Ik heb het idee dat het bedrijf rond de jaarwisseling is gestopt. Daarvoor was de service perfect. Nu het horloge meerdere defecten vertoont (binnen 4 maanden!), is er geen contact te krijgen, terwijl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het bedrijf is onbereikbaar, reageert niet op e-mail of whatsapp. Telefoonnummer wordt niet beantwoord. Koop hier niet! Op 1 van de 2 bestelde horloges werkt de belfunctie niet, dat was juist de reden... Zobacz więcej
Nadat wij onze bestelling hadden gedaan kregen we een paar dagen later een berichtje dat het horloge thuis bezorgd was. Dat was alleen niet het geval en het was nergens te vinden. Junior Compass stuur... Zobacz więcej
Heb fantastische hulp gekregen met de horloge, 1ste instantie werkte de horloge niet,kosteloos terug kunnen sturen en hebben nagekeken en terug gestuurd maar het lukte nog niet Ze hebben een nieu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Producent zegarów
- Firma elektroniczna
- Dostawca urządzeń telekomunikacyjnych
- Sklep z zegarkami
Napisane przez firmę
JuniorCompass – GPS Smartwatches voor Kinderen | Veiligheid & Verbinding, Altijd en Overal Bij JuniorCompass draait alles om veiligheid, bereikbaarheid en gemoedsrust voor ouders en verzorgers. Wij zijn gespecialiseerd in GPS horloges voor kinderen waarmee je jouw kind altijd kunt volgen, bellen en beschermen – waar ter wereld je ook bent. Onze missie is om ouders te ontzorgen en kinderen meer vrijheid te geven binnen een veilige digitale omgeving. Met onze betrouwbare GPS technologie, gebruiksvriendelijke app en persoonlijke klantenservice zorgen wij dat gezinnen altijd in verbinding blijven. Wat ons onderscheidt: ✅ Veilige GPS tracking voor kinderen ✅ Direct bellen & berichten via horloge ✅ Simkaart met dekking in heel Europa ✅ Geen dure abonnementen, wel vrijheid ✅ Snelle levering & persoonlijke service Onze visie? Een wereld waarin kinderen vrij kunnen spelen en ontdekken, terwijl ouders gerustgesteld zijn dat ze altijd een oogje in het zeil kunnen houden. JuniorCompass is een Nederlands merk, gericht op kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Wij geloven in eerlijke prijzen, transparante service en het leveren van slimme oplossingen die het dagelijkse gezinsleven makkelijker maken. 📍 Bezoek onze webshop of neem contact met ons op via WhatsApp, social media of e-mail. 🌍 Vooruit met vertrouwen. Samen veilig op weg.
Dane kontaktowe
Odpowiada na 35% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hele nette webshop
Hele nette webshop, netjes te woord gestaan door de klantenservice. Pakket goed ontvangen!
Werkt niet, dropship troep
Chip kaart blijft niet zitten waardoor bellen niet mogelijk is. GPs doet het ook niet. Onlogisch menu op het apparaat. Ik zie nu achteraf ook pas dat dit zo'n typische dropship site is. 60 euro in de prullenbak.

