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MediaWorld - Bolzano Recenzje 

71
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Centro comm. Twenty - Via Galileo Galilei Strasse 20, Centro Commerciale Twenty, 39100 Bolzano, Bolzano, IT


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Oceniono na 4 z 5

Ho trovato in autonomia il prodotto di cui avevo bisogno. Ho chiesto un informazione al personale, rispondendo alla mia domanda. Pagato e andata via.

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Oceniono na 5 z 5

Desidero fare i complimenti a Manuela per la sua professionalità e gentilezza. Sono stata da MediaWorld per effettuare un acquisto e mi ha seguito durante tutta la vendita con grande disponibilità, co... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato una lavatrice Whirlpool con fiducia, aspettandomi un prodotto di qualità. Purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente, perché mi è stato consegnato un modello diverso da quello... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Le ragioni delle 5 stelle sono due: nel negozio di Bolzano segnalo Daniele (per il reparto smartphone) e Filippo (TV), che sono eccellenti sia quanto a competenza tecnica che per quanto riguarda il fa... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
  6. Sklep TV

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Wynik TrustScore: 4 na 5

71 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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4,0

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(71)

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Oceniono na 4 z 5

personale efficiente e gentile

personale efficiente e gentile, possibilità di trovare quello che cerchi, buoni prezzi.

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Con un solo click ho risparmiato oltre…

Con un solo click ho risparmiato oltre il 25% rispetto al negozio. Pagato e ritirato in negozio con un attesa dal completamento dell'ordine di soli 15 minuti

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Molto comodo

Molto comodo

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Mediaworld Twenty Bolzano

Sono entrato nello store con l’intento di farmi un idea nell’eventualità di sostituire il mio tv 55 pollici con uno più grande. Sono uscito mezz’ora dopo con l’acquisto di un Tv LG Oled 83 pollici e sapete cosa ha fatto la differenza? Il commesso al reparto TV dello store di Bolzano al Twenty che era di servizio lunedì 5 gennaio all’ora di apertura. È stato paziente esaustivo, mi ha spiegato tutti i pro e i contro dei vari modelli, in poche parole “me lo ha venduto lui” siccome spesso ci si lamenta dei commessi, questa volta gli fa fatto un elogio, benché sia il suo mestiere, ma lo fa alla grande. Non ricordo il nome ma Grazie
Lo stesso purtroppo non si può dire di qualche ragazzetto/a sprovveduti messi alle casse, zero esperienza zero empatia, ti fanno venire voglia di lasciare lì la merce ed andartene.

5 stycznia 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

MediaWorld offre una vasta scelta di…

MediaWorld offre una vasta scelta di elettrodomestici e le consegne sono rapide

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

mi sono trovato molto bene

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Oceniono na 5 z 5

Massima professionalità

Abbiamo comprato una TV, arrivati a casa e dopo averla collegata ci siamo resi conto di un grosso problema ricezione canali.
Siamo tornati al punto vendita, e con tutta tranquillità ci hanno reso l'importo della TV, ed effettuato il cambio acquistando un'altro modello.

27 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 2 z 5

Risposta al Team mediaworld che richiedono i dati e che ho gia spedito, queste rispose sono fatte per prendere tempoLavatrice trovata ma pessima organizzazione

La recensione può essere come servizio al reparto lavatrici ma come organizzazione non direi proprio. Acquistata e pagata 11/12, con consegna prevista al 17/12 ad oggi 30/11 non so ancora nulla. L'informazione per rintracciare la consegna non è contemplata, al telefono di Milano diramano le telefonate in Albania come negli anni 2000, intanto stanno godendo dei miei soldi senza consegna dell'acquisto. L'avessi Acquistata via Cina avrei già lavato la mia valanga di biancheria. Non è serio né professionale

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Johann,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Molto bravi e professionali

Molto bravi e professionali. Prodotto al giusto prezzo

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Salvatore attento e preparato anche…

Salvatore attento e preparato anche sulle vecchie tecnologie e mi ha consigliato un prodotto che vi si adattasse.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio👍

8 grudnia 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Francesca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Giorgio

C’era il commesso Giorgio, molto gentile e competente. Ci ha spiegato tutto benissimo, ci siamo trovati molto bene con la sua consulenza.

23 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Vincenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giorgio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

24 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Massimo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 3 z 5

Più personale nel reparto pc e tablet

Questa volta disastrosa.sabato mattina ore 9.30 unica persona che serve al pc e tablet.aspettato piu di tre quarti d'ora.il ragazzo mi dice che arriva subito e poi sta per servire 2 ragazzi arrivati dopo? E no mi prendi in giro? Pessima esperienza.ragazzi di meriaworld che giravano a vuoto. Questa volta rimasta molto delusa

22 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Patrizia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

gentili e professionali

gentili, professionale, qualità e prezzo

16 listopada 2025
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Competenza e pazienza

Personale gentile e competente. Non manca la simpatia, consiglio: chiedete di Milo (reparto lavatrici)

8 listopada 2025
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Ciao Antonella, riferiremo i tuoi complimenti a Milo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 5 z 5

Vasto assortimento

Vasto assortimento, personale gentile e qualificato, ottimo rapporto qualità e prezzo

1 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Oceniono na 4 z 5

Richiesta caratteristica prodotto

Non avendo ottenuto un’aiuto concreto con il personale preposto alla vendita, per capire le specifiche tecniche del prodotto che ero intenzionato ad acquistare, in autonomia mi sono recato presso il punto service dove ho potuto parlare con Andrea, addetto molto disponibile che mi ha dedicato qualche minuto in più per potergli porre i miei quesiti. Alla fine convinto del prodotto, sono uscito con la scatola in mano; grazie al fatto di aver potuto provare il prodotto sul posto. 👍🏻

2 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Ciao Vincenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Andrea, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Oceniono na 1 z 5

差劲 买手机工作人员未经过我的同意打开了包装

差劲 买手机工作人员未经过我的同意打开了包装,体验感非常差劲 真是令人作呕

1 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Bolzano

Dear customer,
We are sorry for your review and the negative experience you had; we will forward your report to the appropriate departments. Your feedback is very important to us and helps us improve. Once again, we apologize and remain at your disposal. We wish you a pleasant day.

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