We werken al enkele jaren met Lightspeed voor zowel onze winkels als webshop en zijn over het algemeen erg tevreden. Het platform biedt ons veel mogelijkheden en ondersteunt onze dagelijkse werking... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zeer teleurstellende service van Lightspeed Anderhalve week hebben wij enorme problemen gehad met het betalingssysteem van Lightspeed K Series door een landelijke storing. Dat een storing k... Zobacz więcej
Het systeem werkt fijn daar over niets te klagen, maar de belofte dat je je eigen bestaande systemen makkelijk kan koppelen via een API (klant + transacties) klopt niet. Bij ons 1e gesprek duid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wij werken al geruime tijd met Lightspeed en zijn erg tevreden. Het platform is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en biedt veel mogelijkheden om onze webshops efficiënt te beheren. Ook de beschikba... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Het complete ondernemersplatform van Lightspeed ondersteunt ondernemingen die de ruggengraat vormen van de wereldeconomie. Het helpt ondernemers te vereenvoudigen, op te schalen en bij het bieden van uitzonderlijke klantervaringen. Ons online ondernemersplatform transformeert en verenigt digitale en fysieke processen door verkoop via verschillende kanalen, het uitbreiden naar nieuwe locaties, wereldwijde betalingen, financiële oplossingen en toegang tot leveranciersnetwerken. Opgericht in 2005 in Montréal, Canada, staat Lightspeed genoteerd op de New York Stock Exchange en Toronto Stock Exchange (NYSE: LSPD) (TSX: LSPD). Met teams gevestigd in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific bedient Lightspeed retail-, horeca- en golfondernemingen in meer dan 100 landen.
Dane kontaktowe
3,3
Średnia
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Peter tooreman
Peter tooreman, 10/10 service, altijd bereid om je verder te helpen en zeer flexibel om tijd vrij te maken. Geen enkel slecht punt op aan te merken doe zo verder
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor je lovende woorden over Peter! Fantastisch om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad. We geven je compliment zeker aan hem door! 🚀
Siem Bonneux heeft ons als enigste echt…
Siem Bonneux heeft ons als enigste echt goed geholpen gedurende de 'go live' procedure. Het ging niet heel soepel totdat Siem ons ging helpen. Hij heeft uren gebeld om ervoor te zorgen dat we zonder problemen live kunnen. Heel erg bedankt hiervoor!
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Hartelijk dank voor je mooie woorden over Siem! Fantastisch om te horen dat zijn inzet en hulp het verschil hebben gemaakt tijdens jullie go-live. We zorgen ervoor dat je bedankje bij hem terechtkomt—hij zal blij zijn te weten dat zijn inspanningen zo gewaardeerd worden.
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen! Bedankt voor je vertrouwen in Peter en in Lightspeed – we wensen je veel succes met je onderneming!
Rustige en goede uitleg van Simon!
Rustige en goede uitleg van Simon!
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat fijn om te horen dat Simon alles zo rustig en duidelijk heeft uitgelegd! We zijn blij dat je zo goed geholpen bent—laat gerust iets weten als we nog ergens mee kunnen helpen.
Vaker contact gehad met muberra
Vaker contact gehad met muberra, helpt altijd super snel en regelt alles perfect! Kan niets anders zeggen dan dat ik met mijn bedrijf pat's poffertjes erg tevreden ben
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de ondersteuning van Muberra! We zijn blij dat alles vlot en naar wens verloopt bij Pat’s Poffertjes. Bedankt voor je fijne feedback! 🍽️✨
Zeer tevreden!
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Peter! Meerdere meetings gehad zodat wij tot in de puntjes voorbereid werden. Peter is kundig en vriendelijk. Alle producten werden snel geleverd en Peter is zeer vlot in zijn reacties wanneer wij vragen hadden. Wij zijn erg blij dat wij voor Lightspeed hebben gekozen!
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de begeleiding van Peter en de overstap naar Lightspeed! We geven je complimenten zeker aan hem door. Super dat alles vlot is verlopen en dat jullie zo goed voorbereid aan de slag konden. Bedankt voor het vertrouwen!
