Je ressens toujours une petite appréhension lorsque je commande un meuble à monter. Mon expérience m’a malheureusement permis d’avoir quelques désagréments qui alimentent cette inquiétude. Cependant,... Zobacz więcej
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Nous sommes ravis de notre achat. Le meuble est identique à la photo. Nous sommes même agréablement surpris par la robustesse et le renfort du meuble. Les emballages sont parfaits et même plus, to... Zobacz więcej
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Nous avons acheté deux meubles de la marque H&H chez Meubles Thiry et nous sommes très satisfaits. Les meubles sont magnifiques, de très bonne qualité et livrés déjà montés, ce qui est un vrai plus.... Zobacz więcej
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Bonjour, communication pour livraison super livreurs sympa, Colis parfait Un peu peur pour le montage (bricoleur nul) mes si on suit les explications sur shema parfait cela m'a pris l'après mid... Zobacz więcej
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Belgia
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J'ai commandé 2 canapés Fama chez Meubles Thiry. Prix très compétitif, prise de commande sans problème, livraison + assemblage rapide. Excellent choix !
Meuble de très bonne qualité original le montage c est bien passer car bien expliqué livraison impeccable
Après plusieurs flottement au niveau de la livraison. J'ai enfin reçu les meubles commandé en juillet. Je suis très surpris par la qualité de ces meubles bien au dessus de mes espérances. Assemblage sans difficulté particulière pour un rendu final élégant. Je remercie beaucoup Grégoire et son équipe qui à pris le temps de s'occuper efficacement de ce problème de livraison. Très satisfait et bon relationnel.
La personne au service client était charmante et très aimable. Elle a répondu à toutes mes questions, et a fait le nécessaire pour passer ma commande d'un vaisselier.
L'accueil téléphonique est chaleureux, les explications sont claires et concises.
C'est une maison sérieuse, on le sent rapidement, bravo !
Aucun problème à la livraison et au montage de notre vaisselier.
Ik werd direct en heel vriendelijk geholpen. Zowel in de winkel als aan de telefoon.
Réception et montage du meuble de qualité moindre, des panneaux melaminés de 16 mm d'épaisseur (très bas de gamme), un visuel digne de grandes enseignes très bas prix. Ma prochaine expérience d'achat se fera dans une enseigne low cost qui sera probablement de même qualité voir mieux avec du matériel moins onéreux.
Vous demandes de la transparence et du concret alors je respecte votre demande.
Cordialement,
Nadir
Meubles livrés en temps et en heure, par des livreurs ponctuels , la qualité est correct , ras.
contact par téléphone pour une commande ultra rapide, avec moyen de paiement sécurisé.
J’ai récemment acheté le meuble Saturne 2.
Autant je félicite la qualité de l’emballage et la rapidité d’expédition, autant le reste est malheureusement catastrophique.
Après plusieurs semaines d’attente sans réponse à mes messages envoyés par mail et via votre formulaire en ligne, j’ai dû contacter le SAV par téléphone. Et là encore, quelle déception.
L’un des trous n’était pas entièrement percé, rendant le montage impossible sans adaptation.
Les finitions sont très décevantes : le placage présente des bulles dues à la colle et il est jaunâtre par endroits.
Les portes ne sont pas alignées malgré tous les réglages possibles. Votre SAV m’a indiqué que cela était « normal », ce qui est surprenant puisque ce défaut n’apparaît pas sur les photos de présentation.
Le meuble est instable et bascule dès que l’on ouvre les deux portes en même temps. Le SAV m’a répondu qu’il fallait le fixer au mur, comme indiqué dans la notice. Mais dans ce cas, pourquoi cette information n’apparaît-elle pas clairement sur votre site avant l’achat ?
Ne pouvant pas fixer ce meuble au mur et ne souhaitant pas installer dans mon salon un meuble jaunâtre et mal fini, je considère avoir perdu 400 €.
Je trouve cela inacceptable pour un produit de ce prix. J’attends de votre part un geste commercial ou une solution adaptée (remboursement, reprise du meuble ou autre).
Cordialement,
Les meubles sont vraiment d'une bonne qualité ça change des autres enseigne "bas de gamme". On a prit les meuble vaisselier et buffet modèle cronos. Mon compagnon a trouvé très compliqué le montage. Le délais de livraison est assez "long" +- 4 semaines.
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service client de ce magasin. L'équipe a fait preuve d'un excellent sens du service, en étant à l'écoute de mes besoins et en répondant à mes questions de manière très efficace. J'ai particulièrement apprécié leur approche et leur capacité à négocier, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable. L'accueil est chaleureux et le service est rapide. Je recommande vivement !
Je remercie le personnel pour sa gentillesse suite à une erreur de ma part lors de ma commande, le service après vente a été très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement!! Des meubles de qualités.
J'habite en Gironde, et j'ai été voir les meubles Thiry en allant voir ma famille en Lorraine. J'ai pu constater un magasin, propre, clair et du personnel formidable. Pas de forcing. Je viens de passer commande maintenant j'attends la livraison.
Accueil très aimable, personnel compétent et soucieux de trouver la solution qui convient au client.
Merci particulier à Karine pour sa réactivité et sa gentillesse.
Nouvel achat de matelas (oreillers,...) dans ce magasin pourtant assez éloigné de chez nous (30km). Et, comme toujours, expérience absolument idéale à tous les niveaux. Nous parlons souvent de ce (grand et beau) magasin (où les employés sont très sympathiques !) autour de nous, mais cette fois je tenais à laisser un petit avis public...
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