Mi sono trovata molto bene con i dipendenti di Assago dove sono stata assistita anche in un piccolo problema che avevo per la tessera punto e consigliata al meglio dalla sig.ra gentilissima che lavora... Zobacz więcej
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Ho, acquistato un gasatore per acqua, dopo aver fatto una piccola indagine di mercato, per lo stesso articolo e la stessa marca di prodotto ,il prezzo di Mediaworld è risultato il più basso. Oltre... Zobacz więcej
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Personale un po' più disponibile. Sono stata "rimbalzata" da un'addetta al servizio col pubblico a cui avevo solo chiesto dove si trovavano i tostapane che non trovavo. 30 secondi per rispondermi non... Zobacz więcej
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Prezzi convenienti e qualita medio alta. Sito facile ed intuitivo. Pagamento comodo attraverso carta di credito o bonifico. Consegna a domicilio molto consigliata! Ho comprato un frigorifero american... Zobacz więcej
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Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Online e offline 2 società distinte
Tutto bene tranne il fatto che nei negozi parlano del servizio online come se appartenesse a tutt’altra società (e in effetti hanno prezzi differenti). Peccato comprare online sul sito MediaWorld, andare fisicamente in un negozio MediaWorld è poi sentirsi dire che loro sono solo dei “postini” e non c’entrano nulla con il servizio online (quindi impossibile farsi rilasciare una fattura in negozio se non lo hai preventivamente richiesto online). Il tutto è quantomeno singolare per non usare aggettivi di cui potrei pentirmi …
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Riccardo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Punto vendita Eccellente
Punto vendita Eccellente. Prezzi sempre il linea con il mercato, personale efficiente,gentile, professionale e simpatico, gli addetti vendita hanno molta cura dei clienti. Complimenti al Direttore e agli addetti,un plauso speciale a Leo, Anna Elena e Mario.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer ExperienceCiao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza tecnica e cordialità per…
Competenza tecnica e cordialità per aver acquistato un TV oled oltre che informazioni utili e possibilità di sconti.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Trovi tutto quello che serve
Trovi tutto quello che serve relativamente a prodotti tecnologici, piccoli e grandi elettrodomestici con differenti livelli di qualità, prezzo a seconda delle necessità.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Marco, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Poca trasparenza e scarsa comunicazione
All atto di acquisto di una lavastoviglie da incasso mi viene proposto la consegna con incluso l'allacciamento. Mi viene incluso arbitrariamente 39 euro di carta Gold che chiedo subito di rimuovere perché non richiesta . Vedendo inoltre 79,9 per consegna e installazione,chiedo di allacciarla da solo mi viene detto e confermato da un responsabile, che l'allacciamento non è svincolabile dalla consegna perché deve essere verificato il funzionamento col il primo avvio della lavastoviglie, ho anche insistito ma niente da fare, pago euro 79.9 per consegna e allacciamento. Il giorno della consegna ,l'addetto che consegna la lavastoviglie , mi comunica che devo chiamare il negozio per l allacciamento, e che sono 15 anni che si sente dire dai clienti che vogliono che sia allacciato l'elettrodomestico durante la consegna ma che loro non lo fanno. Quindi chiamo Mediaworld e mi risponde un operatore che mi apre un ticket . Ma il negozio non mi contatta
Vado dopo 3 ore di persona e mi viene detto, da una presunta responsabile, che l'avviamento è a parte , che dovrei pagare una cifra aggiuntiva. Chiede se avessi specificato che la lavastoviglie era da incasso, dato che l'incasso prevede un costo differente .Nonostante me l'abbiamo venduta loro non sanno neanche cosa vendono.Nonostante avessi spiegato che in fase di acquisto obbligatoriamente mi era stato detto che spedizione e allacciamento non erano svincolabili. Chiarisce che allacciamento vuol dire solo collegamento alla corrente , ma neanche quello è stato fatto. Notare che mi era stato fatto uno sconto non richiesto di 30 euro. La presunta responsabile dice che lo sconto era perché io avevo chiesto solo l 'installazione. Critico quindi la mancanza di informazione e trasparenza e l arroganza della responsabile che non ha proposto un minimo di negoziazione arroccandosi sulle loro posizioni ,sarei io che ho capito male , notare che ero con mia moglie e la ragazza che ci ha venduto l lavastoviglie aveva dei dubbi e si è fatta aiutare da un uomo che ha detto che era il responsabile di turno e che aveva confermato che con la consegna ci sarebbe stato il primo avviamento.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Massimo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono un cliente abituale ormai da anni…
Sono un cliente abituale ormai da anni e in genere trovo sempre tutto ciò che cerco o di cui ho bisogno, inoltre spesso ci sono offerte interessanti. Consiglio a che si trova nella zona di visitarlo.
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Care
Poco personale ma disponibile
Dipendente collaborativa ed esaustiva nelle spiegazioni del prodotto. Ho comprato una lavasciuga in offerta.
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovato facilmente quello che cercavo
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho risparmiato circa il 30 % su stesso…
Ho risparmiato circa il 30 % su stesso articolo rispetto ad altra famosa catena di negozi.
31 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Christian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Deia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Veloci come sempre
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza pessima da denunciare la…
Esperienza pessima da denunciare la codacons! Ho ordinato una piastra GHD sul sito online di MediaWorld, la piastra è arrivata dopo molto tempo. Dopo opportune verifiche con la casa madre GHD ho potuto constatare che la piastra non è riconosciuta né coperta da garanzia quindi palesemente falsa al 100%!!! Truffa bella e buona! Ho segnalato quanto accaduto sia in negozio che tramite mail e pec , il servizio clienti dice che il responsabile è il venditore! Vicenda assurda che chiarirò col mio avvocato! Diffidate !!!!!!
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Emanuele,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale un po' più disponibile
Personale un po' più disponibile. Sono stata "rimbalzata" da un'addetta al servizio col pubblico a cui avevo solo chiesto dove si trovavano i tostapane che non trovavo. 30 secondi per rispondermi non avrebbero influito sul suo lavoro. Alla fine sono stata aiutata da una persona addetta a far conoscere le macchine da caffè in esposizione, e non credo fosse suo compito
10 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Silvia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Puntuali info
Alle varie domande specifiche e tecniche, ho ricevuto risposte precise. Personale reparto mobile preparato.
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Federico, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Precisione
Precisione, affidabilità rapidità per la consegna- Risolto brillantemente il problema di effettuare un ordine in punto vendita diverso dalla consegna; ordine fatto a Milanofiori e consegna a Torino.
7 maja 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Milanofiori
Ciao Ezio Gianmaria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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