Prijs van. Metro inductie frituur GIDF 1008 zeer aantrekkelijk. Goede communicatie, via mail. Snelle verzending. Kortom zeer tevreden. Zeker aan te bevelen. Mvg Feico
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rond uit belachelijk, ik heb een verkeerd product gekregen. Makro zegt gewoon het is u probleem u heeft het gekocht via onze site maar bij een andere leverancier. Voor verjaardag volgende week produc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We komen regelmatig bij de Makro omdat de sfeer goed is en er veel producten aangeboden worden die wij gebruiken. Echter vandaag bij de Makro Breda haringen gekocht die nog ruim 3 dagen goed moesten z... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Op de dag dat de nieuwe folder inging, bleek het vermelde product niet meer verkrijgbaar te zijn. Volgens een medewerker was het al weken uitverkocht en had het zelfs helemaal niet meer in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
In 2023 is de Makro webshop gelanceerd, een nieuw platform met een breed assortiment horecaproducten. In de tussentijd hebben enkele duizenden klanten de webshop gebruikt om hun horecazaak uit te rusten. Met het brede assortiment professionele producten, vinden eetkraam, restaurant, bar en hotel al hun horecabenodigdheden eenvoudig online. Dit komt door een groeiend assortiment met al meer dan 60.000 producten in verschillende productcategorieën, zoals keukenapparatuur, kantoorbenodigdheden, servies, schoonmaakproducten en nog veel meer. Of het nu gaat om de speciale espressomachine uit Italië, de originele paellapan uit Spanje, hoogwaardige keukentechnologie uit Duitsland of zelfs wegwerpartikelen voor duurzame en ecologische voedselpresentatie. Deze en vele andere producten zijn verkrijgbaar voor professionele klanten in de Makro webshop.
Dane kontaktowe
Niemcy
- www.makro.nl
2,6
Słaba
394 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik heb tot op heden nog niets… eens en nooit meer
Ik heb tot op heden nog niets ontvangen. De levering duurt veel te lang dat is voor mij eens en nooit meer. Na slap excuus van de verkoper dat het pakket is kwijtgeraakt krijg ik eindelijk mijn geld terug. Eerst zien en dan geloven…
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback, dit zal ons helpen om de webshop te blijven verbeteren. We willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak.
We streven ernaar om iedereen een fijne klantervaring te geven en het spijt ons dat we deze keer niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Desondanks hopen we je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Waardeloze leveringen en service
1 x werd bestelling niet geleverd .
2 x missen ze een gedeelte van de bestelling.
Nu dus voor 3 e x opnieuw besteld. Benieuwd of het nu aan komt. Klantenservice is waardeloos.
8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback, dit zal ons helpen om de webshop te blijven verbeteren. We willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak.
We streven ernaar om iedereen een fijne klantervaring te geven en het spijt ons dat we deze keer niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Desondanks hopen we je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Tot op heden mijn kast nog niet…
Tot op heden mijn kast nog niet ontvangen. Al op 23 december besteld. Al een mailtje gestuurd al gebeld
Maar nog niets.
18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. We willen ons graag verontschuldigen voor het veroorzaakte ongemak.
Jouw feedback is doorgestuurd naar onze collega's en we werken momenteel aan een oplossing. We houden je hiervan op de hoogte.
Vriendelijke groet,
Jouw Makro Webshop Team
Slechte kwaliteit.
Trage levering en de kwaliteit van het product was ver beneden peil.
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback, dit zal ons helpen om de webshop te blijven verbeteren. We willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak.
We streven ernaar om iedereen een fijne klantervaring te geven en het spijt ons dat we deze keer niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Desondanks hopen we je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Vertraging, maar goed mee omgegaan
Na bestellen en betalen bleek het artikel wel leverbaar, maar uit Spanje te moeten komen en daardoor een paar weken langere levertijd.
Toch 5 sterren, want ik ben goed op de hoogte gehouden, dit artikel was bijna nergens meer te krijgen, het is zo mooi als het op de website leek te zijn en de prijs was ook erg goed
17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
De verzending bestond uit 2 delen een…
De verzending bestond uit 2 delen een deel was aangekomen bij een DHL- en het andere deel bij een ander DHL servicepunt en hier was ik niet gelukkig mee.
Voor de rest dik tevreden
2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback, hiervoor willen we je bedanken.
We zijn erg blij dat je voor ons hebt gekozen en hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Slechte levertijd
Product zoals verwacht.
Levertijd belabberd. Niet vooruitaangegeven dat het helemaal uit duitsland vandaan komt. Levertijd van 4 dagen was uiteindelijk 2,5 week
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback, dit zal ons helpen om de webshop te blijven verbeteren. We willen ons graag verontschuldigen voor het ongemak.
We streven ernaar om iedereen een fijne klantervaring te geven en het spijt ons dat we deze keer niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Desondanks hopen we je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Goeie prijs en snelle levering
Goeie prijs en snelle levering. Zeer tevreden
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
Afspreken bezorging kan vele beter
Stond bij de bestelling binnen week.geleverd
Het werden 3 wk 2 de week van nwe jaar
Bezorg dienst SMS me s avonds om 22uur we komen vandaag bezorgen.
Dus we dachten een foutje ze komen morgen dan.
Nee na 3 dagen kwamen ze massel dat vrouw toevallig thuis was.
Pakket is netje onbeschadigd aangekomen.maar wel te laat wilde het mee.menen na me vakantiehuis in buitenland.
