Kentfaith DE Recenzje 

An excellent service team.

I made a mistake with my order. The team helped me immediately and found a solution.

I have purchased K&F products several times and have always been very satisfied.

The replacement for a V-mount battery with a defect display runs quite smooth and satisfactoring. Thanx!

The product fully met my expectations. It handles the translation function 100%, which was especially important to me. Photos come out clear, just like on a good phone. I had some issues using the glasses when listening to audio files, but these were resolved with the help of technical support. Delivery was on time.
Technical support was prompt, and the staff was polite and helpful, successfully helping me resolve the issue.

All good i'm happy. Thanks got good Camera stuff.

I ordered a GND filter by KF- concept for new objective. The quality is great for low price. Now all my filters are from the brand. I am happy with the quality. Thanks

Among other smaller items, I ordered the 100mm Pro Square Filter system through K&F. Delivery was prompt and I was happy with the quality. From a price / quality standpoint, Kentfaith, in my opinion, is very good. After 6 months Im still very satisfied and I would buy the set again. Easy to use and with the box, easy to carry with you.

Betrüger!
Kamera Ständer war kaputt. Keine Chance auf Rücksendung. Und eine Widerrufsfrist auch keine Chance da Adresse in China für Rücksendung.
Null Kulanz, einfach nur Mist!

Andere Produkte die ich bestellt habe sind Seit 2 Wochen Wochen versendet aber noch nicht da.
Nie wieder! Finger weg!

Hey Foto & Videofans,
ich bin mit meiner bestellten Ware super zufrieden und freue mich auch über das nette Team, was mich bei der Lieferung unterstützt hat.
Grüße aus Engelskirchen
Klaus Noack

Stativkopf macht was er soll.
Handling ist OK.
Preis - Leistungsverhältnis geht in Ordnung.

Great! Very satisfied thank you again

Excellent service – very good products in very attractive packaging – excellent value for money – fast delivery!

I enjoy shopping at K&F and prefer to do so.

Produkte von "K&F Concept" sind eigentlich ganz gut, ABER der Service geht überhaupt nicht. Die "deutsche" Website ist Scam pur und mit Vorsatz fehlleitend. Die Angabe "Rücksendung ohne Grund" stimmt zwar, allerdings komplett auf eigene Kosten nach China. Das rechnet sich nicht. Damit bleibt ihr immer auf den Produkten sitzen. Die Lieferzeiten die angegeben werden beziehen sich NUR auf Express, was zu horrenden Preisen angeboten wird. Ansonsten wartet man schon mal zwei Wochen! Es wird einem zwar eine Entschädigung (nicht mehr als 10% des Warenwerts) angeboten, auf die Rückzahlung kann man aber schon mal zwei Wochen warten. Die Kommunikation erfolgt über E-Mail Templates, halb Englisch halb Deutsch. Die Seite hat kein Impressum und in den Nutzungsbedingungen spricht sich Kentfaith.de von Allem frei. Lest euch bitte die Links zu Versand und Rückgabe durch und bestellt nur wenn Ihr sicher seid, dass ihr die Produkte behalten werdet!
Aufgrund der rechtlichen Verfehlungen und den dem Missachten des Rechts auf Widerruf der für klar an deutsche Kunden ausgerichteten Shops muss man hier von einem Fake ausgehen. Das ist ein kleiner Reseller, der eventuell gar nicht in direkter Geschäftsbeziehung mit K&F Concept steht. Beschwerde ist ebenfalls bei Verbraucherschutz platziert.

Ich möchte ausdrücklich nochmal darauf hinweisen das die Mehrheit der hier platzierten (positiven) Bewertungen die Produkte von K&F Concept bewerten, nicht den Shop kentfaith.de! Das ist nicht Sinn und Zweck von TrustsPilot!

Super Kommunikation, sehr gute Filter, es war nicht das erste Mal und wird auch nicht das letzte Mal sein, dass ich hier Filter kaufe. Meine Erwartungen wurde voll erfüllt.

Das bestellte Stativ kam defekt/verbogen an. Ein Stativbein kann nicht ausgezogen werden. Das Stativ ist unbrauchbar. Der Versand erfolgt aus China und das Stativ soll nun auf eigene Kosten nach China gesendet werden. Der Kundenservice schrieb sehr nett, bringt aber auch keine zufriedenstellende Lösung. Ein Ersatzteil wurde zunächst losgeschickt, kam aber nie an und ging an den Absender zurück.
Ich kann vor Bestellungen nur abraten. Die Seite hat nicht einmal ein Impressum.

Wirklich überragend schlechter Kundenservice! Erstens war die Lieferdauer wirklich sehr lange. Dann wurde mein Wunsch, die Ware zurückzuschicken, einfach nicht beachtet. Ich musste zudem die Ware auf eigene Kosten zurückschicken, und nun muss ich auch noch meinem Geld hinterherlaufen! Obwohl in der Sendungsverfolgung genau steht, dass die Ware von einem Mitarbeiter angenommen wurde, müsse man nun rausfinden, was mit der Ware passiert ist???
Das kann ja wohl nicht meine Verantwortung sein. Nun habe ich schon die dritte E-Mail geschrieben und mein Geld immer noch nicht bekommen.

Hier bestelle ich sicherlich nie wieder etwas und kann ich auch keinem empfehlen. Obwohl die Seite sehr nach einem europäischen Anbieter aussieht, gilt wohl hier auch kein deutsches Recht. Also Finger weg!

Nach wenigen kurzen Nutzungsvorgängen, Gerät defekt.
Das kann passieren, aber die Kontaktaufnahme über Email & Website blieb zuerst unbeantwortet. Eine telefonische Kontaktmöglichkeit ist nur gegen hohe Gebühren möglich, da nur über chinesische Nummer. Es war keinerlei Präsenz in Deutschland oder Europa ausfindig zu machen. Nach einiger Kommunikation und Nachweisen wurde das Gerät aber letztlich kostenlos ausgetauscht.

Good experience! Very fast, good price and perfect product!

Sehr gut !Schnelle Reaktion bei Anfragen , sehr gute Kommunikation , im Allgemeinen

Alles gut geklappt

Prompte Lieferung und perfekte Zahlungsabwicklung