Die Nummern entsprechen nicht! Da ich seit Jahren gleiche Nummer trage habe ich das Etikett abgenommen. Natürlich große Fehler. Das ist ein Betrug etwas zu verkaufen, was überhaupt nicht entspricht. L... Zobacz więcej
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Ich habe vier Jeans gekauft, von denen eine leider nicht passte. Diese habe ich zurückgeschickt. Statt mir den gezahlten Betrag für die Jeans zu erstatten, wurde jedoch der gesamte Rabatt der Bestellu... Zobacz więcej
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Da ich beruflich bedingt wenig Zeit habe, bestelle ich meine Jeans hier. Für mich kommt nur eine Marke in Frage, darum weiß ich genau welche Größe ich benötige. Ich musste noch nie etwas umtauschen, d... Zobacz więcej
Hallo, nach meiner ersten schlechten Erfahrung habe ich noch ein zweites Mal, bei Jeans-Direct bestellt. Jeder hat eine zweite Chance verdient. Diesmal habe ich sofort eine Bestellbestätigung b... Zobacz więcej
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DENIMFY – Dein Online-Shop für Herrenjeans & Männermode Willkommen bei DENIMFY – deinem Experten für hochwertige Herrenjeans und stilvolle Herrenmode! Entdecke eine große Auswahl an Top-Marken wie Wrangler, Mustang, Lee, LTB und Replay. Mit sicherer Bezahlung, schnellem Versand und erstklassigem Kundenservice bieten wir dir das perfekte Shopping-Erlebnis.
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2,2
Słaba
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Die Hoodies von diesem laden sind Müll
Die Hoodies von diesem laden sind absolute Ramschware! Ich habe mehrere vom selben typ bestellt wobei mir ein L zu klein war und ein M war viel zu groß und ausgeleihert war. Ich habe die Arrtikel zurückgesendet und es wurde mir nicht der volle Betrag erstattet. Auf Emailanfrage wurde nicht geantwortet.
13 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit der Qualität der Ware und der Rückabwickelung deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Gerne kannst du dich jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Wir arbeiten daran, jedem Kundenanliegen schnellstmöglich nach gehen zu können.
Die Bearbeitung kann leider mal 1-2 Tage in Anspruch nehmen, wir bedanken uns für dein Verständnis und sind sicher, mit dir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
CS_jeans-direct.de
Keine Rückzahlung!
Retoure nachweislich eingegangen, wurde auch von denen bestätigt. Leider bekomme ich mein Geld nicht wieder, werde nur vertröstet. Ist scheinbar ein Geschäftsmodell mit dem Geld der Kunden zu arbeiten bevor man es erstattet. Wenn die Frist abläuft muss es wohl der Anwalt richten. Absolut nicht zu ekpfehlen!
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für das Feedback und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeit. Wir bitten Dich, mit uns über unseren Kundenservice mit Angaben Deiner Bestell - ID in Verbindung zu setzen, um Deinem Anliegen schnellstmöglich nach gehen zu können und eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen,
CS _ jeans-direct.de
Kundenservice sieht anders aus
Kundenservice sieht anders aus. Ich habe mir ein zwölfer Pack Sneaker Socken bestellt. Lieferung war schnell. Natürlich öffne ich das Paket und die Banderole um die Socken um die Passform einmal anzuprobieren. Leider hat mir die Passform nicht gefallen, sodass ich den Artikel zurück gesendet habe. Kurze Zeit später erhalte ich eine Mail mit der Antwort, dass eine Rückgabe nicht möglich ist, die die Socken geöffnet wurden (muss man bei einer Anprobe) machen. Außerdem sollen die Socken getragen und gewaschen worden sein. Ich habe natürlich für die Anprobe ein Paar Socken getragen und ich kann nicht ausschließen, dass ein Dreckkrümel dran gekommen ist, aber die Retour zu verweigern, da ein Paar von zwölf dreckig geworden ist???
Mir wurde eine Rücksendung für schlappe 9,..€ angeboten oder eine Entsorgung der Socken. Von meinem Geld sehe ich nichts mehr wieder.
Schade, Kundenservice sieht für mich wirklich anders aus.
19 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für das Feedback und bedauern es sehr, dass die letzte Bestellung nicht zufriedenstellend gewesen ist.
Um eine Rücknahme entsprechend zu akzeptieren, ist es erforderlich, dass uns die retournierte Ware in einem ungebrauchten Zustand zurückgeschickt wird.
Das Öffnen einer Verpackung, sowie eine kurze Anprobe, ist für uns selbstverständlich.
Jedoch bitten wir dringend bei der Anprobe darauf zu achten, dass die Artikel sich danach frei von Mängeln und in einem ungebrauchten Zustand befinden.
