La mia esperienza è stata molto positiva! 🤍 Vorrei ringraziare in particolare Carlotta per la sua gentilezza, disponibilità e attenzione nel gestire la situazione. È stata premurosa e comprensiva, as... Zobacz więcej
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Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Zobacz więcej
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Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Zobacz więcej
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Lil Milan...sempre una garanzia. Ormai affezionata Lil Girl, consiglio questo brand per materiali ed originalità. Veronica e il suo splendido team sono sempre disponibili ad esaudire i desideri. Super... Zobacz więcej
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LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.
Via Donizetti 36, 20122, Milano, Włochy
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Oltre a produrre dei gioielli fantastici? Customer Care da 10 e lode! Grazie Carlotta <3

Odpowiedź od Lil Milan
Ho acquistato più volte da LIL e ogni volta l’esperienza è stata davvero fantastica. Ormai è diventato uno dei miei punti di riferimento quando voglio comprare qualcosa di bello e di qualità.
L’assistenza clienti è sempre impeccabile: le ragazze sono gentilissime, disponibili e velocissime nel rispondere a qualsiasi domanda. È davvero raro trovare un servizio così attento e cordiale.
I gioielli sono stupendi, curati nei minimi dettagli e ancora più belli dal vivo. Si vede la passione e la qualità che LIL mette nei suoi prodotti.

Odpowiedź od Lil Milan
Ho contattato Lil per una riparazione della mia collana Boys Tears e sono molto soddisfatta. Riscontro velocissimo da Carlotta, che é davvero molto gentile.
Ho diversi gioielli Lil e mi sono sempre trovata bene, e anche sotto il punto di vista di customer care direi ottimo davvero 💘

Odpowiedź od Lil Milan
I gioielli sono davvero belli e il servizio clienti impeccabile.
Professionalità, serietà e cortesia sono una certezza con loro.

Odpowiedź od Lil Milan
Mi dispiace molto lasciare questa recensione e leggendo tutte le altre sembrerebbe io sia l’unica - anche se é successo lo stesso episodio anche a una mia collega.
Entrambe abbiamo la Boys Tears (elegante, molto bella a mio avviso) e a entrambe in ben due occasioni si é rotta, rimanendo fortunatamente una volta impigliata nei capelli e una volta in un’altra collana che avevo al collo.
In aggiunta a questo, non essendo più su Milano, per usufruire della riparazione in garanzia avrei dovuto spedire la collana su, assumendomi la responsabilità di un furto o smarrimento.
Per quanto un prodotto bellissimo (e riconosco che ce ne sono tanti altri) sicuramente c’è un difetto strutturale e in futuro non acquisterò più.

Odpowiedź od Lil Milan
Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondamentale per chi come me ordina dall’estero. Spero di poter provare presto l’esperienza in negozio✨

Odpowiedź od Lil Milan
Carlotta é sempre meravigliosa e gentilissima. Ogni volta!

Odpowiedź od Lil Milan
LilMilan, oltre ad avere dei gioielli assolutamente deliziosi, è un'azienda davvero professionale. Ho avuto delle problematiche con la spedizione del mio ordine e LilMilan ha saputo gestire l'accaduto con gentilezza e competenza. Servizio clienti rapido e disponibile! 5 Stelle!

Odpowiedź od Lil Milan
Lil è stata super efficiente e professionale riguardo la riparazione dell'anello e anche le tempistiche sono state ottime!!

Odpowiedź od Lil Milan
Ho acquistato una collana bellissima e nonostante ci sia stato un intoppo nella spedizione del misuratore di anelli incluso nel prezzo il servizio clienti è stato davvero gentile, efficiente e impeccabile nel rimediare (menzione d’onore per Giuditta che mi ha seguito e risposto molto celermente). Ho ricevuto il mio misuratore di anelli che sicuramente mi sarà utile per i prossimi acquisti nel loro shop online. Azienda consigliatissima.

Odpowiedź od Lil Milan
L’ultimo acquisto è stato un anello di cui ho sbagliato purtroppo la taglia, ma sono stata seguita da Carlotta che è stata veramente gentilissima! Lil Milan è una garanzia✨ dal team ai gioielli meravigliosi

Odpowiedź od Lil Milan
Ordine molto semplice e rapido, customer care super efficiente nel risolvere le problematiche del corriere!

Odpowiedź od Lil Milan
team super gentile & assistenza perfetta e rapidissima !

Odpowiedź od Lil Milan
Design e qualità!
Indosso quotidianamente i loro gioielli, piercing e anelli che porto sempre con me, stupendi!

Odpowiedź od Lil Milan
Gioielleria molto curata, personale accogliente e preparato!
I gioielli sono di una qualità superiore.
Ottima esperienza

Odpowiedź od Lil Milan
Le ragazze di lil sono sempre molto gentili e disponibili!
Le ragazze di LIL sono sempre molto gentili, disponibili e attente al cliente!
Avevo acquistato una taglia sbagliata e Carlotta è stata davvero preziosa, seguendomi con grande cortesia e precisione durante tutta la fase di cambio.

Odpowiedź od Lil Milan
Mi sento di poter commentare molto positivamente l’assistenza clienti, in particolare sono stata aiutata da Carlotta a risolvere un problema con la restituzione del mio pacchetto che ho dovuto inviare per un difetto della collana acquistata che risolveranno . E’ stata tempestiva nelle risposte e molto disponibile.Mi ha aiutato a risolvere un problema che si era verificato al centro di spedizione con molta pazienza.

Odpowiedź od Lil Milan
Design stupendo ed impeccabile efficienza… in grado di soddisfare le richieste del cliente, anche per gioielli su misura, in ogni sfumatura possibile… semplicemente 10 e lode…

Odpowiedź od Lil Milan
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