Die Nummern entsprechen nicht! Da ich seit Jahren gleiche Nummer trage habe ich das Etikett abgenommen. Natürlich große Fehler. Das ist ein Betrug etwas zu verkaufen, was überhaupt nicht entspricht. L... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe vier Jeans gekauft, von denen eine leider nicht passte. Diese habe ich zurückgeschickt. Statt mir den gezahlten Betrag für die Jeans zu erstatten, wurde jedoch der gesamte Rabatt der Bestellu... Zobacz więcej
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Da ich beruflich bedingt wenig Zeit habe, bestelle ich meine Jeans hier. Für mich kommt nur eine Marke in Frage, darum weiß ich genau welche Größe ich benötige. Ich musste noch nie etwas umtauschen, d... Zobacz więcej
Hallo, nach meiner ersten schlechten Erfahrung habe ich noch ein zweites Mal, bei Jeans-Direct bestellt. Jeder hat eine zweite Chance verdient. Diesmal habe ich sofort eine Bestellbestätigung b... Zobacz więcej
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DENIMFY – Dein Online-Shop für Herrenjeans & Männermode Willkommen bei DENIMFY – deinem Experten für hochwertige Herrenjeans und stilvolle Herrenmode! Entdecke eine große Auswahl an Top-Marken wie Wrangler, Mustang, Lee, LTB und Replay. Mit sicherer Bezahlung, schnellem Versand und erstklassigem Kundenservice bieten wir dir das perfekte Shopping-Erlebnis.
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2,2
Słaba
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ich bin absolut zufrieden
Ich bin absolut zufrieden. Eine gute Produktauswahl und auch der Kauf auf Rechnung ist möglich.
3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Der Online Shop hat eine Menge Auswahl…
Der Online Shop hat eine Menge Auswahl an Klamotten und bei Fragen kriegr man eine schnelle Rückmeldung des Kundensupportes.Desweiteren ist der Versand voll schnell.Kann jeden diesen Online Shop mit sehr gutem Gewissen empfehlen!
2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Versand dauert ewig. Finger weg!
Nach Kauf der Ware im Online Shop wird ein Versandvorgang bei DHL angelegt. Das wars dann auch schon. Bis zum tatsächlichen Versand der Ware vergeht mindestens 1 Woche.
Das ist mir jetzt bei jeans direct schon öfter passiert.
Nun habe ich zum letzten Mal dort bestellt. Ciao!
27 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Bitte beachten Sie, dass bei einem erhöhten Bestellaufkommen der Versand eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt.
Wir bitten um Verständnis.
Freundliche Grüße,
DE
große Auswahl an Produkten
die Jeans (Levis) sind von guter Qualität. Der Shop hat eine große Produktauswahl und bietet richtig gute Filermöglichkeiten. Hab sofort was gefunden.
TOP!
24 lipca 2022
Opinia niezależna
Finger weg größter müll den es gibt
Finger weg größter müll den es gibt
Angeblich 1-3 Tage Lieferzeit von wegen warte seit 2 Wochen innerhalb Deutschland ??????
Mit sitz in Bochum
7 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind höchst bemüht jeden Auftrag schnellstens zu bearbeiten und zu versenden. Sollte sich die Zustellung verzögert haben, entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Gerne würden wir Ihr Anliegen genauer für Sie prüfen, melden Sie sich dazu gerne per Mail oder telefonisch bei uns.
Grüße
CF
Hab meine Ware mit Sofortüberweisung…
Hab meine Ware mit Sofortüberweisung bezahlt und es hat fast zwei Wochen gedauert bis sie kam. Da mir der Artikel nicht gepasst hat habe ich ihn zurück gesendet und jetzt dauert die Rückerstattung ewig.
Saftladen, nie wieder.
7 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Retoure eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann. Gerne prüfe ich Ihr Anliegen genauer, melden Sie sich hierzu gerne per Mail oder telefonisch bei uns.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Grüße
CF
Ganz schlecht!!! Aber schlechter geht offensichtlich immer!
(OrderID 4410670)
Jetzt wird es echt unverschämt.
Gut, dass es 1-Sterne-Bewertungen gibt. Schade, dass null Sterne nicht möglich sind.
Erst funktioniert die Zahlung mit PayPal nicht. Dann überweise ich und die Sendung geht eine Woche lang nicht raus.
Angefragt, was los ist - keine Antwort. Das ist kein akzeptables Geschäftsgebaren.
What a mess. So ein sche*s* Laden.
Fortsetzung 5.7./14:57:
"Hallo Norbert,
wir haben dein Paket heute an DHL übergeben“. - Schon komisch, dass die DHL App davon nichts mitbekommt....
Fortsetzung 5.7./20:20:
"Hallo Norbert,
leider können wir einen Teil deiner Bestellung nicht ausliefern. Das bedauern wir sehr!
