Lil Milan Recenzje 

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Wynik TrustScore: 5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

La mia esperienza è stata molto positiva! 🤍 Vorrei ringraziare in particolare Carlotta per la sua gentilezza, disponibilità e attenzione nel gestire la situazione. È stata premurosa e comprensiva, as... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Zobacz więcej

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Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Zobacz więcej

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Lil Milan...sempre una garanzia. Ormai affezionata Lil Girl, consiglio questo brand per materiali ed originalità. Veronica e il suo splendido team sono sempre disponibili ad esaudire i desideri. Super... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. również w kategorii:
  3. Jubiler
  4. Producent biżuterii
  5. Projektant biżuterii

Napisane przez firmę

LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.


Dane kontaktowe

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Doskonała

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114 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Super!!!

Oltre a produrre dei gioielli fantastici? Customer Care da 10 e lode! Grazie Carlotta <3

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie Simona ✨

Oceniono na 5 z 5

Come sempre una sicurezza!!

Ho acquistato più volte da LIL e ogni volta l’esperienza è stata davvero fantastica. Ormai è diventato uno dei miei punti di riferimento quando voglio comprare qualcosa di bello e di qualità.

L’assistenza clienti è sempre impeccabile: le ragazze sono gentilissime, disponibili e velocissime nel rispondere a qualsiasi domanda. È davvero raro trovare un servizio così attento e cordiale.

I gioielli sono stupendi, curati nei minimi dettagli e ancora più belli dal vivo. Si vede la passione e la qualità che LIL mette nei suoi prodotti.

10 marca 2026
Opinia niezależna
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Ciao Marta, che bellissime parole grazie ✨

Oceniono na 5 z 5

Customer care

Ho contattato Lil per una riparazione della mia collana Boys Tears e sono molto soddisfatta. Riscontro velocissimo da Carlotta, che é davvero molto gentile.
Ho diversi gioielli Lil e mi sono sempre trovata bene, e anche sotto il punto di vista di customer care direi ottimo davvero 💘

27 lutego 2026
Opinia niezależna
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Grazie Anna! A presto✨

Oceniono na 2 z 5

Boys Tears

Mi dispiace molto lasciare questa recensione e leggendo tutte le altre sembrerebbe io sia l’unica - anche se é successo lo stesso episodio anche a una mia collega.
Entrambe abbiamo la Boys Tears (elegante, molto bella a mio avviso) e a entrambe in ben due occasioni si é rotta, rimanendo fortunatamente una volta impigliata nei capelli e una volta in un’altra collana che avevo al collo.
In aggiunta a questo, non essendo più su Milano, per usufruire della riparazione in garanzia avrei dovuto spedire la collana su, assumendomi la responsabilità di un furto o smarrimento.
Per quanto un prodotto bellissimo (e riconosco che ce ne sono tanti altri) sicuramente c’è un difetto strutturale e in futuro non acquisterò più.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Ciao Federica,
ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione, soprattutto perché Boys Tears è uno dei nostri pezzi più amati.

Non riscontriamo difetti strutturali sul modello, ma ogni segnalazione per noi è importante e viene sempre verificata con attenzione. Proprio per questo avevamo proposto la riparazione in garanzia e la valutazione eventuale di una sostituzione: il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione concreta.

Per quanto riguarda la spedizione, utilizziamo esclusivamente corrieri tracciati e assicurati proprio per tutelare i nostri clienti in caso di smarrimento o furto durante il trasporto.

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Rimaniamo comunque disponibili a ricevere il gioiello e a procedere con la riparazione, come scritto via email!

Oceniono na 5 z 5

Amore al primo acquisto✨

Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondamentale per chi come me ordina dall’estero. Spero di poter provare presto l’esperienza in negozio✨

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Grazie Vestina, che bello ti aspettiamo! ✨

Oceniono na 5 z 5

LilMilan

LilMilan, oltre ad avere dei gioielli assolutamente deliziosi, è un'azienda davvero professionale. Ho avuto delle problematiche con la spedizione del mio ordine e LilMilan ha saputo gestire l'accaduto con gentilezza e competenza. Servizio clienti rapido e disponibile! 5 Stelle!

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Grazie Nicole!

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato una collana bellissima e…

Ho acquistato una collana bellissima e nonostante ci sia stato un intoppo nella spedizione del misuratore di anelli incluso nel prezzo il servizio clienti è stato davvero gentile, efficiente e impeccabile nel rimediare (menzione d’onore per Giuditta che mi ha seguito e risposto molto celermente). Ho ricevuto il mio misuratore di anelli che sicuramente mi sarà utile per i prossimi acquisti nel loro shop online. Azienda consigliatissima.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie mille Rachele! Un caro saluto anche da Giuditta, a presto ✨

Oceniono na 5 z 5

L’ultimo acquisto è stato un anello di…

L’ultimo acquisto è stato un anello di cui ho sbagliato purtroppo la taglia, ma sono stata seguita da Carlotta che è stata veramente gentilissima! Lil Milan è una garanzia✨ dal team ai gioielli meravigliosi

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie Simona! ✨

Oceniono na 5 z 5

Design e qualità!

Design e qualità!
Indosso quotidianamente i loro gioielli, piercing e anelli che porto sempre con me, stupendi!

15 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie Valeria ✨

Oceniono na 5 z 5

Gioielleria molto curata

Gioielleria molto curata, personale accogliente e preparato!
I gioielli sono di una qualità superiore.
Ottima esperienza

13 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Ne siamo felici Giuliana, grazie mille ✨

Oceniono na 5 z 5

Le ragazze di lil sono sempre molto…

Le ragazze di lil sono sempre molto gentili e disponibili!

Le ragazze di LIL sono sempre molto gentili, disponibili e attente al cliente!
Avevo acquistato una taglia sbagliata e Carlotta è stata davvero preziosa, seguendomi con grande cortesia e precisione durante tutta la fase di cambio.

13 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie Aurora! ✨

Oceniono na 5 z 5

Ottima assistenza clienti

Mi sento di poter commentare molto positivamente l’assistenza clienti, in particolare sono stata aiutata da Carlotta a risolvere un problema con la restituzione del mio pacchetto che ho dovuto inviare per un difetto della collana acquistata che risolveranno . E’ stata tempestiva nelle risposte e molto disponibile.Mi ha aiutato a risolvere un problema che si era verificato al centro di spedizione con molta pazienza.

4 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Grazie mille ✨

Oceniono na 5 z 5

Design stupendo ed impeccabile…

Design stupendo ed impeccabile efficienza… in grado di soddisfare le richieste del cliente, anche per gioielli su misura, in ogni sfumatura possibile… semplicemente 10 e lode…

3 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lil Milan

Rendere felici le nostre clienti per noi è importantissimo, grazie mille ✨

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