Super Angebote aber der Kundenservice ist leider schlecht. Kein 24/7 Support. Kein Support am Wochenende. Sonntag Startet unsere Reise. Es gab einen Fehler bei den Ticket Namen. Ich informierte Logitr... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Flüge gebucht, bezahlt und Buchungs- und Flugbestätigung erhalten, mit Buchungscode der Airline. Einen Tag später hat Logitravel eine "Verwaltung unfreiwillige Stornierung" geschickt. Übersetzt heißt... Zobacz więcej
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Sehr guter Preis für den Aufenthalt in New York und unserer Kreuzfahrt von New York zu den Bahamas … Wir haben Logitravel bereits weiterempfohlen an unsere Freunde und buchen hier auf jedem Fall w... Zobacz więcej
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Kurz & knapp, Saftladen. Empfang im Terminal = Nein Fahrzeugklasse Standard Minibus = Nein Reisebus Wir informieren Sie 2 Tage vorher = Bis heute nicht passiert, bin wieder zu Hause Freundlichkei... Zobacz więcej
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Logitravel,! Wir sind Spezialisten für Ihren Urlaub. Wir sind Ihr Online-Reisebüro, bei dem Sie alle Angebote für Urlaub finden können. Sie finden Flüge, Hotels, Rundreisen, Kombi-Angebote, Autoreisen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen zum Besten Preis finden. Loggen Sie sich ein ud buchen Sie günstig! Warum sollten Sie uns vertrauen? Weil wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Tourismusbranche haben. und weil wir sind seit Jahren sehr bekannt in Tourismus Bereich.. Wir sind Marktführer in Spanien und Portugal und haben auch Vertretung in Italien, Frankreich und Deutschland. Unser Netzwerk von Partnern in der Tourismuspromotion umfasst weltweit mehr als 150 Reiseziele und Unternehmen der Branche. Mehr als 4,3 Millionen Kunden haben bei der Planung ihres Urlaubs an uns vertraut.
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2,7
Słaba
358 recenzji
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Sehr einfacher und guter Service
13 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Redlaf Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Alles super geklappt.
10 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Jurcyk,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Alles ok bei Buchung
9 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Pinnhammer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Nie wieder Logitravel
Buchungsnr.596274002
Buchung wird einfach storniert ohne Grund und ohne mich zu informieren, dann am Hotel und nach hin und her ist uns eine Familienzimmer anstatt zwei Doppelzimmer gegeben worden.
Trotz Reklamation wird nichts erstattet und noch nicht mal entschuldigt.
Nie wieder Logitravel
4 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag ,
Ihre Buchungsnr. ist voll aktiv- d.h. die von Ihnen genutzte Buchung ist nicht storniert worden- möglicherweise hatten Sie eine andere Buchungsnr?
Auch gibt es zu Ihrer Buchung keine Reklamation, gerne hätte ich Ihnen eine Antwort gegeben und Ihren Fall geprüft.
Zur Zeit erreichen Sie uns von Mo bis Fr: 9 Uhr bis 13 Uhr, gerne rufe ich Sie an.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und bedauern sehr Ihre Unannehmlichkeiten. Wünschen auf diesem Weg noch eine schöne Vorweihnachtszeit. Bleiben Sie bitte Alle gesund und einen guten Neuanfang im Jahr 2021.
Vielen Dank,
Ihr Logitravelteam.de
Schnell und einfache intuitive buchung
2 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Baeuml,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
schnell und übersichtlich
1 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Dimitrova,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf Ihrer Kreuzfahrt und einen schönen Urlaub!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
schnell und einfach
12 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Schulte
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
gute Verarbeitung bei der Zahlung
4 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Wandkowski,
vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Bisher einwandfreie Abwicklung.
1 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Hermanns,
schön von Ihnen zu hören!
vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Wie immer Ausgezeichnet !!!Vielen Dank…
Wie immer Ausgezeichnet !!!Vielen Dank und liebe Grüße.
26 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Gerlinger,
vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Genießen Sie Ihren Urlaub auf Mallorca!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Katastrophale Betreuung- nie mehr wieder über Logitravel
Wir haben letztes Jahr eine 28-tägige Kreuzfahrt gebucht, mit Flug bei dem netten Herrn Lenger. Wegen seiner freundlichen Art hatten wir uns für Logitravel entschieden. Da wir unsere neuen Reisepässe erst beantragen mussten, wollte Logitravel unsere alten, damit die Buchung wirksam wird, mit der Aussage, sobald die neuen Pässe da sind, werden die Daten übernommen.
Herr Lenger war dann nicht mehr da und alle anderen Mitarbeiter waren sowas von überheblich und arrogant, bei jeder Anfrage kamen wir uns verarscht vor.
