammed, they won't help u to get refund in anyway.. take care to stay away from microsoft & xbox

Rated 1 out of 5 stars
if i could give it 0 i would
if i could give it 0 i would. when you sign in and get your password wrong it says to try again. then when you get it right it says there was an error something went wrong but downloads the thing you are going for. this thing is a piece of poo and should have a lot of work put into it.

The most un-usable piece of big Corp software.
The most un-usable piece of big Corp garbage that has ever been made. There are too many things that are horrendously wrong to enumerate them all. But one of them could be that when i press download IT ACTUALLY DOWNLOADS THE APP I WANT ? OR MAYBE THAT WHEN I ASK TO SEE THE DOWNLOAD PROGRESS IT SHOWS ME THE ACTUAL PROGRESS NOT SOME TINY 12x12 CIRCLE THAT FILLS UP AT THE PACE OF A HANDICAPED SNAIL ? The Microsoft store fails at everything it has been made for, and even fails at the things it hasn't been made for. Please someone save us of this era of private software.

Refund policy is a joke, "Significant amount of time" apparently means any time and "Limited number of returns per year" is apparently Zero. Attempted to return game after having for 2 days, initially refused on basis that I had too many refunds already, 0... there is no appeal possible to this decision. Contact customer service, who say no refund due to having used the game at all. Terrible service, and I am pretty sure

Would expect a billion+ dollar company would at least be able to download things without crashing and giving constant error codes with no fixes

On the rare occasion it works, it's awful. Slow, crashes. Why microsoft are trying to compete with the likes of the play store and apple store baffles me if this is their attempt.

Pre-ordered the series x 2tb console rang up and constantly got outsourced staff that don't know there job rolls and think they are the be all and end all when wanting to make a complaint, I really don't know who trains these people but that person needs sacking, disgusting customer service, I've been a customer since 1998 and I've never been treated so poorly. I urge all customers to avoid this section of Microsoft.

SCAMMERS
They allow the likes of EA Games to sell games etc knowingly that these accounts get Hacked.
Microsoft is a CO - CONSPIRITOR IN SUPPORTING HACKING

Horrible
Microsoft's idea of progress is going backward.Yesterday, I purchase one time license of Office 2024 - so I thought!. To make a purchase, I logged in more than 16 times received as many pass codes and resets played countless robot game (despite the fact that I had passkey and should have used my fingerprint on the computer). Finally after downloading the Office I noted that it's Office 365 they have given me. I wouldn't touch Office 365 with a barge board, so not only they are stupid and rubbish in their service, they are crooks too (if behaving like one they must be one)

20 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

OneYearIAP.Player

Bajé una aplicación para ver vídeos subtitulados y no me funciona y quise hacer la devolución y se negaron devolverme el dinero cuando te ponen que tienes 30 dias para devolver

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

McAfee informs me the download had a virus.

Was informed by McAfee that the file had a Virus. Bought and paid for MSFT Publisher 2021, and when I tried to download the file, behold there was a virus detected and I was blocked from loading it. What a waste of time and money - these guys should be shut down and had I looked at this reviewing site, I would never have bought from them.

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hvis Microsoft kunne gøre deres…

Hvis Microsoft kunne gøre deres software mere enkel, og ikke sende alle deres, reklamer, man skal nærmest være uddannet, inde for IT for at betjene sin computer, det gamle, Windows 1998 var bruger venlig, så alle kunne bruge sin computer, men nu er Microsoft, jo Amerikansk, og deres system er efter hånden kun for dem der er uddannelse inde for computerverden, så Alm. Mennesker ikke kan betjene, Microsft’s styre programmer.

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pésimo servicio post venta

Intenté sacar la factura de abono de lo productos que devolví y nadie ha sido capaz de facilitármela todavía. En el historial de pedidos tampoco aparece. Me pasaron de un departamento a otro, sin ofrecerme respuesta y sin hablar en castellano. No volveré a comprar un producto Microsoft.

21 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Einfach nur Müll dieser Store

Einfach nur Müll dieser Store, kurz und knapp. Darum wird nie ein Spiel gekauft was für diesen Store direkt oder xbox ist.

Kaufe nur Steam, GOG usw. um welten besser. Funktioniert alles ohne Probleme ob Updates oder was weiß ich!

