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Oceniono na 5 z 5

Schreibe nicht allzu häufig Rezensionen. Aber die Jungs und Mädels bei mediaquelle.at haben super schnell auf eine kleine Unregelmäßigkeit beim Bestellvorgang reagiert und das Problem behoben. Di... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Aber: Finger weg von Mediaquelle! Meine per PayPal im voraus gezahlte Bestellung stand mehr als 10 Tage auf Status "Offen". Keinerlei Kommunikation oder Rückmeldung. Ich habe denen per Kontaktformul... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Es wurde alles kommuniziert: Bearbeitung der Bestellung...bis hin zur Ankunft des Produktes. Es wurde auch darauf hingewiesen, wenn oder wann es evtl. zu Verzögerungen der Lieferung kommen kann..

Oceniono na 1 z 5

Finger weg von Mediaquelle!! Falsche Lieferung erhalten, vorgängig 180 Euro per Paypal bezahlt. Umgehend reklamiert über das Kontaktformular, ein zweites Mal versucht, keine Antwort erhalten. Über M... Zobacz więcej

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4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Was für ein Drecksladen

Was für ein Drecksladen. Dvd bestellt, war lagernd, 3 Wochen später heißt es, nicht lieferbar. Geld zurück gibt's bei den Verbrechern nicht, ich versuche seit Wochen eine Ersatz DVD zu bekommen, schreibt mir kein Mensch zurück. Saftladen! Das allerletzte!

22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Eine Frechheit!

Die Bestellung wurde aufgegeben und nach 3-4 Wochen kam keine Versandbestätigung obwohl der Artikel als sofort versandfertig gekennzeichnet war und alles wurde sofort bezahlt. Ich habe versucht noch per E-Mail kontakt aufzunehmen aber ohne Erfolg! Zum Glück gibt mir PayPal mein Geld zurück.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rückzahlungen Fehlanzeige

So lange Filme lagernd waren lief alles gut.
Rückzahlungen kennen die leider nicht.
Mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen über alle Mailadressen.Nie eine Antwort bekommen.
Scheinbar nicht bereit oder in der Lage Geld zu erstatten.

31 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg !!!

Film bestellt, nie erhalten und trotz Paypal keine Problemlösung in Sicht. Einmal und nie wieder!

Stattdessen lieber „MEDIENVERSAND“
Seriös und zuverlässig! Und selbst bei Unklarheiten eine rasche Kontaktaufnahme zum Service.

7 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Katastrophe

Katastrophe
Bereits 2te Bestellung
wo der Artikel nicht lieferbar ist
Mehrfach um Rückerstattung des Betrags gewünscht
aber nur email mit Austausch Vorschlag erhalten
Nach mehreren emails
wieder keine Rückerstattung erhalten
sonder wieder Austausch Vorschlag erhalten
aber keine Rückerstattung
Daraufhin Paypal eingeschaltet
und Betrag zurück erstattet bekommen
Werde in diesem Shop nichts mehr bestellen
Das ist kein Kundenservice !!!

20 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bestellt… bezahlt…

Bestellt… bezahlt…
Aber auch gewartet es kann auch passieren das man ca 2 Monate warten muss,
Aber man wird noch per Mail benachrichtigt fern der Artikel auf Lager ist wird der Reserviert und versendet per Post wenn da „bestellbar steht heißt es nicht nicht das der Artikel auf Lager ist“ auf alle Fälle werde noch ein paar Bestellungen machen bester Shop 👍

17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der letzte Laden !!!

Der letzte Laden !!!
Behält mein Geld welches mir vom Kaufrücktritt zusteht.
Keine Antwort aus Mails.
Käuferschutz über PayPal beantragt.
Nie Wieder !!!!

13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Gutes Sortiment

Gutes Sortiment. Sehr gute Ware. Leider sehr lange Lieferzeit, keine Antwort auf Anfragen und marktunüblich hoher Preis. Wenn man einen Film sucht, den man sonst nicht findet, ist es aber zu empfehlen.

26 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bitte keine Fragen, aber Börsenware

UPDATE 29.09.2023 - und zwei Sterne Abzug

Nach den neuesten Erkenntnissen habe ich beschlossen, meine Wertung noch mal herabzustufen und den erklärenden Text anzupassen.

Die BluRay mit der "Directors Cut" Version von From Dusk Till Dawn ist aktuell "Lieferbar" im Shop erhältlich. 116 Minuten soll sie dauern (mit drei !) und damit die längste Fassung aller Zeiten sein.

Weiterhin gibt es aber auf allen seriösen Portalen im Netz keine Verweise auf diese Version. Nicht bei Schnittberichte, nicht auf Filmportalen und in keinem anderen Shop. Da muss Mediaquelle ja monstermäßige Connections haben oder?

Wenn man aber sehr beharrlich sucht - Stichwort: Bildersuche -, findet man das schon sehr nach Fanprojekt aussehenden Cover in diversen Varianten u.a. bei Pinterest und bei "rote-erdbeere" (ein Online- Auktionshaus).

Auf letzterem wurde auch schon eine "Bluray" angeboten und es geht daraus hervor, dass diese Fassung eine "Börsenware" ist, also auf gut Deutsch: jemand hat die auf der DVD im Bonusmaterial enthaltenen Deleted Scenes in den Film eingearbeitet und ihn auf Bluray gebrannt. Dann noch das DIY Cover drübergelegt und fertig ist die Unrated Version vom Hersteller "Import" (steht allen Ernstes so auf der Webseite).

