2 plantenpotten voor buiten besteld, waarbij er één een kleine beschadiging had. Contact met de klantenservice opgenomen en binnen korte tijd tot een nette oplossing gekomen. Snelle levering en uitste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Strijkplankovertrek van Brabantia,op de website staat €13,50 124×38 cm. Moest in de winkel €14,99 betalen. Dit aangegeven aan medewerkster.....niet voor rede vatbaar,maakte er een eigen verhaal va... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima ervaring, snelle service. Bleek 1 onderdeel te weinig geleverd zijn, kon makkelijk telefonisch met een echt ! mens ( dus geen chatbot) krijgen die het gelijk regelde en ik het de volgende dag in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles verliep prima. Op tijd een waarschuwing gekregen, dat het pakket de volgende dag zou komen. Tijden van bezorging goed actueel gehouden. Dus totaal geen klachten.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Dane kontaktowe
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Holandia
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel en goed is geleverd! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Goede en snelle service.
30 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze snelle en goede service waardeert.
de bestelling er met 1dag er was snelle…
de bestelling er met 1dag er was snelle service top
29 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat de bestelling zo snel geleverd is en dat u tevreden bent over onze service! Bedankt voor de mooie woorden, we waarderen uw positieve feedback enorm.
Gewoon omdat het goed was
28 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Geen reactie na klacht …
Ik heb 2 dingen besteld het grootste aretikel een dag later gekregen, geweldig. Het 2e artikel zat er niet bij 2x mail verstuurd over het ontbrekende artikel tot vandaag geen enkele reactie Ik heb het email adres wat je op de site moet gebruiken voor een klacht of ontbrekend artikel
27 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Goedemiddag, wij zien niet dat u een mail naar ons heeft gestuurd. Heeft u misschien een andere e-mail gebruikt?
Mooi assortiment
Mooi assortiment. Nette prijs, hele snelle bezorging. Goede communicatie.
25 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons assortiment, de prijs en de snelle bezorging! We waarderen uw positieve feedback over de communicatie enorm.
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet! We waarderen uw positieve feedback enorm.
bouwpakket sportwagen
snelle levering goede track en trace en product voldoet aan de verwachting
21 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en de track en trace goed werkte! We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Handige huishoudelijke producten en…
Handige huishoudelijke producten en snelle levering.
12 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze handige huishoudelijke producten en de snelle levering! Bedankt voor uw positieve feedback.
Goed
Goed
Bestelde was snel binnen, beejte matig verpakt maar wel de andere dag al kunnen gebruiken. Verder doet het wat het moet doen
15 października 2025
Odpowiedź od Marskramer
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de levering snel was. We nemen uw opmerking over de verpakking serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Eerlijk bedrijf
Eerlijk bedrijf, snel geleverd, en product zoals beschreven.
Fijne ervaring!
15 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We zijn blij dat de levering snel was en het product aan uw verwachtingen voldeed. Dank u wel voor uw mooie woorden!
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat het zwembad zo goed bevalt en dat de levering zo snel was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Snel het bestelde in huis
14 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat u uw bestelling snel heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk voor uw recensie!
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat u onze website waardeert en tevreden bent over de snelle en goede levering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Glazen kapot.
Glazen kapot geleverd. Vervolgens krijg ik geen contact en negeren ze mij. Het was een cadeau voor de trouwdag van mijn ouders. Dit stelt mij erg teleur.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling beschadigd is aangekomen, zeker omdat het een cadeau voor de trouwdag van uw ouders was. Onze excuses daarvoor.
Wij herkennen ons echter niet in het beeld dat u geen reactie van ons heeft ontvangen. Wij hebben uw e-mail van 13 juli namelijk dezelfde dag beantwoord en daarbij direct een passende oplossing voorgesteld. Hierop hebben wij helaas geen reactie meer van u ontvangen.
Mocht u alsnog gebruik willen maken van de geboden oplossing, dan horen wij dat uiteraard graag.
glazen snoeppotten
Heb 10 juli 5 glazen snoeppotten besteld maar schijnbaar was het zo slecht verpakt en kapot gegaan want gls heeft het retour gestuurd, maar tot nu toe daarover geen enkele reactie van marskramer en het is nu 17 juli.
Update;
Volgens gls is het pakket 20 juli bezorgd bij de afzender maar tot vandaag 22 juli nog geen enkele reactie van marskramer gehad via mail...
Bestel ze wel ergens anders waar de service beter is dus marskramer stort het bedrag maar terug...
10 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling beschadigd is geraakt tijdens het transport. Helaas ontvangen wij niet direct een melding wanneer een pakket door de vervoerder wordt geretourneerd.
We nemen per e-mail contact met u op om dit zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Kwalitatief goede spullen
Er waren kwalitatief goede spullen op voorraad, al heb ik het idee dat ik het verkeerde afdruiprek heb ontvangen. Maar dat ben ik niet meer nagegaan.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat de kwaliteit van onze spullen goed was! We vinden het jammer dat u mogelijk het verkeerde afdruiprek heeft ontvangen.
snel en netjes geleverd
7 lipca 2026
Odpowiedź od Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering snel en netjes is verlopen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Bestelling niet ontvangen
Had twee drinkglazen besteld, maar één ontvangen. Op de pakbon staat ook gewoon 2 besteld 1 verstuurd, maar verder geen verdere reactie ontvangen mbt een terugbetaling of latere verzending. Als ik bel met de klantenservice wordt de verbinding verbroken. Nu geven jullie reactie hieronder, maar uiteraard heb ik direct gemaild naar jullie klantenservice ook geen reactie ontvangen!
Heel bijzondere manier van klantenservice.
ordernummer 3000081473
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Marskramer
Wat vervelend om te horen dat u slechts één van de twee bestelde drinkglazen heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Omdat uw bericht via een openbare review is geplaatst, kunnen wij uw ordergegevens helaas niet inzien. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken een e-mail te sturen naar klantenservice@marskramer.nl onder vermelding van uw ordernummer. Zodra wij deze gegevens hebben ontvangen, kijken wij uw bestelling na en zorgen wij ervoor dat het ontbrekende drinkglas, indien van toepassing, zo spoedig mogelijk wordt nagezonden.
Daarnaast is het momenteel erg druk bij onze klantenservice en ervaren wij een langere wachttijd. Onze excuses dat u ons hierdoor telefonisch niet heeft kunnen bereiken.
Wij zien uw e-mail graag tegemoet, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.