Wir arbeiten nun schon 2 1/2 Jahre mit dem lightspeed-Kassen-System und es macht genau das, wofür wir es auch bestellt haben; die Handhabung am iPad und das Einrichten im Backoffice sind selbsterklär... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In unserem Restaurant sansaro haben wir Anfang 2026 auf Lightspeed umgestellt. Den Support erleben wir seitdem als absolut ungenügend. Es gibt eine Vielzahl von Problemen, die offenbar niemand lösen k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin absolut zufrieden mit meiner Entscheidung für das Lightspeed Kassensystem! Von Anfang bis Ende wurde ich hervorragend betreut. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Sabrin – sie war jeder... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Das Onboarding mit Marharyta Horeshnyk lief fantastisch. Rita hatte für jede Frage und jedes Problem direkt eine Antwort und konnte alles extrem schnell umsetzen. Sie war darüberhinaus jederzeit auch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die All-in-one Handelsplattform von Lightspeed unterstützt Unternehmen, die das Rückgrat der globalen Wirtschaft bilden. Sie ermöglicht Händlern innovatives Arbeiten, um Prozesse zu vereinfachen, zu skalieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten zu können. Mit der Cloud-Lösung lassen sich Online- und stationärer Handel, Multichannel-Vertrieb, Standort-Erweiterungen, weltweites Bezahlen, Finanzierungen sowie die Verbindung zu Lieferanten-Netzwerken neu gestalten und zusammenführen. Lightspeed wurde 2005 in Montreal, Kanada, gegründet und ist sowohl an der New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) als auch an der Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD) notiert. Mit Teams in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum stärkt Lightspeed Unternehmen aus Einzelhandel, Gastgewerbe und der Golfbranche in über 100 Ländern.
SEOshop e-Commerce Solutions
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,1
Dobra
530 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Es war alles perfekt
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt für Sie war! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihr Vertrauen in Lightspeed. Wir sind jederzeit für Sie da!
Ich bin Frau Alexandra Avramidou sehr…
Ich bin Frau Alexandra Avramidou sehr dankbar für ihre schnelle und kompetente Hilfe. Sie hat unser Problem sofort erkannt und effizient gelöst. Dabei war sie nicht nur äußerst professionell, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Eine wirklich engagierte und zuverlässige Ansprechpartnerin – absolut empfehlenswert!
15 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen! Alexandra ist wirklich eine wertvolle Kollegin, und es freut uns sehr zu hören, wie professionell und freundlich sie Ihnen geholfen hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Vielen Dank, dass Sie Lightspeed vertrauen!
Super Support
Super Support! Freundlich, kompetent und zuverlässig! Hat uns den Tag gerettet! Vielen Dank 🙏
17 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support-Team Ihren Tag retten konnte! Schön, dass Sie die freundliche, kompetente und zuverlässige Hilfe so zu schätzen wissen. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir möchten uns herzlich bei Alexandra…
Wir möchten uns herzlich bei Alexandra bedanken!
Sie hat uns ausgesprochen freundlich, höflich und kompetent unterstützt – und sich sogar über ihre reguläre Arbeitszeit hinaus Zeit für unser Anliegen genommen.
Ein so engagierter Einsatz ist heute leider nicht selbstverständlich.
Vielen Dank für den tollen Service!
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Es ist großartig zu hören, wie Alexandra weit über das Erwartete hinausgegangen ist, um Ihnen zu helfen. Wir schätzen Ihre netten Worte sehr und sind stolz, so engagierte Mitarbeiter bei Lightspeed zu haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen!
Super onboarding und gutes System !
16 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Onboarding und unserem System so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass der Start für Sie reibungslos verlaufen ist – genau das ist unser Ziel. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Erfolg weiterhin mit Ihrem Lightspeed-System!
hat geholfen!
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Schön zu hören, dass wir helfen konnten!
Auch kurzes Feedback wie Ihres freut uns sehr. Wir hoffen, dass weiterhin alles reibungslos läuft und Sie zufrieden mit Lightspeed arbeiten.
Melden Sie sich gerne, wenn Sie wieder Unterstützung benötigen!
Super Mitarbeiterin
Anna Vachareli ist super freundlich, professionelle und sehr engagiert gewesen. Sie hat mir sehr geholfen.
13 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen!
Es ist schön zu hören, wie engagiert und hilfsbereit Anna war. Ihr Einsatz und ihre Freundlichkeit machen wirklich einen Unterschied – wir freuen uns, dass sie Ihnen so gut helfen konnte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das mit uns zu teilen!
Super Profissionell und sehr…
Super Profissionell und sehr Freundlich. Sie hat sich für uns zeitgenommen alles installiert, fragen gestellt, empfehlungen gegeben. Top. Kann sie nur nochmal dafür bedanken 👍🏻
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank für die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine so professionelle und freundliche Betreuung erlebt haben. Schön zu hören, dass die Installation reibungslos verlief und Sie hilfreiche Empfehlungen erhalten haben. Wir geben Ihr Lob gerne weiter!
