Produit d'excellente qualité. Par contre, à la demande d'un retour produit, délai extrêmement long pour être remboursé. Produit retourné depuis un mois (transmission de photos/prise en charge par le... Zobacz więcej
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Ceci est notre deuxième réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... Zobacz więcej
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La livraison a été effectuée parfaitement en quelques jours, et comme la cave était un cadeau de Noël, c'est important. Notre choix était principalement guidée par l'aspect silencieux de la cave, car... Zobacz więcej
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Première commande arrivée abîmé via le transporteur. Livraison refusé par mes soins et renvoyer sans délais par la Sommelière 👍 Seconde commande arrivée impeccable et bon produit 👍 Je recommande... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep AGD
- Piwiarnia
- Firma elektroniczna
- Automat z elektroniką
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Piwnica z winem
O La Sommelière
Napisane przez firmę
Founded in 1993, La Sommelière is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.
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Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours
Les caves à vin vendues sur le site marchand La Sommelière bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (pièces, main d'oeuvre et déplacement en France).
Dane kontaktowe
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Francja
- customer@groupefrio.com
- www.lasommeliere.com
4,3
Doskonała
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La LS52BLACK - cru contemporain d'une cave de service fonctionnelle et équilibrée
La LS52BLACK tient toutes ses promesses : précise dans ses réglages, silencieuse (en dehors de quelque vrombissement court) et élégante dans sa présentation. La mise à température est maîtrisée, stable, sans variation brutale ; exactement ce que j'attendais afin de respecter les vins que j'y ai mis et ceux qui vont les partager.
Son fonctionnement à 36 dB est un vrai tour de force : elle sait se faire oublier tout en mettant les bouteilles en valeur derrière sa porte vitrée. Les clayettes en bois apportent une touche authentique, presque "cave de dégustation”, qui donne immédiatement envie de déguster. Venant de Bordeaux c'est un clin d'œil que j'apprécie.
Mention spéciale pour le panneau de commande en façade : réglages simples, lisibles, sans ouvrir la porte ; une attention de professionnel. On sent un produit pensé avec sérieux, sans fioritures inutiles, mais avec ce qu’il faut de caractère.
Enfin, la livraison a été parfaitement maîtrisée, étant expatrié en Belgique celle-ci a été ponctuelle, soignée, avec un appareil arrivé impeccablement protégé. Une expérience fluide du premier clic jusqu’à la mise en service.
En résumé, une cave de service fiable, élégante et bien née. Elle ne triche pas, elle respecte le vin et sa couleur noire la rend contemporaine 🍷
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et passionné !
Nous sommes ravis de lire que votre LS52BLACK répond pleinement à vos attentes, tant sur la précision, le silence, le design que la qualité de fabrication. Votre description reflète parfaitement l’esprit dans lequel nous concevons nos caves : respecter le vin tout en proposant un produit élégant et agréable à utiliser au quotidien.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée sans accroc, même à l’international, et que l’expérience ait été fluide du début à la mise en service.
Nous vous souhaitons de très belles dégustations.
Sarah, Service marketing & communication
Très bonne expérience client
Très bonne expérience client. Service précis et de qualité.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Jimmy !
Nous sommes ravis que votre expérience client et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vins vous paraisse pratique et fonctionnelle.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Didier ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Content de ma cave actuelle
Content de ma cave actuelle. Je n’ai pas l’impression qu’il y ait de grosses variations de température. Satisfait de mon achat même si un peu bruyant par moment.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave vous apporte satisfaction et que la stabilité de température corresponde à vos attentes.
Concernant le bruit ponctuel, n’hésitez pas à nous contacter si besoin afin que nous puissions vérifier avec vous qu’il s’agit bien d’un fonctionnement normal.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Clayettes
Les clayettes commandées sont arrivées en temps et en heure pour Noël ! Tout s'est très bien passé, notre fils était ravi de pouvoir compléter sa cave à vin.
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les clayettes soient arrivées à temps pour Noël et qu’elles aient permis à votre fils de compléter sa cave à vin.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Je recommande
la cave a été livrée endommagée par le transporteur mais le support client a été super résolutif et nous en a fait parvenir une nouvelle intacte le tout avant Noël. Bon produit
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes désolés pour l’aléa rencontré lors de la livraison. Nos caves sont des produits fragiles, confiés à des transporteurs spécialisés, mais il peut arriver ce type de situation.
Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu réagir rapidement pour vous faire parvenir une cave intacte avant Noël. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Très belle cave à vin (28 bouteilles)…
Très belle cave à vin (28 bouteilles) qui a parfaitement trouvée sa place dans ma cuisine.
Délai de livraison rapide
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour Christophe !
