Je ressens toujours une petite appréhension lorsque je commande un meuble à monter. Mon expérience m’a malheureusement permis d’avoir quelques désagréments qui alimentent cette inquiétude. Cependant,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Nous sommes ravis de notre achat. Le meuble est identique à la photo. Nous sommes même agréablement surpris par la robustesse et le renfort du meuble. Les emballages sont parfaits et même plus, to... Zobacz więcej
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Nous avons acheté deux meubles de la marque H&H chez Meubles Thiry et nous sommes très satisfaits. Les meubles sont magnifiques, de très bonne qualité et livrés déjà montés, ce qui est un vrai plus.... Zobacz więcej
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Bonjour, communication pour livraison super livreurs sympa, Colis parfait Un peu peur pour le montage (bricoleur nul) mes si on suit les explications sur shema parfait cela m'a pris l'après mid... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Meublesthiry
Napisane przez firmę
MEUBLES THIRY
Vente en ligne et en magasin de salle à manger, chambre à coucher, buffet design, lit 2 places pas cher
Dane kontaktowe
Belgia
- www.meublesthiry.com
4,3
Doskonała
779 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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J'ai apprécié de pouvoir regarder à mon…
J'ai apprécié de pouvoir regarder à mon aise les meubles sans me faire agresser pour un renseignement pour lequel si besoin, d'appeler quelqu'un pour me renseigner. Bon contact avec les vendeurs et je confirme les amabilités avec le client.
16 lipca 2025
Personnel très sympatique et réactif
Personnel très sympatique et réactif.
Information reçue rapidement, et commande passée rapidement.
5 lipca 2025
Sav catastrophique
Commande passé en janvier table reçu en juin plateau et rallonge abîmé. Nous contactons le service après en suivant leur procédure.
Jamais eu de réponse, obligé de les appeler à plusieurs reprise pour avoir enfin une réponse. À notre mail.
Deuxième table jamais reçu car table vérifié avant livraison et celle ci complètement abîmé.
Nous demandons donc un remboursement de notre achat par mail et bien sur aucune réponse à notre mail.
Et quelle surprise d'apprendre par la société Guisnel (transporteur) que notre 3 ème table arrive malgré la demande de remboursement.
Livraison top
Par contre Meuble Thiry une catastrophe au niveau SAV un manque de respect total pour ma par.
Et qualité de la table je n'en parle même pas.
Le plateau en lui même ça va les ferrures les soudures excusé moi du terme mais une vrai m****.
Bref plus jamais je passerai de commande sur ce site.
6 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Meublesthiry
Bonjour Monsieur Langlet,
Nous regrettons sincèrement votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux désagréments rencontrés, notamment le délai de livraison inhabituellement long, la réception d’un plateau endommagé et les difficultés de communication avec notre service après-vente.
Sachez que ce type de situation ne reflète ni nos standards de qualité ni notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Il semble effectivement que plusieurs dysfonctionnements se soient cumulés dans le traitement de votre commande, ce que nous déplorons.
Concernant la table non livrée, elle avait été écartée en amont de l’expédition suite à un contrôle qualité – mesure prise pour éviter un second envoi défectueux. Quant à votre demande de remboursement, nous reconnaissons que le traitement a manqué de clarté et de réactivité, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Soyez assuré que des mesures ont été prises en interne pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez un suivi complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe des Meubles Thiry
Appel téléphonique
Appel téléphonique : explications claires, réponses réactives, écoute et gentillesse ! top et rien à redire.
Je recommande !!!
3 lipca 2025
Les conseils en magasins ont été efficaces
Les conseils en magasins ont été efficaces, il y en a pour tous les gouts et surtout tous les budgets.
La livraison a été effectuée à la date convenue.
Je recommande.
27 czerwca 2025
Plus que ravis !
Nous avons fait 200km pour aller commander et n'avons pas été déçus !
Au contraire, le personnel est accueillant et sympathique et notre vendeuse (Anthea) a tout mis en œuvre pour nous satisfaire.
Flexibilité +++ et choix de mobilier pour toutes les bourses. Nous recommandons vraiment ce magasin 👍
30 czerwca 2025
Super Accueil
Bonjour. Accueil très chaleureux de Karine. Très patiente et très à l écoute. Nous avons déjà acheté chez les Meubles THIRY et nous en sommes très heureux. Je conseille. Beaucoup de choix. Il y en a pour tous les goûts. Belle journée ensoleillée. Respectueusement.
29 czerwca 2025
Achat meubles salon
Nous avons apprécié le contact téléphonique. La réactivité et la gentillesse de notre interlocutrice nous ont rassurés quant au fait de commander des meubles par internet. Le site est très attractif et les prix plus que corrects. Nous avons trouvés exactement ce que nous cherchions. Nous recommandons.
2 czerwca 2025
Meubles de bonne qualité livraison…
Meubles de bonne qualité livraison respecté réponse rapide via les mails
13 maja 2025
Opinia niezależna
Tout impeccable.
Tout impeccable.
Timing de fourniture puis de livraison ok.
Personnel de livraison sympa.
Paquet en bon état, sans que rien ne manque et montage par mes soins assez facile avec instructions très précises.
Bref belle expérience.
9 maja 2025
Première expérience avec meubles THYRI,
Première expérience avec meubles THYRI,
j'ai eu besoin du service après vente pour un élément de meuble abimé probablement en sortie d'usine,
les secrétaires par téléphone sont très aimables et a l’écoute, le service après vente réactif pour trouver une solution pour satisfaire le client dans l'embarras
merci a l'equipe
1 maja 2025
Opinia niezależna
livraison rapide et emballage très…
Livraison rapide et emballage très correct. Meuble instable dû au poids de la planche décorative qu’il faut ajouter au battant droit. Le réglage des charnières est de ce fait compliqué. Dommage !!! Notice en QR code. Service rapide - Conception du meuble à revoir.
1 maja 2025
Odpowiedź od Meublesthiry
Bonjour Monsieur Cornec,
Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfait.
Nous vendons très bien ce meuble et c'est la première fois qu'on nous remonte ce problème.
Nous allons contacter le fabricant pour lui faire part de votre avis.
Par ailleurs, nous vous avons remboursé une partie en guise de geste commercial que vous avez accepté, nous ne comprenons donc pas pourquoi vous nous attribuez une telle note.
Nous restons évidemment à votre disposition si besoin.
Cordialement;
Meubles Thiry
Service clients
heel goede ervaring zeer vriendelijk
26 kwietnia 2025
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