Mediaquelle Recenzje 

also, ich kann die hier zum größten teil negativen bewertungen von mediaquelle verstehen. dennoch möchte ich zumindest ein kleines länzchen für den shop brechen. in den letzten 10 jahren habe ich schätzungsweise 35-40 dvd´s dort bestellt, und, sie wurden tatsächlich alle geliefert. es ist aber so gut wie unmöglich kontakt mit dem shop aufzunehmen und die dvds wurden teilweise erst nach 6 monaten geliefert. das kann einen natürlich in den wahhnsinn treiben, wenn man vielleicht 100 euro für eine dvd in vorkasse bezahlt hat, dann nach monaten die hoffnung aufgegeben hat, das da doch noch was kommt. aber sie kommt. immer. deswegen würde ich denen, die schon den glauben aufgegeben haben, die dvd zu erhalten, hoffnung machen. mediaquelle ist kein fake shop. das kann ich zu 100% sagen.

UPDATE: NACH NUN FAST 7 WOCHEN IST MEINE BESTELLUNG ANGEKOMMEN! DEMNACH IST DER SHOP KEIN FAKE UND KEIN SCAM! DIE TATSACHE, DASS MAN AUF KEINERLEI BITTEN EINE ANTWORT BEKOMMT, BLEIBT ALLERDINGS NACH WIE VOR SEHR UNPROFESSIONELL!

Ich habe am 22.11 eine Blu Ray für 21€ inklusive Versand bestellt und mich leider nicht ausreichend über den Shop informiert. Nach nun über drei Wochen und mehreren Mails, wann ich denn mit einer Info über den Versand/die Ankunft des Pakets rechnen könne, dazu zwei Kontaktversuchen meinerseits per WhatsApp habe ich auf NICHTS eine Reaktion erhalten! Die Nachrichten werden auf WhatsApp gelesen, eine Antwort bekommt man nicht! Da ich das Geld ja direkt überwiesen habe, rechne ich nicht damit, eine Chance zu haben, dieses wieder zu erhalten! Wenn ich es nicht besser wüsste, würde ich das, was dieser Shop abzieht, als reine Abzocke und reinen Scam bezeichnen! Lange Lieferzeit ist komplett okay, allerdings den Kunden, der in Vorkasse geht, mit nichts stehen zu lassen und keine Infos zu geben, ist eine bloße Frechheit! Bitte auf keinen Fall hier bestellen, überlegt es euch wirklich zweimal!

Ich hatte Nekromantik für 25,99 Euro bestellt (Standard Preis liegt bei ca. 22 Euro) mit der Limitierten 3D Karte. Wurde ohne geliefert und da fragt man sich dann schon...überteuert und unvollständig...hab schon bei meiner ersten Bestellung Probleme mit einem Storno Artikel gehabt. Hat auf 4 Emails nicht reagiert, erst als ich PayPal Käuferschutz eingeleitet habe. Hab mein Konto dort jetzt gelöscht...der Shop ist bei mir durch nach 2 mal bestellen.

Habe im April einen Film bestellt. Wurde vertröstet. Auf Fragen per Mail kam nie eine Antwort. Irgendwann kam eine Mail mit einem Austauschvorschlag weil mein Film nicht mehr lieferbar sei. 6 Monate waren da schon vergangen. Ich schrieb zurück dass ich keinen anderen Film möchte sondern mein Geld zurück. Keine Antwort wie zu erwarten. Ich schrieb 10-20 mal die gleiche Mail. Nix. Dann versuchte ich das Geld über PayPal zurückzuholen aber das ging nicht mehr weil es schon zu lange her war (Absicht?). Nach weiteren 20-30 Mails mit gleichem Inhalt (einfach um denen auf den Sack zu gehen) hab ich meine Rückzahlung nun endlich bekommen. Für mich ist dieser Shop gestorben. Der letzte Drecksladen.

ACHTUNG WARE KOMMT NICHT!!!
Ich habe am 4.und 5. Oktober zusammen 17 Blu Rays bestellt , nach ner Woche und nochmal 6 Tagen später sind immerhin zwei angekommen . Nach mehreren unbeantworteten E.mails und WhatsApp App Nachrichten hab Ich Sechs Wochen nach der Bestellung Paypal eingeschaltet und dadurch mein Geld zurückerhalten - Zum Glück , den doppelten Versand aus Österreich habe ich natürlich bezahlen müssen , dieser Shop ist eine Frechheit und hat keinerlei Daseinsberechtigung , mir war das jedenfalls eine Lehre , demnächst werde ich mir vorerst genau die Bewertungen der Shops anschauen und dann Bestellen .

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe bis jetzt 4 mal bestellt. Die Ware kam immer problemlos und war wie beschrieben. Habe ein Mediabook mehrere Blu Rays und eine Sonderedition mit Hologram Cover bestellt gehabt.

Sehr unprofessionell!!! Telefonisch ist keiner erreichbar, nur per WhatsApp. Und auch dort bekommt man mit Glück nur eine Antwort!!! Auf Nachfrage wann ich mit meiner bestellten Ware rechnen kann kam dann nur eine Antwort mit „ist in Arbeit“. Ich warte bereits seit September mit der Ware.

Kommende Woche werde ich es Paypal melden und hoffen, dass ich mein Geld zurück bekomme!!!

Ich werde nie wieder dort bestellen!!!

Schnelle Lieferung, reibungslose Kommunikation und keine Probleme mit der Ware. Alles positiv bei meinen Lieferungen bisher, gerne wieder. 👍🏻

Erst nach negativer Bewertung wurde reagiert wo aus trotz eine Email kam das der Artikel storniert wurde 3 min später eine Versandbestätigung letzt endlich kam nach fast 2 Monaten der Film noch an. war eine Erfahrung die ich nicht Mehr brauche

September bestellt bis heute nicht geliefert. Nur Ausreden und Falschaussagen gegenüber PayPal.
Falsche Sendungsverfolgung angegeben...