Nous sommes ravis que votre cave ait parfaitement trouvé sa place dans votre cuisine et que la livraison ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait à vos yeux.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Le produit est comme decrit sur le site
Le produit est comme decrit sur le site avec une livraison parfaite.
Je recommande.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée parfaitement.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Le service de la sommelière est irréprochable
Le service de la sommelière est irréprochable. Nous avons eu un souci de livraison (vitre cassée) et il n’y a eu aucun problème pour ce faire re livrer.La cave fonctionne très bien . Le petit bémol est qu’il serait important de bien mettre l’accent sur le fait que la capacité de bouteilles est sur la base d’une bouteille de bordeaux, ce qui veut dire que pour des bouteilles de forme ( et il y en a beaucoup)différente, il rentre bien moins de bouteilles. J’ai la Classic 80 affichée à 187 bouteilles, il en est rentré 160….les bourgognes notamment.
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le souci de livraison et de savoir que votre cave vous apporte satisfaction.
Concernant la capacité, vous avez raison de souligner ce point : elle est annoncée selon le standard européen EN62552, calculé avec des bouteilles 75 cl type bordeaux tradition. Les bouteilles de formes différentes — comme les bourgognes — ainsi que l’organisation intérieure peuvent réduire la capacité réelle de stockage. Nous prenons note de votre remarque sur la clarté de cette information.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation et restons à votre disposition.
Sarah, Service marketing & communication
Très bon produit
Très bon produit, d’ailleurs j’ai pris 2 caves à vin chez eux
Pour les 30 ans de mon fils qui m’en a fait des éloges et qui epatent ses amis et le Noël 2025 de mon mari .
Belles, bonne finition
25 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos caves vous donnent entière satisfaction et qu’elles aient fait leur effet auprès de votre fils et de votre entourage. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez leur design et leurs finitions.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Cave la Sommelière
Bonjour,
J'ai trouvé la cave que je recherchais après avoir consulté un commercial.
Je suis contente de cet achat, cadeau de Noël reussi,un tout petit bémol, je la trouve légèrement bruyante.
Livraison programmable avec le service en question , c'est très pratique et les livreurs sont sympathiques !
Je recommande cette cave.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Concernant le léger bruit que vous mentionnez, pourriez-vous nous dire s’il s’agit du déclenchement ponctuel du compresseur — ce qui est normal — ou d’un bruit continu ?
Il est aussi possible qu’un détail de pose en soit la cause.
N’hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne sur notre site ou à l’adresse customer@groupefrio.com afin que nous puissions vérifier cela ensemble et nous assurer qu’il n’y a rien d’inquiétant.
Merci pour votre recommandation et excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Très content de mon acquisition de la…
Très content de mon acquisition de la cave LS102DZ black 102 bouteilles .
Beau design extérieur et intérieur avec les clayettes en bois .
Fonctionnement parfait avec les deux zones de températures .
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre cave vous apporte entière satisfaction, tant pour son design que pour son fonctionnement en double zone.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).
Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).
La cave de service bi-zone correspond parfaitement à nos attentes. L'intégration dans notre cuisine est vraiment jolie.
Les finitions de la cave sont vraiment réussies.
La gestion de la commande est sans faute de l'enregistrement de la commande à la livraison.
Je recommande La Sommelière.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre cave corresponde pleinement à vos attentes, tant sur son intégration que sur ses finitions. C’est également un plaisir de savoir que votre expérience de commande s’est déroulée sans accroc.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande parfaite
Commande parfaite arrivée rapidement et produit tout à fait conforme à mon attente
Je recommande cette marque
Merci encore
GUILLAUME
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup Guillaume pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes.
Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande cave à vin
Commande passé sur le site la sommelière pour une cave a vin. Le site est intuitif et simple . Ils ont même rajouter un ouvre bouteille alors que je l'ai demandé en retard .
Livraison en temps et en heure. Les livreurs ont pris le temps de déballer ensemble la cave pour vérifier son état et elle était intacte.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons toujours à la satisfaction de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive du début à la réception.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin.
Sarah, Service marketing & communication
Bonne expérience
Bonjour,
Site que j ai apprécié pour la faciliter et les explications donner sur les produits.
L envoi c est fait rapidement et sérieusement par l entreprise de transport.
Après avoir rempli la cave, j ai eu le plaisir de ressortir mon vin à bonne température, sauf pour le rouge ou il faut que je laisse reprendre température(normal😊)
Merci a vous
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site, la livraison et l’utilisation de votre cave vous donnent satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin La Sommelière.
Sarah
Service marketing & communication
Conforme à ma commande et à la…
Conforme à ma commande et à la réputation
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et à la réputation de nos produits.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Article conforme et livré rapidement et…
Article conforme et livré rapidement et bien emballé
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Sommelière
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’article vous soit parvenu rapidement, conforme à vos attentes et bien protégé.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
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