Os produtos têm óptima qualidade. A única coisa que me deixou desiludida foi o tempo de envio, foi muito maior do que esperava porque não tinham o produto disponível, apesar de no site estar como di... Zobacz więcej
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Tienen una selección fantástica de productos con las mejores marcas. Aunque desde mi punto de vista, lo mejor es el trato directo, amable y totalmente personal para explicarte y aclarar todas tus duda... Zobacz więcej
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Aunque recibí el pedido, cuando lo realicé llamé el mismo día por no haberse aplicado correctamente un cupón de descuento, me pidieron que volviese a llamar cuando hubiese recibido el pedido y estuv... Zobacz więcej
HOLA A TODOS ,ME HA ENCANTADO COMPRAR EN LECUINE.COM , ME HAN ASESORADO FANTASTICAMENTE, Y ESO QUE HE PREGUNTADO Y MUCHO PERO SE NOTA QUE SON PROFESIONALES POR LA PACIENCIA Y ESO SI ME HA DADO LA SENS... Zobacz więcej
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Somos un equipo de apasionados que investigamos sobre los utensilios de cocina que realmente aportan calidad, a diferentes niveles de precio. Todo lo que encontrarás en Lecuine.com es bueno. Si llegara a tu casa con un golpe o un defecto de fábrica, nosotros mismos nos encargamos de recogértelo y sustituirtelo. También te damos 14 días para devolverlo (sin usar), gratis, si no satisface tus expectativas. Y te damos un servicio post venta de primera.
Dane kontaktowe
Provença 246, 08008 , Barcelona, Hiszpania
- +34 930130642
- info@lecomprojects.com
- www.lecuine.com
4,1
Dobra
185 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Inni użytkownicy przeglądali również
muy satisfecha con mi pedido
El pedido llegó al día siguiente, en el horario indicado.
Cumple totalmente las expectativas.
Calidad-precio correcto.
3 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias!! Nos alegramos de que esté satisfecha con su compra. :)
Muy buena tienda
Muy buena tienda, atendieron todas mis dudas antes de la compra y después con un problema en el envío lo resolvieron de una manera muy profesional. Totalmente recomendable
29 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos pone muy contentos tu opinión 😊
Variedad de productos y rapidez en la entrega
Valoro positivamente la rapidez en la entrega del pedido y la variedad de productos de la web.
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias Josep por tu valoración.
Envío catastrófico
El producto como esperado; el proceso de compra muy razonable; el envío con GLS catastrófico: El envío tenía un error en el código postal que situaba la entrega a unos 600 km., todos los demás datos estaban bien. Cuando me dí cuenta del error lo informé a GLS que me indicó que se lo informase al remitente "único legitimado para cambiar el CP del envío". Cuando iba a hacerlo me dí cuenta que GLS, contra su radical afirmación anterior, ya lo había cambiado. Hoy GLS me informa a las 12:34 de que el paquete ya estaba en el Parcel shop elegido; acudo a las 17:45 y el paquete no estaba. Mientras el personal del Parcel shop intentaba sin éxito contactar con GLS el repartidor, sobre las 18:30, ha entregado el paquete en el Ps.
5 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Hola Andoni,
Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas. Y no descargamos responsabilidades en GLS, al fin y al cabo somos responsables de su compra hasta la entrega.
Si en el futuro vuelves a confiar en nosotros por favor contacta con nosotros para cambiar la empresa de transporte si así lo decides.
Muchas gracias por valorarnos, aunque esta vez no sea 5⭐️.
Muy bueno
Para registrar una compra por la garantia, se me atendio muy bien desde lecuine.
16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias, Andres, por compartir su opinión. Esperamos verle de nuevo en Lecuine.
repetiré
Tienen un servicio de atención al cliente espectacular, me aconsejaron los productos según mis requisitos.
El envío súper rápido
Gran variedad de productos de calidad
Hecho en falta un mejor filtro para búsqueda de productos (clasificar sin tóxicos)
8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias por tu opinión Laura. El servicio al cliente es básico para poder daros exactamente lo que necesitáis. Te esperamos de vuelta en lecuine.com
Delivered quickly as promised
Good range of kitchenware available. Delivered within 2 working days as promised. The item was not very well packed but arrived safe and sound.
11 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Thank you for share your opinion!
El producto llegó a tiempo y en…
El producto llegó a tiempo y en perfecto estado. El producto era tal como estaba anunciado y el precio igual al más bajo que encontré en la web. Todo perfecto.
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Hola Yolanda,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre lecuine. Trabajamos cada día para ofrecerte los mejores productos para tu cocina y estamos disponibles para atender cualquier consulta que tengas sobre ellos.
¡Salludos!
Rapidez en el envío y facilidad para…
Rapidez en el envío y facilidad para comprar en la web
17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
¡Muchas gracias Elena! Esperamos volver a contar con tu confianza en el futuro.
Odpowiedź od Lecuine
¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos volver a tener tu confianza en el futuro.
Todo muy bien
Todo muy bien! Asesoramiento y entrega rápida. Ahora tengo que probar mi wok Greepan Copenhagen, que tiene buena pinta, se ve de calidad, quizá un poco más grande de lo que esperaba, creo que debe ser por el fondo que es amplio, para varias personas ideal.
24 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchísimas graicas por tu opinión. Estamos seguros que uso tras uso el wok te convencerá.
Un servicio de 10
Tuve un incidente con mi pedido, pero Yolanda lo solucionó rápidamente y de forma satisfactoria.
22 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias por dejar tu opinión y valoración. Trabajamos para que siempre tengas este nivel de servicio.
Buen servici.
Por la facilidad al hacer el pedido y la rapidez en la entrega
2 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias por tu valoración 😊
en menos de 24h en casa
1 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
¡Muchas gracias por dejarnos tu valoración! Nos alegramos de que todo haya salido perfecto 😊
Excellent product and quick delivery.
3 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Thank you very much for your opinion!
Muy contenta
Gran Servicio de atención al cliente, tuve un problema con el producto recibido y en menos de 24 horas ya me habían enviado otro. Volveré a comprar en Lecuine sin duda.
6 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias por volver a confiar en lecuine. Trabajaremos otra vez para que todo salga perfecto.
Freidora de aire.
Estoy encantada con la rapidez en que me enviaron mi pedido, el precio correcto.
28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias María!!!
Envío rapidísimo y la atención al…
Envío rapidísimo y la atención al cliente muy buena
19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias, por dedicar un momento a opinar sobre nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia !!!
Todo perfecto
Todo perfecto, tiempo de entrega, embalaje y producto.
17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Mil gracias!!!
Atención OK Sustitución de pieza con pequeño defecto OK
La freidora por aire llegó en la fecha prevista. Tenía un pequeño defecto en la rejilla y me la sustituyeron rápido y sin problema. En resumen, muy contento con el trato y el funcionamiento de esta compañía.
14 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lecuine
Muchas gracias, nos alegramos de haber resuelto la incidencia rápidamente y de que esté contento con nuestro servicio!!
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