Over vestiging Arnhem: altijd behulpzaam en coulant. Heb een paar balken afgehaald (moesten echt recht zijn, samen uitgezocht, een hele uitdaging) en bij thuiskomst bleek er toch één te krom. Teruggeg... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nieuwe klant bij Jongeneel. Werd al de volgende dag gebeld wat men nog meer voor mij kon betekenen en hoe men mij eventueel verder kon helpen/adviseren. Levering zoals afgesproken en chauffeur hielp n... Zobacz więcej
Veel moeten rappeleren, bij offerte aanvraag, orderbevestiging en levertijdbevestiging. Vervolgens werd niet gecommuniceerd dat de order klaarstond voor afhalen. Maatafwijkingen van 1 tot 5 mm in zaag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prachtige bedrijf! Altijd correct en behulpzaam! Grote assortiment, alles wat een ondernemer kan verwachten! Simon, Martijn, heer de Vries en andere vrienden : Sterren Karwei staat om de ho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welkom bij Jongeneel, al 220 jaar dé houthandel voor iedereen die bouwt of klust . 42 vestigingen - 6 dagen per week geopend. Webshop - 24/7 bestellen
Dane kontaktowe
Atoomweg 300, 3542 AB, Utrecht, Holandia
- www.jongeneel.nl
3,7
Średnia
442 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Superfijn bedrijf
Fijn bedrijf, makkelijk online kopen en gelijk ophalen. Goeie kwaliteit (houten balken) Aardige gasten! Helemaal prima!!
16 czerwca 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Bedankt Jan voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te horen dat je te vrede bent en mocht je vragen hebben dan kan je altijd terecht bij de klantenservice van de e-commerce afdeling.
Prima keuze producten/snelle levering
Prima keuze aan producten en snel en zonder gedoe geleverd. Top.
1 czerwca 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Dankjewel Patrick voor je mooie review. We streven ernaar om iedereen die bouwt of klust van topkwaliteit bouwmateriaal te voorzien en een goede service te verlenen. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met de services die wij als Houthandel Jongeneel geleverd hebben.
Prettig contact met de medewerkers en…
Prettig contact met de medewerkers en behulpzaam bij het inladen.
16 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Beste meneer Peters, we gaan je mooie review delen met de medewerkers die u behulpzaam waren. Het is ons streven om een goede service te verlenen. We zien je dan ook graag weer terug.
Odpowiedź od Jongeneel
Beste meneer Van Beek, we zijn blij om te horen dat de webshopbestelling naar tevredenheid is verlopen. Mocht u vragen hebben over de webshop dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice van de e-commerce afdeling.
Prima levering en strak optijd
31 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Bedankt Ron voor je beoordeling van onze services. We zijn blij om te horen hoe te vrede je bent.
Fijn dat je webshop bestelling naar wens is verlopen.
Nu al een paar keer geweest, altijd vriendelijk!
Nu al een paar keer geweest, personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam! Zelfs voor particulieren die soms maar een paar artikelen komen kopen.
8 czerwca 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je positieve review. Graag tot ziens!
Odpowiedź od Jongeneel
Wat fijn dat je bestelling tijdig geleverd is. Bedankt voor je positieve review.
Levering volgens planning
Levering volgens planning was prima, chauffeur belde mooi op tijd. Tijdens uitpakken van de bestelling bleek één van de 11 stuks 4 meter planken niet over de volledige lengte bruikbaar dat was een minpunt.
30 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Beste Jelte, We vinden het vervelend voor je dat er 1 plank niet voldeed. We streven ernaar om iedereen die klust of bouwt van topkwaliteit materiaal te voorzien. Als de plank nog niet vervangen is komen we graag met je in contact om het te regelen. Je ontvangt vandaag nog een email van ons.
Top service
Wederom een aankoop gedaan bij Jongeneel Roermond.Netjes geholpen met zagen van plaatmateriaal.Prima service.
29 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen. Bedankt voor je positieve review. Ik zal dit ook doorgeven aan Jongeneel Roermond.
Odpowiedź od Jongeneel
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat alles goed is verlopen.
Keurig op tijd voor de deur afgeleverd.
Keurig op tijd voor de deur afgeleverd.
Mooie kwaliteit MDF, vuren latten 50×50 niet allemaal recht genoeg.... maar het blijft tenslotte vuren.;-)
31 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat fijn dat het allemaal op tijd geleverd is. Wel vervelend van de vuren latten. Ook wij slaan de plank wel eens mis ;-). Hopelijk kunnen we het goedmaken. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd.
Goede service en uitgebreid assortiment
Goede service, meedenkend en uitgebreid assortiment; maar daar betaal je dan ok iets meer voor
31 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons assortiment. Bedankt voor je positieve review.
snel en betaalbaar prima hout geleverd…
snel en betaalbaar prima hout geleverd tot aan de voordeur.
28 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je positieve review. We zien je graag weer!
Prettige manier van meedenken en zoeken…
Prettige manier van meedenken en zoeken naar een goede oplossing.
25 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen. Dank voor deze positieve review. Ook voor je volgende project denken we graag weer met je mee. Graag tot ziens!
Bestelling tot 2 x fout geleverd
Bestelling gedaan bij dit bedrijf ,maar tot 2 x toe verkeerde materiaal geleverd !!!. Paar keer gebeld hiervoor maar ze wilde het niet meer bezorgen , of ik het niet even zelf kon ophalen , want ze zagen geen mogelijkheid om het alsnog te bezorgen !!!!! . Heb dus de rest van de materialen moeten annuleren en ergens anders moeten halen .
9 czerwca 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Beste John, we vinden het echt vervelend voor je dat je deze ervaring hebt en deze niet was zoals je van ons mag verwachten. We komen graag met je in contact als je dat wilt om het te bespreken.
SnelScherpe prijs en vriendelijkheid, top combinatie
Snel, vriendelijk en ook nog eens een scherpe prijs voor tuinhout. Top!!!
21 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen! Dank voor deze positieve review. We helpen je graag weer bij je volgende (tuin)project.
Ruime keus en snel.
Het goede product voorradig en redelijk snel geholpen en afgehandeld.
16 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Fijn om te horen. Bedankt voor deze positieve review.
Keurige afhandeling
Werd keurig gebeld dat levering beschikbaar was. Spullen stonden klaar, netjes verpakt.
Vriendelijke behandeling.
Alleen de op de website aangeven leverdatum klopte niet: toen ik belde waarom het zolang moest duren (6weken) bleek het binnen 10 dagen te kunnen.
6 czerwca 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Dank voor de positieve review en de waardevolle feedback. Vervelend dat de aangegeven leverdatum niet juist was. Ik ga dit doorgeven aan mijn collega's, zodat we dit hopelijk kunnen verbeteren in de webshop.
Goed advies en vriendelijke bediening
Goed advies en vriendelijke bediening. En alles op voorraad.
15 maja 2023
Odpowiedź od Jongeneel
Wat leuk om te horen. Dank voor de positieve review en hopelijk tot ziens!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.