Um weitere Wartezeiten zu verhindern, haben wir folgende Posten im Gesamtwert von xx,xx EUR storniert"
Frage: wie kann etwas um 20:20 nicht lieferbar sein, das um 14:57 angeblich an DHL übergeben wurde?
DHL zeigt immer noch an, dass das Paket nicht eingeliefert worden ist.
Und was die Antwort unten betrifft:
"Wir sind stets bemüht...." Das in einem Arbeitszeugnis wäre Schulnote 6
4 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie weiterhin Grund zur Beanstandung haben.
Um Ihr Anliegen genauer klären zu können, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Bei dem Versandprozess kann es durch ein erhöhtes Aufkommen hin und wieder zu gewissen Verzögerungen oder Engpässen kommen.
Wir sind dennoch stets bemüht diesen Komplikationen vorzubeugen um unseren Kunden jegliche Unannehmlichkeiten zu ersparen.
Wir bitten um Verständnis.
Liebe Grüße,
DE
Angebot gut - Rest... naja...
Positiv: die meisten Jeans sind auch in meiner Grösse verfügbar (34 / 36), was bei anderen Anbietern nicht immer der Fall ist. Umfangreiches Angebot.
Negativ: Einmal bestellt, wird man mit Werbemails zugesch...., als wenn man jeden zweiten Tag neue Jeans bestellt.
Dabei wäre schön, die Versandbestätigung einer aktuellen Bestellung zu erhalten, anstatt mit dem nächsten "Sale"-Spam bombardiert zu werden.
20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie können sich selbstverständlich jederzeit vom Newsletter abmelden, dass können Sie in der Mail selbst direkt machen.
Eine Versandbestätigung erhalten Sie nachdem das Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde.
Grüße
CF.
Schnell und unkompliziert
Kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschliessen. Nach meiner ersten Bestellung kam ca. drei Tage später die Info mit Sendungsverfolgung, dass das Paket verschickt wurde. Zwei Tage später war die Bestellung da. Auch die Rückgabe drei der vier bestellten Artikel lief ebenfalls total unkompliziert. Habe nun die zweite Bestellung getätigt, die lief ebenfalls glatt. Absolut empfehlenswert!
15 czerwca 2022
Opinia niezależna
Zweite Erfahrung
Hallo,
nach meiner ersten schlechten Erfahrung habe ich noch ein zweites Mal, bei Jeans-Direct bestellt.
Jeder hat eine zweite Chance verdient.
Diesmal habe ich sofort eine Bestellbestätigung bekommen.
Lieferzeit war dieses Mal auch etwas kürzer, aber immer noch viel länger als angegeben.
Da muss wirklich mal dran gearbeitet werden.
Auch der Service ist verbesserungswürdig.
Trotzdem dieses Mal 4 Sterne, weil Preis/ Leistungsverhältnis passt.
31 maja 2022
Opinia niezależna
Die Sendung wurde elektronisch…
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt aber noch nicht mal rausgeschickt! Seit Tagen! Sie kaufen woanders und schicken sie weiter? Unhöflich, Unverschämtheit ist es!!!
27 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Hallo Yalihuyuk, vielen Dank für dein Feedback. Beachte bitte das die Sendungsnummer erzeugt wird sobald dein Auftrag bei uns in die Abteilung für Versand läuft. Von hier aus kann es einige Tage dauern bis der Scan bei DHL weiterläuft, da die Ware die einzelnen Stationen durchlaufen muss, bis sie schlussendlich versendet wird. Ich hoffe ich konnte dir unsere Prozesse ein wenig näher bringen. Beste Grüße SN
Nach 1,5 Wochen kein Versand
Nach 1,5 Wochen immer noch kein Versand, daher Storno.
Ich habe am Wochenende bestellt und habe auf Nachfrage den darauf folgenden Mittwoch mitgeteilt bekommen, dass der Artikel bereits für den Versand vorbereitet wird und das ich dann eine Mail nach Versand erhalte. Nach einer weiteren Woche habe ich storniert. Die Ware war immer noch nicht versendet worden. Kaufe hier nicht mehr
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Hallo Marc, vielen Dank für dein Feedback. Ich bedauere sehr das du Grund zur Beanstandung hast. Gerne würde ich mir deinen Fall genauer ansehen um genau nachvollziehen zu können was passiert ist. Kontaktiere doch gerne unseren Kundenservice. Beste Grüße SN
Finger weg
Abzocke...13.5 was bestellt immer noch nichts angekommen...per Email einmal Kontakt aufgenommen 17.5.22 Bestellung wäre in den Versand weitergeleitet und bald würde ich eine Bestätigung bekommen...naja kam nix und auf meine erneute Anfrage wurde nicht reagiert.
24 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Hallo MOA MO, vielen Dank für dein Feedback. Ihre negative Erfahrung tut mir sehr Leid. Um allerdings genauer schauen zu können was hier passiert ist kontaktieren Sie doch gerne unseren Kundenservice. Beste Grüße SN
Aktuell nicht zu empfehlen!
