Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sempre gentili e competenti sia al reparto TV (LG nel mio caso avevo visto alcuni modelli qualche mese fa) che nel reparto telefonia e computer (ultimi acquisti)
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Roberto, addetto alle tv e alle lava pavimenti é stato fantastico. Cortesia e disponibilità a spiegare con pazienza davvero encomiabili. Elisa, preparatissima in ogni dettaglio su lavatrici e asciugat... Zobacz więcej
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Ho effettuato due acquisti e non ho riscontrato alcun problema, poiché tutto è stato gestito rapidamente sia a casa che nel negozio fisico.
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- Sklep RTV
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
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Istruzioni poco chiare
Solo perché non è chiaro dove andare a ritirare l’ordine e come specificato al reparto pc se la sono presi molto comoda facendomi aspettare un bel 15 minuti solo per chiacchierare del più e del meno con 2 amici
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acqusto fatto on line con ritiro in…
Acqusto fatto on line con ritiro in negozio.
Che dire, tutto benissimo lo consiglio
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ritiro entro 30 minuti fasullo
all'ingresso del negozio c'è scritto: ordina e ritira entro 30 minuti. La realtà è che pur avendo in mano il prodotto all'interno del negozio e ordinandolo all'interno del negozio, ho dovuto posarlo e aspettare 3 giorni per ritirarlo. ho chiesto spiegazioni in negozio ricevendo come risposta: "non sappiamo nulla...è un altro canale di vendita". Ho inviato una mail all'assistenza clienti ma senza alcuna risposta.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Claudio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimamente consigliato
Ottimamente consigliato.
Federica è stata reattiva nel risolvere un problema di ritiro
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Francesco, riferiremo i tuoi complimenti a Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale top
Siamo stati seguiti da una persona molto qualificata e molto gentile.
7 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Alessia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
All’arrivo nel reparto…
All’arrivo nel reparto condizionatori,mi invitano a prendere il numero per essere servita.La
Commessa,senza nessun mio sollecito,terminato di servire il cliente prima di me ,si rivolge a me e a mio marito dicendo :”Ho solo due mani !!Aspettate il vs turno!”.Ma nessuno aveva sollecitato nulla!Attendevo il mio turno senza problemi.Fortunatamente è arrivato un commesso,con accento veneto ,molto competente e gentilissimo che ha salvato la
situazione.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
L'acquisto e il pagamento in sede...
L'acquisto e il pagamento in sede nonché la disponibilità del personale.
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità e cortesia
Mi sono sempre trovato benissimo sia per le offerte che per il personale
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto soddisfatta!
Compro da mediaworld da oltre vent'anni e mi trovo sempre molto bene sia x la scelta dei prodotti sia per il personale estremamente gentile e disponibile
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Valeria, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale delle casse e centro servizi…
Personale delle casse e centro servizi gentilissimi e cordiali hanno capito il mio problema. Grazie a tutti 😊
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Roberta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il personale è molto disponibile è ben…
Il personale è molto disponibile è ben preparato chiaro nel spiegare i servizi e i prodotti
31 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Contento
Sono contento per il servizio che ho incontrato e per la loro disponibilità, gentilezza.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Andrei, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cordialità personale
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto soddisfatta dell'acquisto
Molto soddisfatta dell'acquisto, personale gentile.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Christian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cercavamo una lavatrice
Cercavamo una lavatrice, abbiamo trovato un ampio assortimento con prodotti in offerta, siamo stati seguiti e consigliati con professionalità e gentilezza. Da consigliare!
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao Elisabetta, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Genova
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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