Mey & Edlich GmbH Recenzje 

Einmal was bestellt.
Nun kommt Mey & Edlich GmbH - Werbung auf allen möglichen Kanälen.
WIDERLICH!!!

Trotz eindeutigem Nachweis sämtlicher Retouren wurden über Wochen immer erneute Mahnung zur Zahlungsaufforderung gestellt. Habe den Mahnungen ständig widersprechen müssen. Sachverhalt eindeutig nachweisen können, dennoch wurden erneut Mahnungen geschickt. Erst nach Androhung juristischer Schritte wurde nach Wochen bestätigt, dass mein Konto ausgeglichen wäre. Geht gar nicht.

Für mich eine äußerst fragwürdige und kundenunfreundliche Geschäftspraxis.
Ich habe bei Mey & Edlich bestellt und anschließend die Mitteilung erhalten, dass mir die Zahlungsarten Rechnung und Bankeinzug plötzlich nicht angeboten werden. Stattdessen soll ich entweder PayPal/Kreditkarte verwenden oder den gesamten Rechnungsbetrag von 806,75 € per Vorkasse überweisen.
Besonders befremdlich: Die entsprechende Ablehnung erreichte mich sogar an einem Sonntag, ohne dass nachvollziehbar erklärt wurde, aufgrund welcher Kriterien Rechnung und Bankeinzug ausgeschlossen wurden. Bei einer solchen Entscheidung möchte ich als Kunde zumindest wissen, ob eine automatisierte Risikoprüfung, externe Daten, eine Auskunftei oder interne Kriterien zugrunde liegen.
Ich habe deshalb ausdrücklich um Auskunft gebeten, auf welcher Grundlage diese Entscheidung getroffen wurde und wie meine personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang verarbeitet wurden.
Von einem etablierten Versandhaus erwarte ich Transparenz und einen kundenfreundlichen Umgang – gerade wenn zunächst bestellt werden kann und anschließend bestimmte Zahlungsarten abgelehnt werden. 806,75 € einfach vorab zu überweisen, während mir gleichzeitig keine nachvollziehbare Begründung für die Ablehnung von Rechnung oder Bankeinzug gegeben wird, kommt für mich nicht infrage.
Sehr schade, denn die angebotenen Produkte haben mich durchaus interessiert. Der Umgang mit dem Kunden und die Zahlungsabwicklung haben mich jedoch vom Kauf abgehalten.

Rund um sehr zufrieden , von der Bestellung , Lieferung und dem Service .

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Ware! 👍

Hervorragende Qualität, schnelle und gu verpackte Lieferung. Immer wieder sehr gerne

Ich habe durchweg nur gute Erfahrungen mit Mey&Edlich. Besonders die Rücksendung ist sehr unkompliziert und auch, dass man behaltene Ware dann bezahlt, ist eine angenehme Besonderheit im Versandhandel.
Die Qualität der Ware ist ausnahmslos, wie beschrieben, Prämium. Der Service am Telefon ist immer freundlich und Lösungsorientiert.

Interessante Artikel, leider immer wieder über Versanddaten hingehalten worden. Lieber gleich sagen, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Schafft kein Vertrauen.

Hervorzuheben ist die modische Anregung in den Katalogen oder auf der Webseite. Alles ist darüber hinaus super schön gestaltet. Auch der Service über die Hotline, da ist immer jemand erreichbar und die Unterstützung ist topp. Ich würde fünf Sterne vergeben aber die Qualität der Produkte entspricht nicht ganz meinen Erwartungen. Ich werde schon wieder etwas zurückschicken müssen, ein T-Shirt, weil es nach nur ein paar Monaten ein Loch hat, diesmal am Halsausschnitt. Positiv hier, es wurde bisher alles sehr rasch ersetzt oder der Betrag wurde auf das Kundenkonto gutgeschrieben.

Schnelle Lieferung- keine Vorauszahlung - Rückgabemöglichkeit - supergute Qualität- ausgefallene Ideen in der Vielzahl der modischen Textilien

Das Gute:
Freundliche Kommunikation
Schöne Designs

Das Schlechte:
Viel zu teuer für diese "Qualität"; speziell die Jacke, die ich bestellt habe. Der Stoff ist hauchdünn!

Ware und Service perfekt. Leider müssen die Kosten der Rücksendung in Österreich bezogen vom Kunde getragen werden. Daher ein Stern weniger.

Anzug von schlechter Qualität, Knöpfe sitzen falsch, Schnitt unmodisch,

Ich möchte es daran festmachen, dass mir ein Niet einer Jeans verloren ging und das mir dabei völlig unkompliziert geholfen wurde - Klasse!

Gute Qualität, einfache Bestellung, bei "Nicht" passen, einfache kostenlose Rücksendung.

Häufig attraktive und außergewöhnliche Angebote mit besonderer Stoffqualität, Farben, Details. Gute Qualität. Überwiegend sehr passende Größenangaben/-Empfehlungen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Durchstrukturierter Bestellablauf. Gute Rückgabemöglichkeit.

In jeglicher Hinsicht sehr kundenorientiert, egal ob Bestellung, Lieferung und Qualität der Ware.