Hatte Anfang 5/2022 Ware bestellt und bezahlt. Auf Anfrage wo die Ware bleibt und ob sie überhaupt vorrätig ist kam nach 1 Woche keine Antwort. Daraufhin Paypal eingeschaltet. Darauf hin, die Ware geht jetzt in den Versand. 1 Tag später Rückmeldung über eine Rückzahlung und das der Auftrag storniert wurde. Resultat war Ärger und verschenkte Zeit. Der Anbieter ist nicht zu empfehlen!
19 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback.
Wir sind stehts bemüht jeden Auftrag sowie alle Anfragen per Mail oder Telefon so schnell es geht zu bearbeiten.
Wir bitte um Entschuldigung, wenn es bei deinem Auftrag zu Problemen geführt hat,
Beste Grüße
CF.
Dass es so nervenaufreibend sein kann
Dass es so nervenaufreibend sein kann, eine Jeans zu bestellen, hätte ich mir nicht ausmalen können.
Normalerweise bestelle ich doch die Ware und bezahle sie im selben Atemzug. Damit habe ich meinen Job getan. Was da jetzt das Problem von diesem ominösen Händler ist, kappiere ich nicht.
Leute, packt die Ware ein und schickt sie raus. Und schreibt hier nicht tausend Ausreden. Ich muss auch keinen Kundenservice anrufen oder sonstetwas tun. Die Wahrheit ist doch, dass ihr die Ware, die ihr verkauft zum Zeitpunkt des Verkaufs garnicht habt sondern erst besorgen müsst und soetwas ist hierzuland verboten.
Und nicht nur, dass Eure Lieferung nicht klappt sondern dass die Erstattung genausoviele Probleme macht. Weil ihr klamm seid.
12 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Gerne kannst du uns per Mail oder Telefon einmal zu deinem Anliegen kontaktieren. Wir möchten dir gerne helfen dieses zu klären.
Für die dir entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Gruß
CF.
Ware kam später, aber sie kam
Nach den Kommentaren hier hatte ich das Schlimmste erwartet. Es gab weder nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail noch irgendwann zum Versand. Aber noch 8 Tagen kam alles vollständig an. Da sich naturgemäß häufiger die Verärgerten melden sollte man aber auch fairerweise das Positive schreiben. Tatsächlich gute Preise, die dann auch den (schlechteren) Service erklären, von daher einen Stern Abzug.
11 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Keine Rückzahlung nach über 2 Wochen
Seit über 2 Wochen ist die Retoure bei Jeans-direct. Bis heute keine Rückzahlung! Nur Abgwimmel!
Zur Antwort von Jeans direct:
Das ist ja der blanke Hohn, bereits dreimal habe ich mich an den Support gewendet, auf die Mail von vorgestern habe ich nicht mal mehr eine Antwort erhalten.
Ich schlage nun den Weg der gerichtlichen Mahnung ein.
5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Guten Tag Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich doch bitte einmal an unseren Kundenservice, dieser kümmert sich schnellstmöglichst um die weitere Abwicklung für Sie. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Beste Grüße JT
Unterirdisch!
Unterirdisch!
Stornieren die Bestellung ohne Rückerstattung des Geldes!
Vorsicht Betrüger
5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Guten Tag Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sobald eine Bestellung bei uns storniert wird, geht automatisiert eine Gutschrift sowie eine E-mailbenachrichtigung an Sie heraus. Wenden Sie sich doch bitte einmal an unseren Kundenservice, dieser kümmert sich um die weitere Abwicklung für Sie. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Beste Grüße JT
Ich habe eine Jeans bestellt
Ich habe eine Jeans bestellt, die noch in allen Größen verfügbar war, 10 Tage später bekomme ich die Mitteilung dass diese Jeans nichtmehr verfügbar ist, sehr unprofessionell!
31 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid das Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne würde ich Ihren Auftrag umfassend prüfen, benötige dazu jedoch Ihren Kontakt. Melden Sie sich gerne telefonisch bei uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, JT
Wir warten jetzt einige Tage auf die…
Wir warten jetzt einige Tage auf die Lieferung, Bestellung war fast 300 Euro. Ok es kann mal dauern, allerdings bei anderen Firmen läuft die Lieferung schnell und reibungslos. Unfreundlich und respektlos finde ich den Kundenservice, man erhält keine Antwort auf Nachfragen.
29 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Guten Tag Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie das vereinzelte Artikel mit einer längeren Lieferzeit angegeben sind. Die Lieferzeiten sind für jede Größe und Farbe immer individuell und werden Ihnen angezeigt bevor Sie die Waren in den Warenkorb legen. Aufgrund des Systemfehler wurde die Übermittlung noch nicht vollständig ausgeführt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Beste Grüße JT
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