Was een pelletkachel.oude was stuk
1.5 week in de kou gezeten.
Voor de rest een knap ding voor dat geld
Mvg frank
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Vervelend om te horen dat dit gebeurd is.
Uit jouw review kunnen we niet herleiden om welke bestelling dit ging.
Zou je contact met ons kunnen opnemen zodat we kunnen bekijken of we dit kunnen oplossen?
Je kunt ons bereiken op 020-7956594 of stuur hier een bericht: https://support-nl.metro-marketplace.eu/nl/support/tickets/new
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro Webshop team
Prima
Leveringstijden waren niet geheel transparant. Deel van mijn bestelling kwam relatief snel aan, het andere deel duurde wat langer.
Wel snel een track and trace gekregen maar duurde lang voordat de makro de laatste deel van de levering afgaf aan DHL.
De prijs kwaliteit verhouding van de producten was wel uitstekend.
27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback, hiervoor willen we je bedanken.
We zijn erg blij dat je voor ons hebt gekozen en hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Zeer tevreden klant
Bestelling gedaan op de webshop van de Makro. Product zou geleverd worden door een derde partij. Dit stond ook netjes op de site vermeld. De prijs was prima en de tijd dat de verzending zou duren klopte ook. Al met al zeer tevreden.
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
Levering duurt lang
Levering duurt lang
Proberen te retourneren nog langer ge krijgt geen gegevens van waar het naar toe moet
Na telefonisch contact met klantenservice zouden ze mij later nogmaals contacteren
Vraag een paar dagen later hoe het er voor staat. Zeggen ze van niks te weten.
Weet nu weer waarom ik da Makro eigenlijk altijd voorbij rij
Update
Nu 27-1 nog steeds geen gegevens over retour ontvangen alleen de standaard mail van Makro gehad
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Onze excuses voor het ongemak.
We nemen alle feedback serieus omdat we ernaar streven onze klanten de beste ervaring te bieden.
Mocht je nog steeds hulp nodig hebben met je bestelling, neem dan direct contact op met onze klantenservice: https://support-nl.metro-marketplace.eu/nl/support/tickets/new
Desondanks hopen we je snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Heel tevreden over het geleverde…
Heel tevreden over het geleverde ondanks een kapot onderdeel geweldig opgelost door Macro.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback, hiervoor willen we je bedanken.
We zijn erg blij dat je voor ons hebt gekozen en hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
Snelle levering
De KitchenAid machine was ondanks de kerstdrukte snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen.
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback, hiervoor willen we je bedanken.
We zijn erg blij dat je voor ons hebt gekozen en hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Wasdroger keurig afgeleverd
Wasdroger besteld. Product keurig afgeleverd en naar boven gebracht. Verpakkingsmateriaal meegenomen.
Zeer tevreden.
19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
Ik kocht een artikel bij Makro
Ik kocht een artikel bij Makro, maar was niet op de hoogte dat het een platform is en dat ik via hen bij een andere verkoper koop. Vervolgens was het artikel niet goed en toen zat ik ermee. Ik werd verwezen naar die andere verkoper om zelf het probleem op te lossen. Makro zelf nam geen verantwoordelijkheid ondanks ik heb daarop aansprak dat ik het bij hen had gekocht. Ik vind dat het duidelijk vermeld moet worden. En dan nog; ook al zijn ze een platform, als ik problemen heb met een product van bol.com wordt ik gewoon goed door hen geholpen dus dit begrijp ik niet..
Jammer.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Vervelend om te horen dat dit gebeurd is.
Uit jouw review kunnen we niet herleiden om welke bestelling dit ging.
Zou je contact met ons kunnen opnemen zodat we kunnen bekijken of we dit kunnen oplossen?
Je kunt ons bereiken op 020-7956594 of stuur hier een bericht: https://support-nl.metro-marketplace.eu/nl/support/tickets/new
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro Webshop team
Wat een drama kapotte spullen leveren…
Wat een drama kapotte spullen leveren en dan niet terug willen nemen moest garantie melding maken krijg ik een Italiaanse link doorgestuurd probeer dan eens uit te komen Makro webshop verkoopt maar als er iets is willen ze niets doen koop a.u.b niets via Makro webshop na een lange weg heeft Makro toch het geld terug gestort duurde lang maar ze hebben toch geregeld
9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback.
Vervelend om te horen dat dit gebeurd is.
Uit jouw review kunnen we niet herleiden om welke bestelling dit ging.
Zou je contact met ons kunnen opnemen zodat we kunnen bekijken of we dit kunnen oplossen?
Je kunt ons bereiken op 020-7956594 of stuur hier een bericht: https://support-nl.metro-marketplace.eu/nl/support/tickets/new
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro Webshop team
Snelle en correcte levering van…
Snelle en correcte levering van pelletkachel uit Frankrijk. Uitstekende opvolging van Eric van Metro over aanpassing van de bestelling en transport. Mooi product met een prima prijs kwaliteit verhouding.
19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback, hiervoor willen we je bedanken.
We zijn erg blij dat je voor ons hebt gekozen en hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jouw Makro webshop team
Tevreden over de snelle levering en het…
Tevreden over de snelle levering en het mooie product
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od makro.nl Webshop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons en onze service, en we wensen je veel plezier met je bestelling!
We hopen je snel weer in onze webshop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw Makro webshop team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.