Third time I’ve used this company. Their helpline has been amazing and the products, especially the DRO’s are of incredible quality. You DO get what you pay for. Overall 10/10
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Machine DRO went above and beyond to get me back up and running again after my local DPD depot failed to deliver. Once I alerted them to my problems with the courier they immediately contacted DPD... Zobacz więcej
Machine-DRO have a great range of measuring devices and had one that suited my needs perfectly. The scale is fitted to my cross slide mounted on its side which is why I wanted a remote display. It... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
All parts there on arrival. Comprehensive fitting instructions and DRO manual and both in good English not pidgin Chinese. Fitting in hand, waiting for fresh taps, not a good time for breakages but lo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Machine DRO, we specialise in supplying an extensive range of high-quality Digital Readout (DRO) systems for machine tools and woodworking machinery. Our products include our own premium M-DRO brand, alongside trusted names such as Easson, Newall, Mitutoyo, Acu-Rite, and Wixey.With our head office and engineering facilities based in the United Kingdom, we are committed to providing the reliability and durability expected of UK manufacturing, while maintaining highly competitive pricing to meet the needs of our customers.
Dane kontaktowe
Pindar Road, EN11 0BZ, HODDESDON, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0) 1992 450 780
- sale@machine-dro.co.uk
- www.machine-dro.co.uk
4,6
Doskonała
110 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
So far so good
All parts there on arrival. Comprehensive fitting instructions and DRO manual and both in good English not pidgin Chinese. Fitting in hand, waiting for fresh taps, not a good time for breakages but looks like there'll no issues.
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Machine-DRO
Thank you for your review! We're glad to hear that all parts arrived as expected and that the fitting instructions and DRO manual were clear and easy to follow. We strive to provide high-quality, well-written documentation, so it's great to know it met your expectations. We're also pleased to hear that you're confident there won't be any issues during fitting. If you need anything else, feel free to reach out!
website was very clear to use
24 kwietnia 2025
Odpowiedź od Machine-DRO
Thank you for the kind review :)
Speedy response
Speedy response and the new version of the display worked staight away. However it is far more complicated to set up than the unit it replaced. There are quite a few settings that have to be inputed to configure for lathe use.
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Machine-DRO
Thank you for your feedback, we're pleased to hear the new display worked straight away and that you received it promptly.
We appreciate your comments regarding the setup complexity, particularly for lathe use. Your observations are valuable, and we’ll be passing them on to our product development team for consideration in future updates and support material.
Excellent customer service
I bought a linear scale some time ago and lost a small button which made the scale unserviceable.
I emailed Machine-Dro and was amazed to receive a prompt reply and the news news that the part was available at reasonable cost.
This was much appreciated and credit to Machine-Dro as a company.
Highly reccomended!
3 marca 2025
Opinia niezależna
Easily the worst experience possible
Easily the worst experience possible - it's inaccurate, there is no technical support & the manual tells you to press buttons on the unit that aren't there.
Accuracy is supposed to 5 microns - I'm lucky to get to with 100, the tool store setup is impossible to follow from the manual, & it randomly changes the base tool. I have spent so long trying to get this to work well, but now have given up - I just haven't got the time to spend on it, calls to them are never returned. Just don't buy one - mine is fitted to a Myford Super 7 that is spot on from the dials, the DRO never gets near.
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
A good experience for me
A good experience for me. Easy website to use. Found exactly what I was looking for. Delivered in good time. Can’t really ask for more from an online retailer.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Contacted them for advice on what DRO…
Contacted them for advice on what DRO to purchace on friday. No technical assistance available. Still waiting for a reply tuesday night. Not good customer service. Seriously considering whether it's worth the risk of purchasing from this company.
16 maja 2023
Opinia niezależna
Good service
Ordered a Mitutoyo caliper. It's an excellent item and was delivered promptly.
17 września 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.