Sollten bestimmte Artikel einen übermäßigen Gebrauch aufweisen, so lassen sich diese nicht mehr in den ursprünglichen Zustand bringen. Dies wiederum erschwert den weiteren Verkauf solcher Ware.
Um in diesen Fällen eine zufriedenstellende Lösung zu erzielen, bitten wir um die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Vielen Dank.
Mit freundlichem Gruß,
DE
Angeblicher Gutschein hat nicht…
Angeblicher Gutschein hat nicht funktioniert. Da lass ich besser die Finger von.
15 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns vielmals für das Feedback.
Um einen gültigen Gutscheincode einer Aktion zu verwenden, bitten wir um Beachtung der jeweiligen Aktionsanforderung.
Dies kann auf bestimmte Artikel oder einen Mindestbestellwert geknüpft sein.
Sollte es weiterhin Probleme bei der Aktivierung eines Codes geben, so steht unser Kundenservice gerne zur Seite, um die entsprechende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
DE
Sämtliche Artikel die ich hier bisher…
Sämtliche Artikel die ich hier bisher gekauft hatte wurden sehr schnell versandt und entsprechen genau der Beschreibung auf der Homepage. Auch eine Retoure wurde umgehend bearbeitet. Die Gutschrift wurde noch am selben Tag erstellt. Ein Tag später war das Geld auf meinem Konto. Ich kaufe hier gerne ein weil ich sehr zufrieden bin!
7 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung und bedanken uns recht herzlich für das damit verbundene tolle Feedback.
Wir würden uns über einen weiteren Besuch bei uns im Online-Shop sehr freuen und wünschen viel Freude mit dem bei uns erworbenen Artikel.
Mit freundlichen Grüßen CS _ jeans-direct.de
Super schnelle Lieferung (am selben Tag…
Super schnelle Lieferung (am selben Tag versandt)
Bei Fragen sehr gute Kommunikation.
Würde dort wieder kaufen.
28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Alles bestens wie immer…
Keine Ahnung wo die schlechten Bewertungen herkommen, bestelle schon eine ganze Weile und eine ganze Menge brauche hier und bin äußerst zufrieden. Auch mit der retour Ware keine Probleme bis jetzt gehabt. Es ist eben wie überall die zufrieden sind schreiben wenig Rezession.
3 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Moin.ich wollte eben per Visa…
Moin.ich wollte eben per Visa bezahlen..Konto gedeckt ..nimmt aber Ihr Dienst nicht an.rm.kluge 04121 408406
31 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Mitteilung.
Wenn es zu einem Fehler mit der jeweiligen Zahlungsart kommen sollte, bitten wir um den zeitnahen Kontakt mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichem Gruß;
DE
Newsletter nicht abstellbar …
Newsletter lässt sich auch nach mehreren Versuchen nicht abstellen. Dafür vergebe ich inzwischen 1 Stern, weil ich das unverschämt finde...
Zudem ist die Qualität nicht so dolle ...
19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedanken uns für das Feedback.
Unser Newsletter lässt sich unter der jeweiligen Nachricht, unter dem Reiter " Abmelden " abbestellen.
Sollte dies mal nicht funktionieren, bitten wir um die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
LH
Jeans Direct
Anfangs skeptisch aber super zufrieden
Ich war skeptisch ob ich bei dem Shop bestellen soll, auf Grund der teilweise schlechten Bewertungen. Das Produkt was ich haben wollte war allerdings überall sonst ausverkauft weshalb ich mich für die Bestellung entschieden habe.
Zahlung via Paypal, schneller Versand und das Produkt war wie erwartet.
Alles super & ich bin froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe
18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Hier werde ich nie wieder bestellen
Hier werde ich nie wieder bestellen. Ein Gutschein wurde nicht angerechnet, obwohl er eingelöst war. Schlechter Kundenservice, der bei erneuter Nachfrage einfach nicht antwortet. Danke nie wieder.
2 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrte Frau Löschner,
wir bedanken uns für die ehrliche Meinung.
Zu dem Anliegen wollen wir auf unsere Bestimmungen zu den jeweiligen Aktionen und Gutscheinen hinweisen. Es finden sich zusätzlich an den Aktionen die jeweiligen Bedingungen.
Unsere Kundennachrichten werden selbstverständlich beantwortet. Wir bitten um Verständnis, wenn es mal etwas länger dauert.
Um eine schnelle Antwort oder Lösung zu erhalten, bitten wir um den telefonischen Kontakt mit unserem Kundenservice.
Vielen Dank.
Mit freundlichem Gruß,
D. Enns
Vorsicht bei diesem Onlineshop
Vorsicht bei diesem Onlineshop. Schicken Restware als Bonus bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag mit, und verrechnen diese Ware, sobald man ein Kleidungsstück retourniert mit einem Preis, der höher als in ihrem Onlineshop ist.
Nie wieder Jeans-direkt!!!
21 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns vielmals für das ehrliche Feedback!
Zu dem Anliegen möchten wir gerne auf unseren geltenden Bestimmungen zu den jeweiligen Aktionen aufmerksam machen.
Unsere Aktionen sind meist an bestimmte Vorgaben geknüpft. Wie z.B. einem Mindestbestell/ -einkaufswert. Sobald dieser unterschritten wird, ist die jeweilige Aktion nicht mehr gültig und muss entsprechend angerechnet oder verrechnet werden.
Daher bitten wir im Vorfeld jeder Bestellung, die Bedingungen zu den jeweiligen Gutschein-/ Rabattaktionen durchzulesen.
Für weitere Informationen zu unseren Aktionen, steht unser Kundenservice selbstverständlich zur Seite!
Mit freundlichen Grüßen, DE
2x dort bestellt
2x dort bestellt, 2x falsche ware erhalten, spricht für sich
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
viele Dank für dein Feedback.
Das sollte natürlich nicht passieren.
Wenn Sie falsche Ware bekommen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice, der kann Ihnen weiterhelfen.
MFG
DH
Schnelle Lieferung, Retourenbearbeitung
Aus irgendeinem Grund wird meine Bewertung zum Online-Shop Jeans-direct nicht auf idealo.de veröffentlicht.
Schnelle Lieferung. Ich habe 3 verschiedene Jeans bestellt. Verpackung: Plastiktüte. Bei allen drei Jeans fehlte die Originalverpackung. Aber alle Etiketten und so waren da.
Von den drei Jeans, die ich bestellt habe, passte nur eine. In der Beschreibung der Only & Sons Herren Jeans ONSAVI BEAM 2962 steht fälschlicherweise „Verschluss Reißverschluss“. Zur Rücksendung habe ich das beigefügte Retourenlabel genutzt.
Alles ist gut organisiert, die Rücksendung der Ware ist kostenlos. Nach 16 Tagen erhielt ich eine Rückerstattung auf mein Konto.
22 października 2023
Opinia niezależna
Tolles Geschäft !
Habe nach 2 Tagen ab Bestellung meine Ware erhalten. Leider war die Größe nicht die Richtige. Dank den freundlichen Angestellten hat sich alles ganz schnell geregelt. Die Ware wurde problemlos umgetauscht. Alles passt.
Lieben dank für die professionelle Arbeit ihrerseits. Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen und werde da wieder einkaufen. 👏👏👏
6 listopada 2023
Opinia niezależna
Vollkommen zufrieden
Vollkommen zufrieden, das Paket kam innerhalb 3 Tagen. Und die Ware war auch wie beschrieben. Ich hatte erst meine Bedenken wegen den negativen Kommentaren aber ich bin positiv überrascht und werde definitiv öfters bestellen.
4 listopada 2023
Opinia niezależna
Immer wieder gern
Verstehe hier manche Kommentare wirklich nicht....also ich habe zum ersten Mal dort bestellt.Die Abwicklung ging super schnell,Ware kam in einem einwandfreien Zustand.Bin absolut zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Vertrauenswürdiger Online-Shop
Ganz normaler vertrauenswürdigen Online-Shop. Super Auswahl auch für Nicht-Normalgrößen. Einfache Retoure, wenn was nicht passt. Durch Mehrfachbestellungen konnte mein Mann einige Marken, Schnitte und Größen durchprobieren und hat so anstelle von teuren Levis nun 3 tolle Mustang-Jeans zu reduzierten Preisen. Alles in allem ein toller Online-Shop!
18 września 2023
Opinia niezależna
Blitzversand, einwandfreie Ware
Ich kann mich den negativen Bewertungen NICHT anschließen. Die Lieferung erfolgte 2 Tage nach Bestellung (selten so schnell erlebt), absolute TOP-OriginalWare zu einem unschlagbaren Preis!
Jederzeit gerne wieder!
23 września 2023
Opinia niezależna
Vorsicht Betrugsverdacht!
Vorsicht Betrugsverdacht!
Habe einen Artikel von J-D reklamiert, weil er nicht passte! Antwort: Artikel nicht von uns: Fall war damit für J-D geklärt! Für mich nie wieder dort bestellen!
9 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od denimfy.de
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten darauf verweisen, dass eine Retoure von uns nicht akzeptiert werden kann, wenn uns zu einer Bestellung ein falscher Artikel zurückgeschickt wird.
Daher bitten wir um etwas Verständnis, dass wir auf Grundlage dessen keine Erstattung veranlassen können und die falsche Ware wieder an unsere Kunden zurückschicken müssen.
Für weitere Infos bitten wir um die direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichem Gruß,
DE
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