Lightspeed’s customer service was fast…
Lightspeed’s customer service was fast and helpful. They supported us step-by-step through the POS system setup. The interface is user-friendly and the features are comprehensive. Highly recommended!
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
We appreciate your kind words and are thrilled to hear about your positive experience with our customer service team. We strive to provide our customers with the best possible support, and we're glad that our team was able to assist you with setting up your POS system. We're also happy to hear that you find our interface user-friendly and our features comprehensive. Thank you for your recommendation!
The installation team is very supportive!
The installation support team is very kind, supportive, they respond very quickly to our questions. We have to install it in very short term, but thanks to all their help, we made it very quickly.
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
We appreciate your kind words about our installation support team. We are thrilled to hear that they were able to provide you with the support you needed to complete your installation quickly. We strive to provide our customers with the best possible experience, and we are glad that our team was able to exceed your expectations.
Goede keuze om met Lightspeed te werken
Voor een pop up had ik een kassasysteem nodig, voordat we live gingen al heel veel informatie en de backoffice volledig kunnen inrichten met hulp van Peter Toorneman. In elke stap meegenomen wat voor keuzes te maken en uiteindelijke een succesvolle pop up mede door Lightspeed kunnen draaien.
2 kwietnia 2025
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij te horen dat Peter je goed heeft geholpen en dat Lightspeed heeft bijgedragen aan het succes van je pop-up. We wensen je veel succes bij je toekomstige projecten!
The whole process went smoothly
The whole process went smoothly. The staff was professional, helpful, and quick to resolve any issues. Overall, a very pleasant experience — highly recommended!
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Thank you for your kind words and positive feedback. We are thrilled to hear that you had a smooth and pleasant experience. We appreciate your recognition of our staff's professionalism and helpfulness. We strive to provide excellent service and are glad that we met your expectations.
De opstart met Lightspeed verliep erg…
De opstart met Lightspeed verliep erg vlot. Aantrekkelijk instapaanbod. Hardware was snel geleverd. En dan bovenal de begeleiding van Simon, hun implementation manager, die was uitmuntend: professioneel, geduldig en met kennis van zaken. In samenwerking met hem is de inrichting van het kassasysteem helder en efficiënt geregeld.
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat fijn om te horen dat de opstart zo vlot is verlopen en dat je zo tevreden bent over de begeleiding van Simon! We geven je complimenten graag aan hem door. Bedankt voor je vertrouwen in Lightspeed – we wensen je veel succes met je nieuwe systeem!
5 sterren
5 sterren – Uitstekende online meeting met Lightspeed!
De online meeting met Peter Toorneman was bijzonder waardevol. Alles verliep vlot en professioneel. Peter was vriendelijk, deskundig en nam echt de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ik kreeg duidelijke uitleg over de functies en hoe we deze het beste kunnen inzetten voor onze zaak. Het voelde persoonlijk en goed afgestemd op onze situatie. Een fijne ervaring die veel vertrouwen geeft in de samenwerking met Lightspeed!
8 kwietnia 2025
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Wat een mooie review – heel erg bedankt!
We zijn blij te horen dat je gesprek met Peter zo waardevol en persoonlijk is ervaren. We geven je feedback graag door aan hem en wensen je veel succes met Lightspeed. Laat ons vooral weten als we verder nog kunnen ondersteunen!
Goede ervaring met Lightspeed
Laure heeft ons uitstekend geholpen met het opstarten van ons nieuwe Lightspeed programma. Fijne communicatie en altijd bereikbaar. We zijn erg tevreden!
4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat Laure je zo goed heeft geholpen met de opstart van je Lightspeed-programma. We wensen je veel succes en plezier met het gebruik van het systeem!
