il personale spesso non è molto disponibile, quando uno arriva in negozio ci si aspetta che l'operatore gli spiega meglio di quello che vorrebbe aquistare, e non lo è
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Volevo condividere la mia ottima esperienza d’acquisto presso il punto vendita di Brescia. Sono stato assistito dai ragazzi del reparto che si sono dimostrati estremamente preparati e disponibili. Mi... Zobacz więcej
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Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acq... Zobacz więcej
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Cercavo un tostapane o meglio una piastra con apertura dall’alto, hanno trovato l’articolo e mi hanno consigliato una garanzia extra ad un prezzo speciale, per cui ho aderito immediatamente. Gentilmen... Zobacz więcej
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Personale disponibile
Personale disponibile, simpatici e molto preparati
23 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Eduardo Augusto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
personale cordiale e disponibile
23 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Velocità e cortesia del personale
Velocità e cortesia del personale. Io sono stato seguito dalla signora Barbara persona cortese e professionale "
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Barbara! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
personale eccellente
il personale è molto attento sul cliente e possiede una conoscenza molto accurata sui prodotti, potendoti così consigliare il prodotto più adatto a te
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Bruno, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovata bene su ogni mio…
Mi sono sempre trovata bene su ogni mio acquisto.
Commessi sempre disponibili su ogni tua richiesta di spiegazione sull'articolo acquistato
21 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Chiara, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Nonostante ci fosse parecchia clientela…
Nonostante ci fosse parecchia clientela sono riuscita ad essere aiutata quasi prontamente da Lucia che è stata super cordiale e veloce ad aiutarmi nonostante non fosse il suo campo.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Luca! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Veloce facile intuitivo e con prezzi…
Veloce facile intuitivo e con prezzi più interessanti che in negoio
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale competente e vasto…
Personale competente e vasto assortimento prodotti
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Federica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Spesso ci sono promoter che vogliono…
Spesso ci sono promoter che vogliono indirizzarti verso il loro marchio anche se la tua scelta ricade su un altro prodotto.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Giancarlo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo servizio
Varietà di prodotti, anche in offerta, ottime spiegazioni e descrizioni da parte del personale
15 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Andrea, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prima Volta, politicamente sorpreso
La possibilita Di scegliere tra diverso tipi Di pagamento,logistica veloce e dinamica,Sono anche stato aggiornato subito si cambiamenti Di consegna. Direi ottoman azienda e servizio molto ottimo
7 listopada 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Enrico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Doris, riferiremo i tuoi complimenti a Simona! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Come Telefono ritirato come promesso in3 giorniscritto via email pronto per il…
Come scritto via email pronto per il ritiro dopo 3 giorni e così è stato tutto nella norma
30 października 2025
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono dei ladri
Sono dei ladri! un elettrodomestico costa tot e ti mettono dentro cose extra che non ti servono; ti obbligano a pagare cose in più dicendoti che sono incluse quando in realtà puoi anche farne a meno… mi sono sentita proprio tirata in giro
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Patrizia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; ti abbiamo inoltrato una richiesta dati inerenti all'acquisto in modo da verificare quanto accaduto.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Maria e Manuela alla cassa mi hanno…
Maria e Manuela alla cassa mi hanno aiutata nel pagamento 3 rate sono state gentili e simpatiche grazie!
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Simona, riferiremo i tuoi complimenti a Maria e Manuela! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Brutta esperienza per l'assistenza ad…
Brutta esperienza per l'assistenza ad un prodotto. Intestato a mia mamma. Prima chiamo il numero assistenza, non veniamo richiamati. Riapro una seconda volta, dicono che hanno chiamato ma non abbiamo risposto. Apro una terza volta, mai ricevuto nulla oppure pochi squilli e mettono giù! mandare u sms? un wapp? email???!!!
Mi rivolgo in negozio, trovo un ragazzo disponibile ma mi dicono che non conoscono il servizio assistenza che ho contattato io!! Assurdo.
Riapriamo la pratica online, intanto sono scaduti I 2 anni dall'acquisto. Mando la documentazione. La foto risulta non idonea (idonea a cosa se ho spiegato nel dettaglio il difetto!!!)
Devo nuovamente mandare una foto. FATTO!
Mediaworld Brescia
Aggiornamento. Ad oggi 31-10 il nulla! Neanche un sms o email per indicarci un possibile appuntamento. Tutto per un semplice oblò da cambiare 🤦
L'attesa continua 😤
già scritto su Truspilot, ricevo una risposta "conosciamo il problema..." ma non avete fatto nulla!!!!! MALEDETTI!
belo acquistare ma poi... se avete bisogno SPARISCONO!
Numero fattura: 298266
Quali informazioni se avete detto di conocere la mia situazione! e poi dove poter scrivere! scrivetemi via email, avete il numero di fattura e tutti i dati utili tramite il vostro "servizio di assistenza"!
16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Riccardo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
tutto bello
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Qualità servizio
Ottima preparazione dell'addetto Giosuè sulla richiesta di informazioni e sul supporto tecnico.
Ottimo servizio dell'addetta Manuale per la gestione del finanziamento richiesto
26 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Brescia
Ciao Gianluca, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giosuè ed Emanuela, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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