Logitravel Recenzje 

358
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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

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Oceniono na 2 z 5

Super Angebote aber der Kundenservice ist leider schlecht. Kein 24/7 Support. Kein Support am Wochenende. Sonntag Startet unsere Reise. Es gab einen Fehler bei den Ticket Namen. Ich informierte Logitr... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Flüge gebucht, bezahlt und Buchungs- und Flugbestätigung erhalten, mit Buchungscode der Airline. Einen Tag später hat Logitravel eine "Verwaltung unfreiwillige Stornierung" geschickt. Übersetzt heißt... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Sehr guter Preis für den Aufenthalt in New York und unserer Kreuzfahrt von New York zu den Bahamas … Wir haben Logitravel bereits weiterempfohlen an unsere Freunde und buchen hier auf jedem Fall w... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Kurz & knapp, Saftladen. Empfang im Terminal = Nein Fahrzeugklasse Standard Minibus = Nein Reisebus Wir informieren Sie 2 Tage vorher = Bis heute nicht passiert, bin wieder zu Hause Freundlichkei... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Logitravel,! Wir sind Spezialisten für Ihren Urlaub. Wir sind Ihr Online-Reisebüro, bei dem Sie alle Angebote für Urlaub finden können. Sie finden Flüge, Hotels, Rundreisen, Kombi-Angebote, Autoreisen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen zum Besten Preis finden. Loggen Sie sich ein ud buchen Sie günstig! Warum sollten Sie uns vertrauen? Weil wir mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Tourismusbranche haben. und weil wir sind seit Jahren sehr bekannt in Tourismus Bereich.. Wir sind Marktführer in Spanien und Portugal und haben auch Vertretung in Italien, Frankreich und Deutschland. Unser Netzwerk von Partnern in der Tourismuspromotion umfasst weltweit mehr als 150 Reiseziele und Unternehmen der Branche. Mehr als 4,3 Millionen Kunden haben bei der Planung ihres Urlaubs an uns vertraut.


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Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

358 recenzji

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(358)

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Oceniono na 1 z 5

Wir haben eine Reise nach Barcelona mit…

Wir haben eine Reise nach Barcelona mit Mietwagen gebucht.Hotel und Flug wurden bestätigt nur der Mietwagen nicht.
Das komplette Angebot war also insgesamt irreführend.
Ein zur Verfügung stehender Mietwagen sollte dann gleich 300 Euro mehr kosten.Auch hatte der Mitarbeiter eine eher herablassende Art.
Für zusammengestellte Angebote absolut nicht empfehlenswert.

1 lutego 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie freundlich informieren, dass Sie ein Pakete bestehend aus mehreren Einzelleistungen gebucht haben und der gewünschten Mietwagen nach Überprüfung nicht mehr vorhanden war. Daraufhin wurde Ihnen die bestmögliche Alternative angeboten welche Sie nicht wünschten und der Mietwagen wurde gratis storniert.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt worden ist, dass sich die Leistungen auf Anfrage befinden.

Wir hoffen Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Für etwaige Nachfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfugung.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Sehr gut und schnell

18 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Kramer,

vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, dass wir bald wieder von Ihnen hören.

Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

Problem bei Anforderung einer Rechnung…

Problem bei Anforderung einer Rechnung wird nach Steuernummer gefragt, woher weiß ich, welche gemeint ist (EST?)

17 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Reif,

gerne helfen wir auch bei allen Problemen nach der Buchung weiter-

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

easy process

easy process, should show more information on the seating type while booking (bed type, door type, lift location).
Also other services like getränkpaket.

