Sicuramente l addetto alla vendita intento a chiacchierare con una collega, nonostante le mie esigenze fossero ben poche, voglia di assistere il cliente ne aveva ben poca. Svogliato ed apatico sembrav... Zobacz więcej
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Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.
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Sono un cliente affezionato a Mediaworld sinceramente mi sono sempre trovato bene sia in negozio che online a livello di prodotti/prezzo. L'unica pecca in negozio e che se hai bisogno di un consiglio... Zobacz więcej
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Mi sono recata al MediaWorld di Bassano del Grappa e sono stata assistita dalla signorina Angela. Nonostante appartenesse ad un altro reparto, Angela si è dimostrata estremamente disponibile, profes... Zobacz więcej
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Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consiglio
Commesso molto gentile e preparato nella gestione delle mie richieste. Reparto telefonia.
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquistato due s25 con ritiro usato di…
Acquistato due s25 con ritiro usato di due smartphone e conseguente pagamento con finanziamento a tasso zero. Passaggio delle app bancarie, il tutto in due ore. Top!!
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale
La scelta e l' esposizione dei prodotti sicuramente gioca a vostro favore .
Ieri sono mi sono recata presso il punto vendita per comprare un telefono, già scelto e senza particolare richieste chiedo a una commessa. Apatica, con poca voglia di servirci. Cantava e non ci ha mai guardato una volta..alla nostra richiesta di guardare il prezzo esposto perché in sconto, senza nemmeno risponderci sbuffando è andata a vedere. Effettivamente il prezzo era scontato con la carta fedeltà. Camminando davanti a noi e cantando senza nemmeno guardarci ci ha risposto..ovviamente non riuscivamo a capire. Non è la prima volta che mi capita, sicuramente con dispiacere ma cliente perso.
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Marta, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti
Vasta scelta di prodotti. Personale cordiale e preparato.
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Venditori molto gentili e ottima qualita’
Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.
20 lipca 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La completezza del processo informativo
La completezza del processo informativo
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovatlava aspira pavimenti a batteria
ho trovato quello che cercavo al giusto prezzo ricevendo consigli da personale competenrte
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ieri sera sono andata un ora prima…
Ieri sera sono andata un ora prima della chiusura abbiamo chiesto continuamente chiesto assistenza per il reparto TV,avevamo già scelto cosa volevamo e anche se abbiamo girato continuamente a chiedere aiuto ci dicevano di aspettare e poi 15min prima della chiusura quasi tutti erano pronti ad andare via con le maglie rosse in mano chiacchierando e ridendo abbiamo lasciato il negozio e non torneremo mai più....
19 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato dei biglietti per un…
Ho acquistato dei biglietti per un evento, ho trovato disponibilità e gentilezza.
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Immediata disponibilità del prodotto
Immediata disponibilità del prodotto, personale cortese
17 lipca 2026
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cordialità e pazienza
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice Samsung sul sito internet di MediaWordl
Ordinata una lavatrice via internet sul sito Mediawordl il giorno 06 Luglio 2026 e non hanno rispettato i tempi di consegna previsti al 14/07 come dal loro traking.Non puoi nemmeno parlarci perchè hanno il call center all'estero e non fanno nulla,non ti mandano nemmeno una mail.Sono pessimi e la prossima volta non faremo più acquisti da questa catena chè è diventata inefficiente e non più rispondente alle esigenze del cliente.Mai più esperienze di acquisto su Mediawordl.Addio
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Cristiano,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio accogliente personale sorridente
Negozio accogliente personale sorridente
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ampia scelta e buon servizio di…
Ampia scelta e buon servizio di consulenza all'acquisto
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Odpowiedź od MediaWorld - Bassano del Grappa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
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