Zum Glück hatte ich einen WhatsApp Verlauf...

Geld über PayPal zurück bekommen

Absolut empfehlenswert, zuverlässige Zustellung und einwandfreie Neuware fix geliefert 👍👍👍👍👍

Nach anfänglicher zuversichtlichkeit und Lob, dass 2 der Filme kurz nach Bestellung eingingen muss ich nun doch zustimmen was die meisten hier schreiben:

Auf Anfrage über den verbleib der restlichen filme wird einem immer wieder die selbe standartmail geschickt die sich nicht auf die eigentliche Frage bezieht, sondern 1000 verschiedene gründe warum sich etwas verspäten kann enthält.auch wurde auf die ach so tollen userbewertungen auf ihrer Homepage hingewiesen... wtf?

Nach bitte um eine persönliche, sachbezogene antwort wurde dann gar nicht mehr reagiert. Dafür bekommt man fast jeden tag Werbung geschickt... erbärmlich.

Dieses Verhalten gab mir anlass die Homepage genauer zu studieren, und siehe da, all die auffällig guten Bewertungen kommen abwechselnd immer von den selben Usernamen und sogar mit gleicher Artikulation... denkt euch einfach euren teil...

FAZIT: WENN IHR BOCK HABT MONATELANG AUF EURE BESTELLUNG ZU WARTEN UND ES EUCH NICHT STÖRT, DASS KEINE MAILS BEANTWORTET WERDEN

JA DANN SEIT IHR HIER GOLDRICHTIG ;-)

Bin gespannt wann (bzw. ob überhaupt) Die Filme eintreffen.

Trustpilot hat halt doch meißt recht...

Keine Antwort auf Emails, im Impressum wird nur eine „WhatsApp“-Nr. für Anfragen angegeben, lt. AGBs wird bei Retoure oder Storno der Kaufpreis als „Guthaben“ für weitere Bestellungen hinterlegt!
Paypal hat meinen Kaufpreis erstattet!!!

Im Februar 2022 8 Filme bestellt , 2 im März erhalten.
Nach 5 Monaten noch kein Echo von der Firma , Dank PayPal aber das Geld wieder zurück bekommen.

Hab leider die schlechten Bewertungen hinterher erst gelesen.
Sehr´schade , wollt dort mehr bestellen , aber lieber bei Zuverlässigen Händlern kaufen.

1 Stern ist da noch zu viel.

Habe mir einen Film bestellt, der als lieferbar angegeben war. Nach 2 Wochen und 3 E-Mails kam dann eine Nachricht, dass der Film sich noch in der Nachlieferung befindet. Ich habe dann den Vorschlag gemacht, dass der Film in die Blu-Ray Version geändert werden kann (der 7€ günstiger ist als das Hardcase) und die Differenz mir gutgeschrieben werden kann.

Der Film kam nach knapp 7 Wochen von einer Deutschen Adresse an (hauptsache Versand für Österreich gezahlt) . Der Film sah aus wie eine Billig-Kopie vom Tschechenmarkt. Das Cover war verpixelt und die Ränder waren unsauber geschnitten.

Ich bin nicht zufrieden mit dem Shop!

Habe keine Antworten auf meine E-Mails bekommen.
Habe keine Differenz zurück erhalten.
Habe eine Kopie bekommen und das ganze hat dann auch noch 7 Wochen gedauert....

Nicht zu empfehlen!!!

Lieferung dauerte bis zu 6 Monate oder ich bekam garnicht. Einmal obwohl NEU bestellt bekam ich ! gebrauchte, B-Ware ! Eine Retoure nix möglich 😡. Bekam die 620,- € -Dank Anwältin- doch wieder. Meiner Meinung nach pure Abzocke (bis zu 250,- € teurer als Konkurrenz) und Betrüger. Niemals wieder da kundenunfreundlich hoch 3.

Achtung Betrüger! Antworten nur zögerlich auf E-Mails. Kauf ist mehr als 3 Monate her. Keine Lieferung. Geld trotz Aufforderung wird nicht zurück überwiesen. Finger weg von der Seite

Habe am Anfang alles bekommen wie bestellt(manchmal eben auf 2 Lieferungen verteilt).Letztes Jahr eine Lieferung als abgeschlossen gelistet obwohl 1 Film gefehlt hatte.Auf Mails nicht geantwortet. Hatte dann inzwischen 3 Filme bzw.2 Filme die nicht geliefert wurden obwohl sie als auf Lager gelistet waren.Nach ca. 5 Monaten 2 Filme inzwischen geliefert(auch jener der als bereits geliefert gelistet war) .1Film fehlt noch und bin guter Dinge dass dieser auch noch kommt,daher trotzdem 4 Sterne.
Einziger Wermutstropfen, habe dann diese 3 Filme doppelt da ich sie mir wo anders Bestellt habe.Warte auf den letzten Film noch und werde dann Mediaquelle eine weitere Chance geben.

Vom Prinzip her gut, große Auswahl aber sehr schlechter Kundenservice. Ich habe eine Bestellung abgegeben und diese wurde ohne Kommentar storniert und der Artikel war nicht mehr verfügbar plötzlich. Auf meine Mails um Klärung des Problems wurde nie geantwortet. Hier werde ich nie wieder meine Filme bestellen.

Ich warte seit Dezember auf meinen Film den ich bis heute nicht erhalten habe. emails ,anrufe bringen nichts absolute entäuschung! keine reaktion!
absolute frechheit!