La mia esperienza è stata molto positiva! 🤍 Vorrei ringraziare in particolare Carlotta per la sua gentilezza, disponibilità e attenzione nel gestire la situazione. È stata premurosa e comprensiva, as... Zobacz więcej
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Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Zobacz więcej
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Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Zobacz więcej
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Lil Milan...sempre una garanzia. Ormai affezionata Lil Girl, consiglio questo brand per materiali ed originalità. Veronica e il suo splendido team sono sempre disponibili ad esaudire i desideri. Super... Zobacz więcej
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LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.
Via Donizetti 36, 20122, Milano, Włochy
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Risposta celere e cordiale. Tantissima disponibilità.

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Prodotto, spedizione e supporto al cliente impeccabili!
Purtroppo il gioiello non era della misura adatta alla destinataria e ho dovuto procedere con un reso: anche qui servizio eccellente, cordiale e veloce.

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They are incredibly kind and responsive. They stand behind their products.

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Ho contattato diverse volte Carlotta sia per info generali sia per supporto quando ho rotto due anelli ed è sempre stata super disponibile e gentilissima.

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Ho acquistato diversi gioielli e ne sono sempre rimasta molto soddisfatta: qualità ottima e design curato. Oggi ho avuto anche modo di testare il servizio clienti e sono rimasta piacevolmente colpita dalla velocità e dall'efficienza dell'assistenza. Un'esperienza d'acquisto davvero positiva sotto ogni aspetto!

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Celere risposta via email, super disponibili, informazioni chiare precise

Odpowiedź od Lil Milan
I have already two rings From lil Milan, expérience Always perfect, the delivery is done from Italy tò France in the indicated time.
Recently I contact them with several questions from another ring and Carlotta answered everything and more!! She advised me in a helpful and transparent way, very refreshing!
Thank you Carlotta!

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Servizio impeccabile, veloce e gentile. Grazie mille Carlotta!

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Ho dovuto ricorrere al servizio clienti e ho avuto sempre risposte molto veloci e sempre con la massima disponibilità. Sulla qualità dei prodotti nulla da dire.

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La mia esperienza con LIL è stata sempre eccellente, tutto il team è sempre gentilissimo, pronto ad aiutare e soddisfare tutte le richieste. È un’azienda seria ,fatta da persone professionali e super cordiali , riservano un’attenzione speciale per i loro clienti.È una delle poche aziende che coccola i propri clienti. Mi sono innamorata delle loro creazioni un bel po’ di tempo fa in un pop up a Roma e dall’ora non le ho più lasciate.

Odpowiedź od Lil Milan
Che dire?! Brand meraviglioso, gioielli spettacolari e di qualità.
Servizio clienti impeccabile, super attenti e veloci e disponibili ad assecondare qualsiasi esigenza. Super consigliato 🫶🏻 non ve ne pentirete!

Odpowiedź od Lil Milan
Super! Carlotta è stata gentilissima e super celere nella risposta. Ringrazio anche la ragazza che lavora in Lil House per avermi assistito e consigliato in negozio, suggerendomi di scriverle. Impeccabili!

Odpowiedź od Lil Milan
Sono una cliente affezionata che ha già preso molti pezzi, Lilmilan é un sito molto professionale con pezzi unici e di qualità!Carlotta e tutto il suo team sono persone fantastiche, se amate i gioielli fini e di materiali preziosi non potete farvi scappare le sue creazioni!servizio clienti super disponibile.

Odpowiedź od Lil Milan
Disponibilità e gentilezza del servizio clienti, in questo caso, per avermi spiegato le modalità e i tempi per le realizzazioni personalizzate. Grazie!

Odpowiedź od Lil Milan
Oltre alla cura del prodotto e alla qualità dei gioielli (che soddisfano i gusti più esigenti e tutte le fasce di prezzo), da Lil Milan lavorano delle persone squisite e molto preparate.
Il ciondolo “pensavo fosse amore” è una chicca!
L’ho acquistato solo una settimana fa ed è arrivato dopo soli tre giorni. Bellissimo.

Odpowiedź od Lil Milan
Ho chiesto semplicemente informazioni e mi hanno risposto subito.
I loro gioielli sono meravigliosi.
Grazie mille Carlotta per la disponibilità.

Odpowiedź od Lil Milan
Come sempre una garanzia! Ottimo servizio assistenza cliente, gentilezza e disponibilità che al giorno d'oggi è difficile trovare! A presto

Odpowiedź od Lil Milan
Carlotta è stata molto disponibile ad organizzare il ritiro di un mio anello rotto; ha provveduto a gestire la riparazione nel più breve tempo possibile.
Come sempre il team di Lil si dimostra professionale e gentile.

Odpowiedź od Lil Milan
Oltre a produrre dei gioielli fantastici? Customer Care da 10 e lode! Grazie Carlotta <3

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