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La Sommelière Recenzje 1417

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 3 z 5

Produit d'excellente qualité. Par contre, à la demande d'un retour produit, délai extrêmement long pour être remboursé. Produit retourné depuis un mois (transmission de photos/prise en charge par le... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ceci est notre deuxième réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

La livraison a été effectuée parfaitement en quelques jours, et comme la cave était un cadeau de Noël, c'est important. Notre choix était principalement guidée par l'aspect silencieux de la cave, car... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Première commande arrivée abîmé via le transporteur. Livraison refusé par mes soins et renvoyer sans délais par la Sommelière 👍 Seconde commande arrivée impeccable et bon produit 👍 Je recommande... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. Piwiarnia
  3. Firma elektroniczna
  4. Automat z elektroniką
  5. Sklep z wyposażeniem domowym
  6. Piwnica z winem

O La Sommelière

Napisane przez firmę

La Sommelière presentation

Founded in 1993, La Sommelière is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.

Useful Links – La Sommelière

Livraison gratuite et rapide

Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours

Les caves à vin vendues sur le site marchand La Sommelière bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (pièces, main d'oeuvre et déplacement en France).

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4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Parfait rien a redire

Parfait rien a redire . Très bon produit

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 3 z 5

Ma cave à vins (LS102DZ)

Ma cave à vins (LS102DZ) est vraiment bien, je n'ai qu'un reproche et il est important à mes yeux, elle est conçue sur base du format "bouteilles Bordeaux" et sur certaines clayettes, les bouteilles format Bourgogne, Côtes-du-Rhône ... ne passent pas : vraiment regrettable. Par ailleurs, l'application Vinotag est perfectible avec cette cave à vins.

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nos caves à vin sont en effet conçues principalement pour des bouteilles au format Bordeaux, ce qui peut limiter le rangement de formats plus larges sur certaines clayettes. Nous comprenons votre remarque.

Concernant l’application Vinotag, n’hésitez pas à nous indiquer précisément ce qui ne vous convient pas afin que nous puissions continuer à l’améliorer.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Réponse rapide à mes questions. Nous sommes très satisfaits du produit !
Je recommande vivement

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de nos réponses et la qualité du produit vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Produit de très bonne qualité

Envoi rapide, produit de bonne qualité,livraison flexible.

22 grudnia 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la qualité du produit et la flexibilité de la livraison vous aient satisfait.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

C’est juste parfait !!

C’est juste parfait !!!
Design et fonctionnel

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le design et la fonctionnalité vous apportent une entière satisfaction.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Elégant et silencieux

Livraison rapide et cave à vin bien protégée.
Article de qualité, très jolie et très silencieux.

24 grudnia 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison, la protection du produit, ainsi que la qualité, l’esthétique et le silence de la cave à vin vous donnent entière satisfaction.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Des produits d’une qualité exceptionnelle!
Et un service client très réactif.
Je recommande les yeux fermés.

29 listopada 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Cave magnifique !

Tout s est parfaitement déroulé, de la commande à la réception. La cave est magnifique et mon mari comblé. Je recommande

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande à la réception, et que la cave vous plaise autant. Nous sommes heureux de savoir que votre mari est comblé. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Super materiel

Cave a vin de grande qualité. Silencieuse et efficace.
Rien a dire

20 stycznia 2026
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité, le silence et l’efficacité de la cave à vin vous donnent entière satisfaction.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

La cave à vin répond à ma demande et…

La cave à vin répond à ma demande et est très simple d’utilisation,

20 stycznia 2026
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la cave à vin réponde pleinement à votre demande et qu’elle soit simple d’utilisation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Cadeau d anniversaire pour mon mari

Cadeau d anniversaire pour mon mari, cette cave de service nous permet de conserver et servir notre vin (de Bourgogne) à la bonne température.
Petite et silencieuse, elle tien dans un placard de la cuisine et ai donc toujours à portée de main.
Je conseille vivement ce produit

25 października 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette cave de service soit un cadeau d’anniversaire apprécié, parfaitement adaptée à la conservation et au service de vos vins de Bourgogne. Son format compact et son silence en font en effet un atout au quotidien. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Très bonne prestation

Le produit est conforme a celui commandé et la livraison impeccable.

15 grudnia 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre commande et que la livraison ait été impeccable.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 4 z 5

LS102DZBlack.Très bonne cave

LS102DZBlack.Très bonne cave, mais je pensais qu'on pouvait mettre les températures qu'on voulait en haut au en bas. Mais on est obligé de mettre le vin blanc en haut et le rouge en bas.

20 stycznia 2026
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci pour votre retour.
En effet, sur la majorité de nos caves à vin, le fonctionnement du cycle de froid fait que la zone la plus froide se situe en haut et la zone plus tempérée en bas. C’est pour cette raison que les plages de températures sont définies ainsi, afin de garantir des conditions optimales de conservation selon les types de vins.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

no problemo

La commande et la livraison se sont déroulées correctement,
le produit répond parfaitement à mes attentes.

30 grudnia 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la commande, la livraison et le produit aient parfaitement répondu à vos attentes.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Ravie de ma petite cave à vin

Ravie de ma petite cave à vin. J'ai été très bien renseignée via le chat du site. La personne a été à l'écoute, patiente et m'a donné toutes les options possibles sans chercher à me vendre le produit le plus cher. Le service de livraison très ponctuel, au top également.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre cave à vin vous plaise et que nos conseils via le chat, ainsi que la livraison, aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Très bon service et produits

Très bon service et produits. À recommander.

23 grudnia 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donnent satisfaction. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Très bon produit

Très bon produit, de bonne qualité avec de belles finitions.
Cave à vin silencieuse
Livraison dans les délais annoncé

28 listopada 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité, les finitions, le silence de la cave à vin et le respect des délais de livraison vous donnent entière satisfaction.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Cadeau pour Noël

Cadeau pour Noël, cave à vin de taille hyper correct pour un appartement et pour commencer une belle collection de vins.
Très esthétique dans le salon.
Je recommande vivement cette marque.

25 grudnia 2025
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette cave à vin soit un cadeau de Noël apprécié, parfaitement adaptée à un appartement et idéale pour débuter une belle collection. Merci également pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Produit identique à la description.

Produit identique à la description.
Produit français très important
Respect du délai de livraison
Emballage au top et le livreur très précautionneux
Vraiment on recommande

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Sommelière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à la description, que l’origine française soit un point important pour vous, et que la livraison ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation.

Cordialement,
Marie, service client

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