Ich habe drei Horrorfilme bestellt (Inside, Frontier(s) und The Human Centipede 2). Die Lieferung hat ungefähr 10–12 Tage gedauert, was für mich bei einem Versand aus Österreich absolut in Ordnung ist... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Für mich schon seit Jahren der beste Uncut Shop den es gibt, unglaublich großes Sortiment und wie gesagt alles Uncut.Einzig und alleine der Versand dauert immer ein bisschen länger aber für ungeschni... Zobacz więcej
Von allen österreichischen Versandhandeln die Uncut-Filme nach Deutschland liefern der beste und günstigste. Der Versand kann gerne mal 1-2 Wochen dauern, aber das ist bei den anderen meistens noch... Zobacz więcej
Ich bestelle schon seit über einem Jahr regelmäßig und bin jedesmal wieder sehr zufrieden! Einziger Kritikpunkt, die Versandzeit dauert recht lange (mindestens 14 Tage), aber für die tollen Filme war... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Unser Onlineshop bietet eine Riesenauswahl an DVDs und blu-rays für Erwachsene. Horror, Splatter, Action und Erotik unzensiert ungeschnitten
Dane kontaktowe
Austria
- medienversand.at
4,5
Doskonała
586 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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schnell gut super
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Ein erstklassiger Online-Shop
Ein erstklassiger Online-Shop!
Hervorragende Kommunikation, schneller Versand mit DHL
Die Blu-ray war gut geschützt!
Ein seriöser Anbieter ;)
5/5
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Wie immer einwandfreie Neuware fix und…
Wie immer einwandfreie Neuware fix und unkompliziert zugestellt👍👍👍👍👍
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Mangelhafte Ware und unzureichender Kundenservice
Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben. Ich habe bei Medienversand.at ein Produkt bestellt, das einen deutlichen Produktionsfehler aufweist (ein Rechtschreibfehler auf dem Cover). Auf meine höfliche Anfrage hin, ob ein Austausch des fehlerhaften Covers oder Schubers möglich sei, wurde dies mit dem Verweis auf den Hersteller pauschal abgelehnt.
Auch eine Gutschrift oder eine andere kundenfreundliche Lösung wurde verweigert – angeboten wurde lediglich eine Rückgabe. Dass ein Händler sich bei einem offensichtlichen Mangel derart aus der Verantwortung zieht und keinerlei Interesse an einer kundenorientierten Lösung zeigt, empfinde ich als sehr enttäuschend. Als Kunde erwarte ich bei einem fehlerhaften Produkt mehr Unterstützung und nicht das bloße Abwälzen auf den Hersteller. Für mich war dies leider der letzte Kauf in diesem Shop.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od medienversand.at
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, allerdings möchten wir den Sachverhalt hier kurz aufklären:
Bei Rechtschreibfehlern auf Covern oder Schubern handelt es sich um einen Herstellungsfehler der gesamten Druckauflage durch das jeweilige Label bzw. den Verlag. Als Einzelhändler beziehen wir die Ware eingeschweißt im Originalzustand. Wir erhalten vom Hersteller weder einzelne Ersatz-Cover noch fehlerfreie Einzeldrucke, um diese auszutauschen. Ein isolierter Tausch von Verpackungsteilen ist für uns als Händler schlichtweg unmöglich.
Da bei einer auflagenweiten Fehlprägung auch ein fehlerfreier Ersatzartikel nicht existiert, haben wir Ihnen umgehend die vollständige und für Sie kostenfreie Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises angeboten.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen diese Lösung nicht ausreicht. Als Händler können wir Fehler im Druckprozess der Hersteller leider nicht nachträglich korrigieren, bieten aber mit der vollständigen Rückabwicklung den vorgesehenen und fairen Rahmen an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medienversand.at
Immer einwandfreie Ware,sicher verpackt…
Immer einwandfreie Ware,sicher verpackt und schnell verschickt. Bin schon seit Jahren Kunde hier und war immer sehr zufrieden.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Mein Lieblings Österreicher
Mein Lieblings Österreicher, wirklich top👍👍👍.
Die Auswahl ist super, genau so wie die Zuverlässigkeit und Service. Ware ist gut verpackt und Lieferservice flott...