Ik ben begonnen met lightspeed 4 jaar…
Ik ben begonnen met lightspeed 4 jaar geleden ongeveer. Nieuwe website kassa systeem. Toen ging alles nog soepel. Toen tweede pand er bij en moet dus een tweede locatie hebben. Voor de kassa en webshop! Mijn kosten plaatje is nu het dubbele. Waar wij tegen aanlopen is wat we willen veranderen om de webshop beter te laten verlopen kost steeds geld. Alles wat je wil veranderen kan niet kostenloos. Nu heb ik contact opgenomen met hun om dat ik dit niet meer kan betalen kosten zijn geboorlijk met twee locaties en aangegeven te willen stoppen. Helaas je contract loopt nog tot november.
Je komt er dus NIET onderuit. Met alle gevolgen van dien ( ook al kun je het niet meer betalen) zijn ze niet mee denkend of behulpzaam. Ik ben blij als ik van ze af ben !!!!
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met Lightspeed de afgelopen tijd niet naar verwachting is geweest. We begrijpen dat het beheren van meerdere locaties en bijkomende kosten een uitdaging kunnen vormen.
Hoewel contractuele verplichtingen soms beperkingen kunnen opleveren, waarderen we je openheid en willen we dit graag verder bekijken. We nemen graag contact met je op om te zien of we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Reflectie onboarding Peter Toorneman - Happietaria Wageningen
De consultant heeft op een rustige manier uitleg gegeven over hoe het lightspeed systeem in elkaar steekt. Alle verschillende relevante aspecten zijn langsgekomen en ik kon alle vragen stellen die ik wou. Zeer tevreden over de onboarding.
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous avez reçu des conseils pertinents et que vos demandes ont été rapidement prises en charge. Nous ferons part de vos compliments à Alexandra Avramidou pour son professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Lightspeed
I have enjoyed Peter’s input and…
I have enjoyed Peter’s input and communication skills very much so far and would definitely recommend him to future customers. Even though my menu and setting up back office didn’t involve much, he explained every little step in detail and gave me a good idea of what the system is capable of.
2 kwietnia 2025
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Thank you for your kind words. We appreciate your feedback and are glad to hear you've had a positive experience with Peter. We strive to provide our customers with the best possible service and support, and it's encouraging to know that Peter's communication and expertise have been helpful to you.
Zeer professioneel!
Peter had antwoord op al onze vragen, is zeer vriendelijk en heeft duidelijk kennis van zaken. Peter heeft ons het vertrouwen in Lightspeed gegeven dat we misten bij ons vorige kassasysteem. Erg prettig en we verheugen ons op een goede samenwerking!
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat Peter al je vragen heeft beantwoord en het vertrouwen heeft gegeven in Lightspeed dat je zocht. We kijken uit naar een goede samenwerking en staan altijd klaar om je te ondersteunen!
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Thank you for sharing your feedback and for your wonderful review! We truly appreciate your support.
Top service!
Als bestaand hotel/ restaurant & bar blijft het altijd een spannende uitdaging om over te stappen naar nieuwe systemen. Doordat de begeleiding bij lightspeed zo uitmuntend is zou ik het iedereen aanbevelen!
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Bedankt voor uw vriendelijke woorden! We begrijpen dat de overstap naar een nieuw systeem uitdagend kan zijn, en we zijn blij te horen dat onze begeleiding het proces voor u soepel heeft gemaakt. Mocht u in de toekomst verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar!
Wederom erg blij met de goede service…
Wederom erg blij met de goede service van Jules, hij snapt de software erg goed en legt duidelijk uit. Verder vriendelijk, klantgericht en denk mee over efficeinte oplossingen voor onze zaak. Van begin af aan mijn accountmanager bij Lightspeed en altijd tevreden geweest. Kortom goede en duidelijke service!
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Nederland
Hallo,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je opnieuw een positieve ervaring hebt gehad met onze service. Jules doet er alles aan om onze klanten optimaal te ondersteunen, en het is fantastisch om te weten dat zijn expertise en klantgerichte aanpak je hebben geholpen.
We waarderen je langdurige vertrouwen in Lightspeed en staan altijd klaar om je verder te ondersteunen. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Het Lightspeed-team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.