14 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag ab,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Gute Buchungsmöglichkeit

Gute Buchungsmöglichkeit, Gute Preise Gute Angebote- sehr zu empfehlen - gerne immer wieder

12 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Kraus,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

guter und schneller service

10 stycznia 2019
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag D.A.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 1 z 5

schlechter unfreundlicher Support

Wir haben im Sommer 2018 eine Kreuzfahrt für 2019 gebucht der damals zuständige Support war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten... im Januar 2019 hatten wir einige Nachfragen..dabei wurden wir in einem sehr unfreundlichem Ton am Telefon abgefertigt und darauf hingewiesen das der damalige Herr entlassen ist und wir mal unsere Reise zahlen sollten bevor wir etwas wollten..auch nach dem Hinweis das der Herr seinen Ton ändern soll ist ..Was nicht erfolgt ist.. auch nach unserem Hinweis das wir eine Mail nicht erhalten haben und Zahlungsziel der 07.02. ist ..wir die Mail gerne noch hätten es betrifft den Sicherungsschein, den 1 Bucher erhalten hat.. hat er uns wieder abfertig und gesagt es könne nicht sein.. Logitravel sollte dringend seine Mitarbeiter schulen... Leider haben wir bis heute immer noch keinen Sicherungsschein... das war dann auch unsere 1 und letzte Buchung.

6 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir sind immer bemüht den bestmöglichen Kundenservice zu leisten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während des Telefonsupports.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

Zuverlässige Plattform zu Top Preisen!

26 grudnia 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag D.S.

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Hat alles reibungslos geklappt....

Hat alles reibungslos geklappt..... Prima Support am Relefon

20 grudnia 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Patner,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Eine sehr übersichtliche und…

Eine sehr übersichtliche und verständliche Reisebuchungsseite

9 grudnia 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Hahn,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 1 z 5

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über…

Wir haben jetzt 3 Tage gebraucht über diese Website zu buchen es traten ständig Fehler auf ,leider gibt es auch keine Möglichkeit direkt bzw.telfonisch ein Angebot zu buchen...jetzt hat es endlich funktioniert natürlich zu höheren Konditionen da sich in der Zeit die Preise von Tag zu Tag ändern.Die Telefonzentrale war jedoch sehr freundlich und können natürlich nix dafür wenn das System drei Tage Fehlermeldungen anzeigt.

29 listopada 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Sehr geehrter Herr Hacker,

vielen Dank für Ihre Meinung.

Leider lag ein technischer Fehler vor den wir mittlerweile behoben haben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen dennoch eine angenehme Reise.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Alles problemlos verlaufen

27 listopada 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Silvia,


vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

immer toll auf der seite zu buchen !

immer toll auf der seite zu buchen !! klappt immer alles

20 października 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Brosowski,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Vielen Dank für exzellenten Service.

16 października 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Janusz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 2 z 5

Vorsicht

Vorsicht: Logitravel = Alitravel

Vorsicht. Diese Firma ist identisch mit Alitravel. (durchschnittlich 1 Stern) Ich empfehle, die Bewertungen von Alitravel zu lesen, bevor Sie bei Logitravel buchen.

8 października 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag,

leider haben wir keinen Namen oder Buchungsnummer von Ihnen erhalten. Wir können daher nicht nachvollziehen, warum Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Bei Interesse lassen Sie uns bitte die fehlenden Daten zukommen, so dass wir Ihnen sachbezogen antworten können.

Mit freundlichen Grüßen

Logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Super schnell und unkompliziert

7 października 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Frau Scriba,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 5 z 5

Ich habe schon sehr oft über Logitravel…

Ich habe schon sehr oft über Logitravel gebucht und es hat immer hervorragend geklappt.

26 września 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Herr Schöpping,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 3 z 5

Bezahlung mangelhaft

Obwohl bei Bezahlarten PayPal angeboten wird, wurde einfach nicht auf PayPal geleitet sondern nur die Kreditkarte angeboten !
Schlussendlich haben wir dann die Online Überweisung gewählt...

22 września 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Sehr geehrter Herr Wagner,

aufgrund von Sicherheitseinstellungen unserer Webseite ist es möglich, dass sich die angebotenen Zahlarten nach Auswahl ändern können.

Wir hoffen dennoch, dass sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüssen

Logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

alles unkompliziert

sehr unkomplizierte buchungsvorgänge

12 września 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Tony,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

Oceniono na 4 z 5

alles schnell und sicher…

alles schnell und sicher abgewickelt,keine Probleme.

9 września 2018
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Odpowiedź od Logitravel

Guten Tag Frau Schulz,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in Logitravel.

Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team logitravel.de

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