Super Hilfe
Schnell geholfen bei meinem Order Anywhere Problem. Guter Kundendienst. Bei gings sehr schnell.
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihr Problem mit Order Anywhere schnell gelöst wurde und Sie mit unserem Kundendienst zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und effektive Unterstützung – schön zu hören, dass es bei Ihnen so gut geklappt hat!
Frau Alexandra Avramidou vielen vielen…
Frau Alexandra Avramidou vielen vielen Dank für Ihre Hilfe
10 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihr nettes Feedback zu Frau Avramidou! Es freut uns sehr zu hören, dass sie Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an sie weiter.
Unser Onboarding verlief top und…
Unser Onboarding verlief top und einwandfrei Dank der Mitarbeiterin Carolina Biti. Sie konnte mir in allen Anliegen schnell helfen und war immer bereit die extra Meile zu gehen
10 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Onboarding mit Carolina Biti reibungslos und rundum positiv verlaufen ist. Ihr Engagement und ihre Bereitschaft, die Extrameile zu gehen, schätzen wir sehr!
Alexandra war super geduldig und…
Alexandra war super geduldig und freundlich im Support! Vielen Dank!
9 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass Alexandra Sie so geduldig und freundlich unterstützt hat. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an sie weiter!
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Berberidou Ihnen so gut helfen konnte. Ihre netten Worte geben wir selbstverständlich gerne an sie weiter!
Super freundlich und hilfsbereit
Super freundlich und hilfsbereit, vielen lieben Dank für Ihre Hilfe. Normalerweise kriegen Sie 10 Sterne, 5 Sterne zu wenig.
7 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback!
Wie schön zu hören, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben. Ihr „10-Sterne“-Lob geben wir mit Freude an unser Team weiter – das wird sie riesig freuen!
Ich bin sehr zufrieden mit dem…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kassensystem von Lightspeed. Das Onboarding verlief reibungslos und professionell, besonders hervorheben möchte ich Frau Biti, die mich von Anfang an super betreut hat. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kann ich definitiv weiterempfehlen.
7 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank für Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass das Onboarding reibungslos verlief und Frau Biti Sie so hervorragend betreut hat. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben!
Schön zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfunden haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben.
Grundsätzlich ist der Support von…
Grundsätzlich ist der Support von Lightspeed immer sehr hilfsbereit. Aber es halert oft an der Erledigung und Rückrufe.
Die Mitarbeiterin Alexandra möchte ich aber besonders loben. Sie ist immer an der Sache dran und gibt Feedback. Toll!!
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Wir danken Ihnen herzlich für das Teilen Ihrer Erfahrung! Es ist großartig zu hören, wie engagiert Alexandra Sie unterstützt hat – ihr Einsatz und ihre Rückmeldungen scheinen wirklich einen Unterschied gemacht zu haben. Auch wenn unser Team grundsätzlich als hilfsbereit wahrgenommen wird, verstehen wir den Ärger über Verzögerungen und fehlende Rückrufe. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir arbeiten daran, uns in diesem Bereich zu verbessern.
Eine Super Entsprechpartner
Sehr professionelle und hilfreiche Betreuung während der Planungsphase des neuen Kassensystems. Sehr übersichtliches und intuitives Kassensystem, Verkaufs- und Abrechnungsstatistiken sind sehr umfassend und übersichtlich. Einen guten Partner für Kassensysteme zu finden, ist für jeden Händler ein großer Glücksfall.
Persönlich danke ich Carolina für ihre fantastische Arbeit bei der Unterstützung meiner Erfahrung mit der Programmierung des Kassensystems. Nach 15 Jahren mit einem alten System auf ein neues System umzusteigen, ist keine leichte Sache.
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Carolina Sie so hervorragend beim Umstieg auf das neue Kassensystem unterstützt hat. Nach 15 Jahren mit einem alten System ist das sicher keine leichte Aufgabe – umso schöner, dass Sie sich bei uns gut begleitet gefühlt haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Frau Berberidou hat äußerst hilfreich…
Frau Berberidou hat äußerst hilfreich beraten und war darüber hinaus sehr angenehm und geduldig am Telefon.
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Es ist schön zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben!
Wir freuen uns sehr, dass Frau Berberidou Ihnen so kompetent weiterhelfen konnte und das Gespräch durch ihre Geduld und Freundlichkeit angenehm gestaltet hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen.
Lightspeed has been great throughout…
Lightspeed has been great throughout the whole onboarding process. They are high touch, they check in and really make sure you are set up properly. Can't recommend them enough.
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lightspeed Deutschland
Thank you so much for your positive feedback! We’re thrilled to hear that your onboarding experience with Lightspeed has been smooth and well-supported. Our team works hard to ensure every customer feels confident and well taken care of right from the start. It means a lot to know we’ve earned your recommendation!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.