Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Zobacz więcej
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La commessa che mi ha aiutato a scegliere tra le tante marche e i tanti modelli esposti di cui che stavo cercando è stata molto disponibile, preparata e gentile
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Come in altre occasioni le indicazioni sono state imprecise e svogliate, sembra quasi che fai un dispetto ad entrare dentro il negozio. Il cartellino che indicava l'articolo riportava un prezzo (17.... Zobacz więcej
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Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Zobacz więcej
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Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Buon servizio
Mi piace molto l'atmosfera e il servizio. Troverai molti prodotti interessanti legati alla tecnologia, alla cura della casa e all'intrattenimento.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Maria,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Sonia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto prodotti tecnologici e…
Acquisto prodotti tecnologici e utensili sempre da Mediaworld
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Ivano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si…
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si desiderano, ho sempre trovato tutto, in piu' il personale e' gentile e preparato, direi veramente professionale.
6 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Marco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Veloce ed efficace
La velocità dell acquisto e la comprensione dei miei desideri
27 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Jessica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
Personale cortese e preparato per dare ottimi consigli
25 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Siamo stati oggi al MediaWorld di…
Siamo stati oggi al MediaWorld di Collestrada e abbiamo parlato con un assistente alle vendite di nome Ricardo, collaboratore Samsung.
Siamo rimasti davvero colpiti dalla sua bravura, competenza e professionalità. È stato formidabile non solo nel presentarci i prodotti Samsung, ma anche nel confrontarli con altri modelli e brand, dimostrando una preparazione e un equilibrio rari da trovare in un consulente.
Peccato solo che per poter parlare nuovamente con lui dovremo tornare nei weekend, ma lo faremo volentieri, anche se quando siamo andati via già cera fila per avere info proprio da lui ;)
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Livio
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Ricardo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità del…
Disponibilità e professionalità del personale
18 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Serenella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Capacità e competenze alle vendite
Capacità e competenze alle vendite
18 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Dirk, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
vasto assortimentoassortimento e professionalità…
vasto assortimento e professionalità del personale
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Mario,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
attenzione alle assicurazioni che ti vendono!!!
Ho pagato un assicurazione per un cellulare oltre 300 euro, quando vado sul sito "mediaworldprotection" per registrare il contratto inserisco tutti i dati per registrare lo user ma.... no arriva mai la mail di conferma per poter procedere poi con l'attivazione in quanto i prodotti apple non supportano la mail di conferma. Siamo nel 2025 e questa azienda "SPB Italia srl", non ha ancora trovato il modo di bypassare il problema, ma per ricevere i soldi si. Assurdo!!!
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Giorgio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
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Puntuali e veloci
2 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Anna Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale gentile e preparato
21 września 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio clienti pessimo, pessimo.
I went to get information and received terrible service. The lady who helped me and sold me at the end was unable to give me correct information except for what I managed to gather online and others. Poor store service.
13 września 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Hi Christian,
We're sorry for your review and the negative experience you had; we'll forward your report to the relevant departments.
Your feedback is very important to us and helps us improve.
We apologize again and remain at your disposal. Have a nice day.
Customer Experience Team
Reparto telefonia esperienza negativa.
Esperienza negativa nel reparto telefonia di MediaWorld Perugia Collestrada . Il commesso “rasato”è stato estremamente maleducato e poco professionale.
Tanto che me ne sono andata senza acquistare quello che avrei voluto .
C’è tanta gente che cerca lavoro, chi non ha voglia di stare a contatto con la gente può fare altro!
13 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Perugia
Ciao Simona,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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