Der alte Pass lautete auf Johann Klaudius und so wurde alles gebucht. Der neue Pass lautet Klaudius Johann, und die Daten wurden nicht geändert. Obwohl ursprünglich was anderes uns gesagt wurde.
Wir haben dann auch die Esta für die USA und Das Kuba Visum über Logitravel beantragt.
Irgendwann kam ein Anruf von Logitravel, welcher Name den jetzt richtig ist, ob ich eigentlich weiß, wie mein Ehemann heißt, die müssten jetzt alles ändern, die Flüge stornieren, neu buchen und es könnte nicht sein, das man einmal so, dann anders heißt. Ich habe Kopien, mal wieder, von beiden Pässen gemacht, und das Fazit war, wir mussten für diese Umschreibungen 270,-€ bezahlen. Die Aussage vom Mitarbeiter war, dies ist ein Klacks im Vergleich was die Reise kostet. Unverschämt.
Da mir dies keine Ruhe lies, habe ich den Frankfurter Flughafen angerufen (wir flogen ab Frankfurt), und habe dies erklärt. Ich wurde zum Chef durchgestellt, und der erklärte mir, dass wenn ich direkt in Frankfurt gebucht hätte, hätte mich die Umschreibung 25-€ gekostet. So kann man auch zusätzlich Geld verdienen. Pure Abzocke.
Aber nicht nur das.
Am Flughafen am Tag der Reise, hat gar nichts funktioniert. Diese Esta ˋs waren nicht gültig, wir wurden mit den alten Visas von 1986 in die USA gelassen. Das Kuba Visum hat die Reederei vorbereitet gehabt.
So die gesamte Meinung:
Logitravel verkauft reisen, aber von Betreuung und Beratung sind sie weit entfernt. Dafür braucht man kein Reisebüro, wenn man sich selbst um alles kümmern muss. Die Inkompetenz der Mitarbeiter und die unverschämten Aussagen, das nicht Entgegenkommen. Ich stimme mit allen, die negativ und ungenügend bewertet haben, voll und ganz zu.
Und dies ist meine Buchungsnummer: 536135435
Bin eigentlich sicher, dass dies nicht erscheinen wird,
Christina Pintilei
10 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Frau Pintilei,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider habe ich Herrn Lenger nicht kennengelernt, es freut mich dennoch dass Sie mit seiner freundlichen und profesionellen Art zufrieden waren und sich durch seine Betreuung wieder für Logitravel entschieden hatten. Bei Ihrer Buchung 536135435, die leider keinem Mitarbeiter zugeordnet worden ist und somit leider nicht aktiv betreut worden ist.
Es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit diesen unangenehmen Beigeschmack machen mussten und was ich bis Heute nicht verstehe, dass sich niemand mit Ihnen vorab in Verbindung gesetzt hat.
Falls Sie sich dennoch nach Corona für uns wieder entscheiden sollten, freue ich mich sehr Sie zu betreuen, und bei uns müssen Sie sich sicher nicht um weiteres kümmern- in der Regel erhalten Sie alle Infos um sich nach besten Wissen richtig zu entscheiden.
Zur Zeit erreichen Sie uns von Mo bis Fr: 9 Uhr bis 13 Uhr, gerne rufe ich Sie an/ zurück, um mich persönlich noch einmal zu entschuldigen.
Wir bedauern sehr Ihre Unannehmlichkeiten. Wünschen auf diesem Weg noch eine schöne Vorweihnachtszeit. Bleiben Sie bitte Alle gesund und einen guten Neuanfang im Jahr 2021.
Vielen Dank,
Ihr Logitravelteam.de
Ablauf ist ohne Probleme
2 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Yevheniya Viktorova,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Vielen Dank !
Vielen Dank !
Sie haben uns Unterstütz!
Vertrauen bedeutet alles für unsere Familie!
31 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Familie Favstritsky,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Robin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Übersichtliche Seite mit Hotelangeboten
Besonders gut fand ich, das man, auf der hinterlegten Karte,
sofort sehen konnte wo das Hotel liegt.
28 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Albrecht,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Shahram Shabani,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Lemmens,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Sehr große Zufriedenheit !
Sehr große Zufriedenheit !
Wir haben jetzt schon das zweite mal unsere Kreuzfahrt mit MSC über
Logitravel gebucht und sind sehr zufrieden. Vor allem da über, das man sich selbst die Kabine aussuchen kann und man bekommt dann diese Kabine später auch.
Volle Zufriedenheit, weiter so.
4 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Herr Seegebarth,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich, gute Führung Schritt für Schritt, Kabinenwahl sehr gut
30 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Y.
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
Alles zeer vlot verlopen.
24 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Logitravel
Guten Tag Yoeri Vranckx,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team logitravel.de
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