MD WebStore Recenzje 

Dopo tre gg non ho ancora ricevuta risposta ne alla mail inviata al servizio clienti ne tantomeno al messaggio inviato dal sito MD web store.
Boh.

Esperienza pessima questa sera ho comprato dei grissini mi ritrovo alla cassa con un prezzo diverso da quello esposto ma nonostante averlo fatto notare non ci sono state nessun scuse da parte dello staff inoltre la cassiera mi da una borsa facendomene pagare due. Mi sono fatto rimborsare il dovuto quindi attenzione a stare attenti ai prezzi.

Statene alla larga, mi hanno venduto un prodotto usato e ancora sporco spacciandolo per un prodotto nuovo.

Ho acquistato una macchina del caffè Kimbo metal sul sito di MD. Dopo un po' di tempo vado a ritirare l'ordine al supermercato e mi accorgo che il prodotto che mi è stato venduto come nuovo è in reltà un prodotto usato.
L'apparecchio all'apertura presentava ampie macchie di caffè e chiazze di passata di pomodoro. Mi hanno sicuramente appioppato un reso di qualche cliente, e fino a qui non c'è niente di male, il problema è che le condizioni in cui ho ricevuto il prodotto non permettono di definirlo nuovo, così come l'ho pagato, ma USATO.

Per me non c'è nulla di male a rimettere in vendita un oggetto che è stato reso da qualcun altro, ma perlomeno da un'azienda seria mi aspetto che su quel prodotto vengano fatte delle verifiche sulla funzionabilità ma soprattutto sulla PULIZIA, essendo un prodotto che per il suo intrinseco utilizzo viene a contatto con gli alimenti.

Ripeto: il prodotto mi è stato venduto come nuovo e mi è arrivato un prodotto usato, e nonostante l'azienda mi ha mandato un prodotto usato non si è nemmeno degnata di nascondere le chiazze di caffè e di pomodoro dalla macchina del caffè.

Detto questo ho effettuato un reclamo all'azienda per capire quali potessero essere le loro motivazioni o giustificazioni. Non ho ottenuto nessuna risposta.

Se questo è il massimo dell'attenzione che riescono a porre sui loro prodotti e sui loro clienti so già per certo che rivolgendomi ad altre aziende rimarrò maggiormente soddisfatto su tutta l'esperienza d'acquisto.

Prima e ultima volta che compro da MD.
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RISPOSTA A MD WEBSTORE
Gentile staff di MD Webstore, grazie della risposta preimpostata. Se vi foste presi la briga di leggere la recensione avreste appreso che ho già compilato il vostro famoso form ma non ho mai ricevuto risposta.

Che sia da lezione per i vostri futuri clienti.

Per la terza volta ci sono caduto nell'acquistare piccoli elettrodomestici 1) ho acquistato due smart watch non funzionanti ridati indietro;2) acquisto una telecamera e non avevano scritto che funzionava SOLO con un abbonamento a pagamento 3) oggi ho acquistato un decoder tv ma anche questo non funziona. Morale: SCONSIGLIO DI ACQUISTARE PICCOLI ELETTRODOMESTICI in questo sito fasullo

Ho comprato una tv akay dopo nemmeno 6 mesi non si vede piu.....qualità e assistenza scadente

ordinati via web e arrivati la scorsa settimana nel negozio MD a me più vicino degli auricolari true wireless e un supporto da scrivania per smartphone. Aggiornamento della spedizione via email preciso e puntuale. Personale abbastanza cortese al ritiro,ma un solo addetto alle casse per pagare. Prodotti ok, se non che il supporto lo avevo ordinato di colore nero, come specificato nelle note che permettevano appunto di scegliere il colore, ma mi è arrivato bianco. Sarebbe bastato almeno un messaggio di posta elettronica per specificarlo prima di effettuare la spedizione chiedendo conferma, se era disponibile solo di questo colore

Dopo aver acquistato una macchina del caffè Kimbo che non mi soddisfa per nulla sopra il loro webstore con pagamento PayPal e consegna presso un loro punto vendita purtroppo negano il diritto di recesso che spetta per legge dicendo che il prodotto una volta utilizzo non può essere restituito, cosa ormai assodata non sia così da varie sentenze, ma purtroppo in Italia la legge non è uguale per tutti

07/2020 acquisto lavatrice akai md a Medicina 15/03/2022guasta tira sempre acqua non riuscito a contattare nessun numero o email datemi da MD MEDICINA nonostante il prodigati dei dipendenti. Mai più.

