I received a Samsonite suitcase last February. Everything was ok. I don’t know why there is so much negativity. Satisfied customers are probably not writing comments.
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Vorsicht vor dieser Firma! Ware nicht zurück genommen -behaupten, das der Kunde die Ware beim Auspacken beschädigt hat(Kratzer am Leder) . Ich habe die Tasche vorsichtig ausgepackt und angeschaut, da... Zobacz więcej
Nie wieder, Rechnungen die überhaupt nicht gesetzliches beinhalten. imaginäre Mahnungen mit Kosten die mal 5 und mal 8 Euro ohne Grund in Rechnung gestellt werden. NIE WIEDER..
Das Wort Enttäuschung trifft meine Erfahrung nicht einmal ansatzweise. Mangelhaftes Produkt (Tasche von FredsBruder, Warenwert ca. 200€) erhalten, um Ersatz gebeten stattdessen wurde halbherzig versuc... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Reisegepäck, Koffer, Trolley, Reiseset, Kabinengepäck, Reisetasche, Beautycase, Kleidersack, Reisezubehör, Aktenkoffer, Aktentasche, Pilotenkoffer, Business-Trolley, Ladies-Business, Laptoptasche / Notebooktasche, Rucksack, Messenger Bag, Freizeittasche, Geldbörse, Handtasche, Schulranzen, Kulturbeutel, Mappe, Laptophülle, Gürtel u.v.m. direkt kaufen. Viele Bekannte Marken wie Samsonite, Titan, Victorinox, Harold s, Vega, Travelite, Roncato, Delsey, Stratic, Greenland, cocoono, Greenburry, Greenland, D&N, Dermata, Bilora, The Bridge, Plevier, Wenger, Mano, succecs u.v.m.
Dane kontaktowe
2,1
Słaba
48 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Inni użytkownicy przeglądali również
Große Auswahl, guter Service, schnell geliefert
Haben letzte Woche nach telefonischer Beratung 2 Koffer bestellt. Die Ware wurde bereits kurz darauf zu mir in die Firma geliefert. Im Anschluss hatte ich telefonisch noch eine Frage wie man die Schlösser einstellt - dies wurde mir sehr nett und ausführlich am Telefon erklärt.
13 listopada 2015
Opinia niezależna
Nie wieder Koffer Arena
Völlig inkompetente, unfähige Firma, bei der Service in sehr, sehr kleinen Buchstaben geschrieben wird.
Werde dort nie wieder etwas bestellen.
22 września 2015
Opinia niezależna
Die Firma ist wirklich nicht zu empfehlen.
Ich habe eine Tasche gekauft und innerhalb der Rückgabefrist zurück gesandt. Die Tasche wurde nie benutzt. Der Händler teilte mir mit, die Tasche sei beschädigt und er würde mir 30% anbieten.
Ich habe die Tasche zurück gefordert und eine gleiche Tasche bei einem
anderen Händler gekauft. Beide Taschen sind völlig gleich.
Taso=Koffer arena hat sich darauf nicht mehr gemeldet.
Jetzt müssen wir vor Gericht klagen.
Ich habe viel im Netz gekauft, aber so eine Masche ist mir noch nie begegnet. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen.
9 czerwca 2015
Opinia niezależna
Unkulanter Kundenservice (Lieferung & Ware OK)
Bestellt habe ich bei K-A über Amazon. Als ich den Artikel umtauschen wollte, zeigte mir Amazon eine Rücksendefrist von 60 Tagen an. Als ich innerhalb dieser Frist die Retour über das Portal auslöste, wurde mein Umtausch (selbst unter meinem Angebot der Zuzahlung auf einen höherpreisigen Artikel) von K-A abgelehnt, da ihre eigenen AGB's nur 1 Monat gewähren. Schade!
Sicherlich trägt Amazon hier evtl. eine Mitschuld an der falschen Information zur Rückesendefrist, in meinen Augen ist aber auch der Amazon-Marketplace Teilnehmer (K-A) mit verantwortlich, dass die Angaben hier korrekt sind. Von anderen Amazon-Marketplace-Käufen weiß ich, dass man auf diese Information anscheinend Einfluß nehmen kann (Unterschiedliche Rücksendefristen).
Mein Fazit: Werde wohl nicht noch einmal bestellen.
23 stycznia 2014
Opinia niezależna
Saftladen!
Achtung beim Kauf!
Der Koffer ist WESENTLICH kleiner als angegeben. Die angegebenen 99 Liter errechnen sich aus Höhe x Breite x Tiefe des Koffers incl. Rollen und Griffen - also den Außenmaßen, aber das tatsächliche Packvolumen sind nur 82 Liter. Knapp 20% weniger also. Bekam einen Koffer, der vielleicht für ein Wochenende gereicht hätte... Grenzt schon fast an Betrug!
Auch keinerlei Feedback des Verkäufers / Herstellers auf die Beschwerde. Aber plötzlich war die Volumenangabe des Koffers bei Amazon verschwunden... Lieferung mit Hermes - was ohnehin schon lästig ist, da sie es nicht hinbekommen - aber eine Abholung hat natürlich nicht geklappt und musste selbst einen Paketschein ausdrucken und zur Post.
21 lutego 2013
Opinia niezależna
Kutti01 Mannheim
Habe am Nachmittag, den 04.01.2012 2 Koffertrollys bestellt ( Marke Titan Arizona ) und habe diese am 06.01.2012 geliefert bekommen .
Einen besseren Service kann man nicht erwarten und deshalb kann ich diesen Shop nur weiter empfehlen . Die Qualität, das Aussehen und die Art der Verarbeitung haben mich sehr beeindruckt . Ich würde jederzeit wieder bei Koffer- Arena einkaufen !!!
7 stycznia 2012
Opinia niezależna
Super schneller Service
Am Donnerstag bestellt. Samsonite Koffer am Freitag morgen bei mir. Würde sofort wieder bestellen.
24 kwietnia 2011
Opinia niezależna
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