Ihr seits die Besten, weiter so. Danke👍
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Top Händler gestern Verschickt und…
Top Händler gestern Verschickt und heute angekommen Österreich nach Deutschland beste USK 18 Auswahl top 👍
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Alles Super!gute Kommunikation,Top…
Alles Super!gute Kommunikation,Top Artikel,schnelle Lieferung,günstig,gerne wieder!
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Zufriedener Kunde
Ich bestelle schon seit über einem Jahr regelmäßig und bin jedesmal wieder sehr zufrieden!
Einziger Kritikpunkt, die Versandzeit dauert recht lange (mindestens 14 Tage), aber für die tollen Filme wartet man gerne und ich werde auch weiterhin hier bestellen!
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Schneller Versand und sicher verpackt
Schneller Versand und sicher verpackt. Die Kommunikation passt auch. Die Qualität der bestellten DVD ist sehr gut!
27 maja 2026
Opinia niezależna
Super verpackt
Super verpackt, alles heile angekommen, super Ware.
Danke.
23 maja 2026
Opinia niezależna
Perfect store for very rare blu ray and…
Perfect store for very rare blu ray and uncut dvds,a must for me,the number 1 store for this, well-protected packages.Long life to media.
20 maja 2026
Opinia niezależna
Fatto ordine dall'Italia.
Fatto ordine dall'Italia.. tutto perfetto: pacco e articoli ok.. spedizione veloce.. molto soddisfatto, venditore molto consigliato!!
7 maja 2026
Opinia niezależna
Besser geht's nicht🫶
Für mich schon seit Jahren der beste Uncut Shop den es gibt, unglaublich großes Sortiment und wie gesagt alles Uncut.Einzig und alleine der Versand dauert immer ein bisschen länger aber für ungeschnittene Filme warte ich gerne ein bisschen länger !.
Macht bitte weiter so,ich kann Medienversand nur weiter empfehlen,besser geht's nicht !.
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Lange Versandzeit...
Über die Produkte kann man nichts schlechtes sagen, aber der Versand lässt zu wünschen übrig. Ich verstehe nicht warum es bis zu 2 Wochen dauert bis die Ware abgeschickt wird, obwohl das Geld mit Echtzeitüberweisung bereits nach wenigen Sekunden auf dem Konto des Empfängers ist. Warum lässt man sich da so viel Zeit?
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od medienversand.at
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns, dass die Ware selbst Ihren Erwartungen entspricht.
Dass Sie auf den Versand zwei Wochen warten mussten, bedauern wir jedoch sehr. Wir verstehen vollkommen, dass man seine Bestellung nach einer schnellen Zahlung per Echtzeitüberweisung auch möglichst zügig in den Händen halten möchte.
Eine solche Verzögerung entspricht auch nicht unserem eigenen Anspruch. Auch wenn der Zahlungseingang sofort erfolgt, kann es in Einzelfällen – beispielsweise durch Nachbestellungen beim Lieferanten, hohe Bestellaufkommen oder Verzögerungen in der Logistik – leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und die Kommunikation rund um die Versandzeiten weiter zu verbessern, um Verzögerungen dieser Art zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder schneller beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medienversand.at
Lange Lieferzeit trotzdem kooperativ
Im Prinzip ist Medienversand ja eine gute Homepage,was ich aber nicht so toll fand ist das man mich knapp 4 Wochen auf die Ware hätte warten lassen,obwohl dranstand Lieferbar
Ich gebe aber trotzdem 3 Sterne dar Medienversand sehr kooperativ war und die Bestellung auf meinen Wunsch storniert hat und mir einen Gutschein ausstellen,das ist sehr zu loben
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od medienversand.at
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben, und vielen Dank für das Lob an unseren Shop und unseren Service!
Dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung von knapp vier Wochen gekommen ist, bedauern wir sehr. Wenn ein Artikel als lieferbar angezeigt wird, sollte der Versand natürlich zügig erfolgen. Leider kann es in seltenen Ausnahmefällen durch unvorhergesehene Engpässe beim Lieferanten zu Fehlanzeigen bei den Lieferzeiten kommen – das entschuldigt die lange Wartezeit für Sie aber natürlich nicht.
Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden konnten und Sie unseren Kundenservice und das Entgegenkommen schätzen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Fairness und die 3 Sterne trotz der Wartezeit. Sehr gerne lösen wir Ihren Gutschein bei Ihrem nächsten Einkauf ein und sorgen dafür, dass beim nächsten Mal von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verläuft!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medienversand.at
Top Ware sehr schneller Versand
Top Ware sehr schneller Versand, gerne wieder
31 marca 2026
Opinia niezależna
Wunschlos Glücklich
Habe nun schon zweimal bei medienversand.at bestellt und bin sehr zufrieden. Originale uncut Filme, perfekt für meine Sammlung. Bei meiner zweiten Bestellung hat der Versand etwas länger gedauert, jedoch wird auch immer angezeigt ob die Filme in wenigen Tagen versendet werden können, oder ob es auf unbestimmte Zeit dauert (keine Zeitangabe). Da es bei meiner zweiten Bestellung länger gedauert hat, habe ich den Vertreiber per Mail angeschrieben. Ich war mir im klaren darüber das zwei Filme die ich bestellt hatte nicht sofort verfügbar waren, habe dann innerhalb weniger Tage die Antwort bekommen das Sie noch auf einen Film warten und meine Bestellung spätestens in der nächsten Woche versendet werden. Habe meine Bestellung dann wie versprochen erhalten und war mit den Filmen sehr zufrieden. Da ich schon negative Erfahrungen mit Bootlegern auf Ebay gemacht habe, bin ich sehr Dankbar für den Medienversand.at da ich hier die versprochenen Filme in einer originalen lizensierten Auflage bekommen habe. Habe beim Medienversand.at folgende Titel bestellt: Inside, Dreamhome, Martyrs, I spit on your grave 1978/2010 und The House that Jack built. Alle in astreinem Zustand und mit entsprechender IFPI und Matrixnummer.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Seltene Uncut-Horrorfilme gefunden – Lieferung problemlos
Ich habe drei Horrorfilme bestellt (Inside, Frontier(s) und The Human Centipede 2). Die Lieferung hat ungefähr 10–12 Tage gedauert, was für mich bei einem Versand aus Österreich absolut in Ordnung ist. Alles kam sicher verpackt und in sehr gutem Zustand an. Besonders gut finde ich, dass man hier viele uncut Horrorfilme bekommt, die bei anderen Shops schwer zu finden sind. Insgesamt eine positive Erfahrung – würde hier wieder bestellen.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Die Ware kam nie, auch nach 2 Monaten nicht
Die Ware, die beim Shop angegeben ist, ist nicht erhältlich. Das ist nicht seriös. Der ganze Ablauf ist unseriös. Bei der Stornierung bekomme ich Mails: verschickt, Sendungsverfolgung... etc.
Das wurde niemals verschickt.
Nach 2 Monaten nach wie vor keine Lieferung.
Ist das ein fakeshop oder so? Wer weiß...
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od medienversand.at
Hier ist eine sehr bestimmte, sachliche und aufklärende Antwort für Trustpilot, die den Vorwurf eines "Fakeshops" klar zurückweist, aber gleichzeitig professionell bleibt:
Antwort von medienversand.at:
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
wir weisen den Vorwurf, ein „Fakeshop“ oder unseriös zu sein, entschieden zurück. medienversand.at ist ein seit vielen Jahren etablierter und verlässlicher Fachhändler.
Dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung und Verwirrung bezüglich des Versandstatus kam, bedauern wir jedoch ausdrücklich. Wir möchten den Vorfall gerne aufklären:
Wenn eine Bestellung im System storniert oder abgebrochen wird, kann es in seltenen Fällen durch automatische Systembenachrichtigungen (z. B. Schnittstellen zu Versanddienstleistern) zum fehlerhaften Versand von automatisierten E-Mails wie „Versendet“ kommen. Das ist ein technischer Systemfehler im E-Mail-Ablauf, für den wir uns entschuldigen, den wir aber keinesfalls mit böser Absicht nutzen.
Sollte eine Stornierung vorliegen oder ein Artikel tatsächlich nicht mehr vom Hersteller lieferbar sein, verbleibt bei uns selbstverständlich kein Geld unberechtigt. Wenn Sie Ihr Geld oder Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben sollten, bitten wir Sie dringend, sich direkt mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice zu melden. Wir prüfen den Vorgang umgehend und veranlassen die sofortige Rückzahlung.
Wir bedauern die entstandene Verwirrung sehr und bitten um Kontaktaufnahme, damit wir das Anliegen sofort für Sie abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von medienversand.at
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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