Acquisto semplice e spedizione in pochi giorni!!! Grazie alla prossima!!!

Ho portato un frullatutto comprato presso l'md del mio paese indietro perché difettoso e dopo più di un mese non ho avuto ne il vecchio indietro ne' il nuovo e ogni volta che provo a domandare mi viene detto che è in assistenza e devi aspettare. Pensare che questa battaglia va avanti da novembre. Il numero verde non si sogna nemmeno di rispondere. Pessima esperienza!!!MAI PIU'!!!!

Il sito non funziona, ho provato a registrarmi per fare acquisto ma non mi arriva email di attivazione controllato anche in cartella spam con esito negativo, chiamato centro assistenza 800555000 che mi ha consigliato di fare altra procedura senza attivazione visto che ritiro l'oggetto presso punto MD a Scorze ... stessa cosa non si riesce a concludere se non si attiva una registrazione, richiamato call center risponde che non possono far nulla e di segnalare il problema dal form nel sito... inviato email dal sito e da FB spiegando la situazione... speriamo di ricevere risposta al più presto. Il call center dovrebbe farsi carico di segnalare a chi di dovere il malfunzionamento del sito invece di incaricare la clientela a scrivere l'email ...

Ho comprato in negozio a Montesilvano una lavatrice akai dopo nemmeno 5 mesi si è rotta, ho aspettato 2 mesi prima che la riparassero e dopo nemmeno 1 settimana era già rotta, la portano in negozio e con una scusa stupida danno la colpa al mio interruttore dove premetto sono 20 anni che sta li e ha sempre e continua a funzionare ma la lavatrice no. Uno schifo l'assistenza e mi dispiace dirlo ma da md non comprerò mai più elettrodomestici perché siete voi i venditori e siete voi che vi dovete assumere le responsabilità se il prodotto non funziona non che garantite solo i primi 5/7giorni.

Non posso restituire un prodotto che non mi serve. Acquistato 3 giorni fa.

Ho acquistato online una lavatrice CANDY RO14126DWMSE-S - LAVATRICE 12 kg A 1400 RPM ad un ottimo prezzo, con ritiro presso lo store di Treviolo BG, è arrivata questa mattina, con molto anticipo rispetto ai 7 GG previsti. Ho pagato direttamente alla cassa in negozio. Lavatrice perfetta, ben imballata, che mi hanno caricato loro in auto. Personale molto carino e disponibile. Sono assolutamente soddisfatta.

Veloci, gentili ed efficienti!
Hanno consegnato la lavastoviglie molto prima del previsto, pensavo l'avessero lasciata fuori dal palazzo per strada invece sono stati adorabili, me l'hanno portata dentro dalla custode.
Quell'autista lì per lo meno evidentemente è stato molto cortese (non è sempre il caso è vero)

Purtroppo dopo aver concluso un ordine ed effettuato il pagamento in data 4 dicembre non ho mai ricevuto la conferma dell ordine e a detta dell assistenza clienti non si sarebbe generato però il pagamento è andato a buon fine i soldi mi sono stati scalati e ad oggi ancora nessuna notizia dopo aver inviato varie mail con la contabile del pagamento,dicono che non trovano il pagamento nei loro sistemi…..ma scherziamo nel 2021?

Pessima recensione ho acquistato una asciugatrice ho pagato e non poco per farla portare a casa ma alla consegna scopro che non la salgono al piano!!!! Penso che era opportuno specificarlo all'atto dell'acquisto....

nonostante la consegna a domicilio si paga ed anche parecchio (€ 50), il servizio non prevede la consegna al piano, ne tantomeno il ritiro contestuale del RAEE previsto per legge.