Und damit ist mein Verdacht bestätigt. es gibt KEINE offizielle Unrated Version in deutsch mit den gelöschten Szenen in Bluray Qualität. Und dafür sind dann auch 33,33 EUR zu viel, tut mir leid.

Zum Glück hat mich mein warnendes Bauchgefühl vor dem Kauf bewahrt oder besser gesagt: mir den Rücktritt schmackhaft gemacht. Es ist schade um die gelöschten Szenen, denn die meisten wären wirklich super aufgehoben im fertigen Film, aber sowas geht gar nicht.

Hinzu kommt noch die Verkaufspraktik, dass man Wochen nach Bestellung per Mail informiert wird, keine Fragen zu stellen und bitte abzuwarten, bis das Produkt eintrifft - wird schon passen, Schnauze!

Mit dem heutigen Wissen war meine Entscheidung, den Rückhol-Service von Paypal in Anspruch zu nehmen, richtig.

Bekommen hätte ich ansonsten vier Monate später (wenn überhaupt) ein "Fanprojekt", das mit "Directors Cut" und "Bluray" und "Deutschem Ton" nichts zu tun hat. Zumindest nicht, so wie es suggeriert wird.
Schade!

Ich hatte gehofft, mich geirrt zu haben, dass meine ursprüngliche 3-Sterne-Wertung zu hart und ungerecht war und dass vielleicht eine plausible Erklärung folgt, die mich zur beschämten Rücknahme meiner Wertung bringt.

Das Gegenteil ist der Fall und damit werde ich nun von diesem Shop Abstand nehmen, denn gerade im Onlinehandel ist Vertrauen und transparente Kommunikation essentiell und ist es einmal verspielt, kommt es nicht wieder.

Ein Stern, ein Kunde weniger und leider keine Empfehlung mehr.

14 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Filme bestellt nicht Lieferbar weigert sich GELD ZURÜCK zu zahlen

Filme bestellt, war nicht Lieferbar wegen Ausverkauf, soweit ja noch ok. Geld bis Heute wird sich geweigert 42 € zurück zu zahlen, Trotz über 40 Mails und Whatsapp kontakt Null Reaktion, werde dies nun meiner Rechtschutzgeben zur Not wird Inkasso beantragt! FRECHHEIT habe früher immer gerne bestellt aber jetzt nie mehr sobald ich mein Geld habe wird mein Konto gelöscht!

25 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je nach film lange Wartezeit dafuer seltene filme

Es hat etwas ueber zwei monate gedauert bis ich meine filme erhalten habe (die ersten drei kamen nach ein paar wochen und der letzte nach ca 2 monaten).

Da es sich um Filme handelt die man nicht einfach kriegt gebe ich 5 sterne fuer filmjaeger. fuer amazon kunden ist das hier eher nichts da es je nach film dauern kann!

Vielen Dank ich war mir nach der Bestellung so sicher gescamt geworden zu sein und wurde positiv zu ueberrascht.

11 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice from hell!

Ich habe jahrelang dort eingekauft. Alles lief immer reibungslos. Bis es dann mal zur Interaktion kam, welche ein Monolog war.

Ich kaufte einen Artikel auf Rechnung. Ein paar Tage später bekam ich eine Mail, dass der Artikel nur per Nachnahme lieferbar ist. Will man das nicht, soll man auf die Mail antworten und stornieren. Was ich gemacht habe.

Tage später bekam ich eine Mail, dass der Artikel nach Ostern verschickt werden soll. Ich schrieb wieder eine Mail. Sie sollen nix verschicken, ich habe storniert, möchte den Artikel nicht mehr, bat um Bestätigung.

Tage später kam die Versandbenachrichtigung. Ich habe direkt über den Kurier online die Annahme verweigert und mochmals mediaquelle geschrieben. An 3 Mailadressen.

Heute bekomme ich eine Mail, ich soll den Betrag plus 10 EUR (für die fehlgeschlagene Nachnahme) vorab überweisen.
Im Impressum ist eine Mobilnummer. Dieser habe ich geschrieben und direkt die Stornobestätigung bekommen.

Was bitte ist das für ein Saftladen? Warum soll ich wo hin schreiben zwecks Stornierung, wenn eh nicht darauf reagiert wird? Gehts noch?

Mein Kundenkonto habe ich gelöscht und will mit dem Saftladen nichts mehr zu tun haben.

Final noch eine Anmerkung:
Der Verdacht liegt nahe, dass hier Bootlegs vertrieben werden. Also quasi illegale Kopien von Filmen. Beispiel Halloween 6 Producers Cut und My bloody Valentine unrated. Werden hier als Import beworben für nicht wenig Geld.
Auf keiner gängigen Seite (ofdb, schnittberichte etc) findet man Info über eine legale Veröffentlichung mit deutschem Ton. Das ist schon sehr offensichtlich und passt zu dem ruinierten Gesamtbild.

Fazit: So lange in Ordnung, bis irgendwas nicht in Ordnung ist.

10 maja 2023
Opinia niezależna

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