Die Internetseite von lodenfrey ist so schlecht programmiert dass ich bei einer Sucheingabe im Suchergebnis dann auch ganz viele ausverkaufte Artikel sehen kann. mit welcher Logik macht man so etwas i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Solange man nichts retournieren muss, alles gut. Wenn aber doch wird es kompliziert: Wo man anderenorts einfach auf einen Button mit "Retoure" klickt, muss man hier den Retourenschein per Mail expliz... Zobacz więcej
Leider absolut nicht empfehlenswert. Bestellungen werden nach einigen Tagen ohne nachvollziehbaren Grund storniert – offenbar kein Einzelfall, sondern eher die Regel. Besonders ärgerlich ist, dass die... Zobacz więcej
Achtung! Bestellungen werden (erst nach mehreren Tagen) wegen angeblich falschem Bestand storniert. Dies passierte bei mir und mehreren Kollegen immer in Zusammenhang mit einer Aktion die zusammen mi... Zobacz więcej
1,6
Bardzo słaba
145 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
100% Empfehlung, bin sehr sehr zufrieden!
Ich habe schon oft bei Lodenfrey online bestellt und werde es immer wieder tun. Einfache Abwicklung, Kauf auf Rechnung möglich, Retourkosten werden von Lodenfrey übernommen. Sehr tolle Waren, perfekter Kundenservice.. so sollten alle Onlineshops arbeiten!
18 listopada 2019
Opinia niezależna
Katastrophal
Ich habe versucht, einen Artikel online zu erwerben. Obwohl der Artikel auf der Website als verfügbar deklariert war, wurde die Bestellung am Folgetag storniert. Am darauffolgenden Tag war die Jacke erneut online, sodass ich die Hotline kontaktierte, die mir schriftlich bestätigte, dass ein Kauf des Artikels möglich sei.
Ich habe daraufhin den Artikel nochmals kostenpflichtig bestellt - am Folgetag erfolgte wiederum die Stornierung!
Ich werde zukünftig nicht mehr bei Lodenfrey einkaufen - weder im Store noch online...
5 września 2019
Opinia niezależna
Bestellungen schwer möglich, schlechter Kundenservice
Ich habe versucht bei Lodenfrey etwas zu bestellen, jedoch funktionierte der Zahlungsvorgang auf der Website sehr lange nicht.
Daher konnte ich meine Artikel nicht bestellen. Lodenfrey hat mir dann, was man dort zugute halten muss, als widergutmachung einen 30€ Gutschein zukommen lassen.
Mit diesem Gutschein wollte ich dann erneut etwas kaufen, jedoch funktionierte der Gutschein nicht. Ich habe diesbezüglich den Lodenfrey
Kundenservice kontaktiert und seit 4 Tagen keine Antwort bekommen.
Der Artikel den ich bestellen wollte ist mittlerweile ausverkauft, der Gutschein funktioniert nicht. Für mich hat sich eine Bestellung in diesem Shop für die Zukunft erledigt.
19 stycznia 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.