Odpowiedź od Juniorcompass
Hele fijn contact en snelle levering
Hele fijn contact en snelle levering.
Ook makkelijk communiceren via WhatsApp.
Horloge werkt perfect!
Top bedrijf, klant is koning en dat is echt zo 👌🏼
Het geluid van het horloge deed het niet met bellen en heb een nieuwe toegestuurd gekregen nadat het nagekeken was. Ook was het horlogebandje kapot en heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen. Echt een top bedrijf die zijn klanten niet laat zitten en te hulp schiet zoals het hoort! Echt een aanrader.
Gps horloge classic
Dochter heeft het gps horloge classic gekregen voor haar verjaardag! Het werkt super. Makkelijke om de nummers in op te slaan zodat ze ons en bijvoorbeeld opa en oma altijd kan bellen.
De app en de gps werkt super.
Het horloge is makkelijk in gebruik.
Zowel ik als mijn man hebben allebei de app op onze telefoon. Er is een soort groepschat waar ze ons spraakberichten in kan sturen. Super handig dat we dat van elkaar kunnen zien.
Ook de klantenservice is top.
Er kwam een klein scheurtje in het bandje. Na contact met de klantenservice hadden we binnen 3 dagen een nieuw bandje in huis.
Service en product zijn prima in orde!
Wat een gaaf cadeau om te geven voor…
Wat een gaaf cadeau om te geven voor bijvoorbeeld een verjaardag.
Mijn dochtertje is er super blij! Precies de kleur wat wij zochten en makkelijk in gebruik.
Snel en goed geholpen
Zodra we een vraag hadden werd deze meteen beantwoord. Ook als we iets nodig hadden werd dit meteen geregeld. Wij raden het aan bij deze mensen te bestellen💪🌺
De service van het bedrijf is echt TOP
De service van het bedrijf is echt perfect. Snelle reactie op mailtjes, oplossing gericht handelen. Gaan serieus met jou als klant om.
Mocht het in de toekomst nodig zijn, zal dit zeker een reden zijn wederom zaken met hun te doen.
Oh ja, het horloge (Classic - GPS Horloge voor Kinderen - Donkerblauw) wat mijn zoontje gebruikt werkt zeer goed.
Prima service en horloge
Wij hebben het horloge vorig jaar gekocht en nog steeds blij mee, ideaal dat we onze zoon kunnen bellen en kunnen volgen, hij is nog te jong voor een mobiel.
Het bandje was na een half jaar kapot, contact gehad en we krijgen gratis een bandje toe gestuurd, heel fijn. Ik zal het zeker ook kopen voor minm 2e zoon.
Goede service.
Top service!!!
Een jaar gelden GPS Horloge Pro 2.0 - Zwart - Smartwatch gekocht en nog steeds super blij mee voor ons zoontje werkt goed en gps is ook nauwkeurig. Nu alleen de 2e case stuk gegaan door het buiten spelen. Gekeken op de site kon ik niks vinden toen gemaild en de service is super snel en we mogen 3 case kosteloos uit zoeken !!! Top geholpen !
Mooi horloge met nauwkeurige gps
Mooi horloge met nauwkeurige gps. Heb het horloge aan mijn zoontje gegeven en hij draagt hem nu al 3 maanden. Een vraag over de functie werd snel beantwoord. Ik herken dan ook niet de enkele slechte reviews.
Fijne en goede horloge voor me neefje…
Fijne en goede horloge voor me neefje echt een aanrader
X pro
Hebben de X pro gekocht. Deze was snel verzonden en in huis.
Tracking werkt goed en dat geeft toch een veiliger gevoel.
Goed horloge
Gekocht voor mijn zoontje en al een tijd in gebruik hadden eerst van een ander merk een horloge wat niet aan onze verwachtingen voldeed.
Maar deze werkt echt super, een fijn horloge en al aan vele mensen aanbevolen.
Top horloge
Wij hebben onze bijna een half jaar, werkt top. Mooi horloge! Fijn dat we onze zoon altijd weten te vinden.
Dit horloge is Chinese troep!!!
Dit horloge is Chinese troep. Horloge is binnen een paar weken kapot, er zit reclame op en je kan toch gebeld worden door onbekende nummers. Dikke afrader!!

Odpowiedź od Juniorcompass
Goed en snel contact
Twee keer een vraag gesteld via whatsapp en snel en duidelijk antwoord gekregen.
Echt fijn
Gevaarlijk! Batterij onbetrouwbaar!
Gevaarlijk! Batterij laad opeens niet meer op. En het is nog niet eens een paar maanden oud. Na de laatste maal gaf het scherm een groot rood uitroepteken!!! Alsof de batterij gaat exploderen! Meermaals contact gezocht met eigenaar/oprichter via email, maar ze antwoorden niet. Er is ook nergens een telefoonnummer op de site te vinden. In het algemeen is de horloge van slechte kwaliteit. Ook zitten er heel snel veel krassen op het scherm. Het scherm is heel klein en met krassen moeilijk te lezen. De app is ook niet overzichtelijk en werkt niet goed. Het gaat om de GPS Watch PRO Plus. Mijn idee: goedkope Chinese handel, en dan verkopen voor "lagere" Europese prijzen ad € 85 .....

Odpowiedź od Juniorcompass
Een dikke 5 sterren.
Een dikke 5 sterren.
Service is echt top. Horloge is makkelijk in gebruik. Die van mijn zoon laadde niet meer op. Kon m terugsturen. Kreeg ik gelijk een nieuwe.paar dagen later had ik 'm al binnen. Alles ging heel makkelijk.
Toen bleek later dat ons horloge niet stuk was maar lag aan de laad kabel. Gelijk een nieuwe erbij gekregen en kreeg die ook opgestuurd. Uhm ik heb er nu 2 maar die nieuwe al in gebruik gehad. Toen was mijn vraag: en nu??.
Ze bleken mijn eerlijkheid flink te waarderen en mocht deze ook houden.
Dat is toch service op en top.
Zeker een aanrader. Een dikke 10

Odpowiedź od Juniorcompass

Odpowiedź od Juniorcompass
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