10 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Store unübersichtlich und technisch katastrophal

Der Microsoft Store funktioniert leider überhaupt nicht. Thema: Microsoft Surface Tablet
- Bezahlvorgang bietet einige verschiedene Möglichkeiten - keine davon funktioniert
- Bezahlvorgang dauert 10 Telefonate und insgesamt eine Woche
- "Gerätemanager" unübersichtlich und intransparent
- Garantiefall / Rücksendung kann nicht eindeutig abgewickelt werden (Man muss sein Gerät erst nochmal registrieren! Man muss einen Kaufbeleg hochladen, obwohl man über den Bestellverlauf navigiert hat)
- bei Absenden von Service / Garantieformulare werden Reaktionen versprochen (24h, Email), die nicht eintreten (seit 3 Werktagen)
- über Telefon keine Hilfe

Ich werde vermutlich nie wieder ein Produkt von Microsoft kaufen, nur aufgrund des schlechten Shops, der Unübersichlichkeit und des nicht vorhandenen Services.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A fuir j ai commandé une manette x box élite jamais recu

A fuir j ai commandé une manette x box élite jamais reçu le livreur a indiqué qu il me l a livré après plusieurs appels a la société de livraison il me dise l avoir livré a un voisin et ne veulent pas me dédommager ni m envoyé une preuve de leur erreur pour faire un recours a Microsoft ,moi j ai payé 170 euro a Microsoft qui ne veut rien savoir qu elle honte ,la dernière chose a faire était d aller porte plainte bref j ai laissé tombé je ne m attendais pas a ce périple avec une telle société ÉVITER DE COMMANDER CHEZ EUX ET PAR LA MÊME OCCASION CHRONOPOST AUSSI

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Orribile

Orribile! Primo e ultimo gioco che compro. una volta acquistato parto con il download e subito: "Si è verificato un errore. Siamo a conoscenza del problema e stiamo lavorando per risolverlo. Prova ad aggiornare o torna più tardi."
Il prodotto non funzionante, assistenza inesistente. Steam tutta la vita.

1 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful

Awful. I have had a $200 gift card to this store for three years now and I can't believe how broken and sad the website is. Outdated and very specific accessories and very few of them. Not user friendly to navigate. I bought some TV show downloads just to try to use a bit of the gift card and these are also not able to cast to TV. The microsoft store is embarrassing. I do not understand how it is this bad and for such a long period of time it seems to be getting worse. 0 out of 10 buy literally anywhere else.

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

if i could give it 0 i would

if i could give it 0 i would. when you sign in and get your password wrong it says to try again. then when you get it right it says there was an error something went wrong but downloads the thing you are going for. this thing is a piece of poo and should have a lot of work put into it.

12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Les applications s'installe la ou elle veule

Les applications ou jeu s'installe la ou elle veule ( disque C: ) sans demander si on est d'accord ou non histoire de saturer le disque windows. De ce fait je modifie le chemin dans les paramètre pour ne pas saturer le disque ( disque D: ) j'installe donc une application (shapr3d) et je cherche son exécutable pour faire un raccourcit mais aucun dossier ou fichier ne possède ne serait ce que 'shapr' dans tout le disque D:, je fait donc ma recherche dans le disque C: que j'avait interdit dans le paramètre de Microsoft Store et je le trouve dans mon disque C:. De plus j'avais bien cocher l'option pour qu'il me demande ou je veux l'installer ce qu'il n'a pas fait . conclusion je vais installer linux

22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The most un-usable piece of big Corp software.

The most un-usable piece of big Corp garbage that has ever been made. There are too many things that are horrendously wrong to enumerate them all. But one of them could be that when i press download IT ACTUALLY DOWNLOADS THE APP I WANT ? OR MAYBE THAT WHEN I ASK TO SEE THE DOWNLOAD PROGRESS IT SHOWS ME THE ACTUAL PROGRESS NOT SOME TINY 12x12 CIRCLE THAT FILLS UP AT THE PACE OF A HANDICAPED SNAIL ? The Microsoft store fails at everything it has been made for, and even fails at the things it hasn't been made for. Please someone save us of this era of private software.

21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kauf im Microsoft-Store

Ich habe am 27.11.24 direkt über den Microsoft-Store Windows 11 Home gekauft. Erhalten habe ich nichts, keine Tracking-Daten nichts dergleichen. bei UPS habe ich dann gelesen, das die Ware angeblich am 12.12. zurück ging. Wie bitte? Ich habe die ja nicht mal erhalten? Der Support hat mich zu UPS verwiesen, da gibt es offensichtlich kein Support. Also bin ich zurück zu Microsoft und habe die Rückabwicklung beantragt.
Keine Infos dazu erhältlich. Vom Support bin ich gesperrt worden und werde immer wieder zu einer Website verwiesen. Nie wieder Käufe bei Microsoft. Bei PayPal habe ich das Problem gemeldet, das Geld werde ich wohl in den Wind schreiben können. Es wird Zeit um Linux zu Testen.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej