Vorrei segnalare un'esperienza spiacevole che mi è capitata stamattina 25/10/2026: avevo la tessera del supermercato sul telefono e poiché il lettore non riusciva a leggere il codice a barre, la... Zobacz więcej
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Stamattina come consuetudine Mi reco a fare colazione al Bar Iper.prendo vassoio.con consumazione e esco all'esterno.. come altre volte vedo la porta d'emergenza chiusa con fascette... C'è un m... Zobacz więcej
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Il giorno 09/09/2026 ho acquistato dei dolci presso il vostro punto vendita, la sera quando li abbiamo mangiati io e mia moglie abbiamo avuto una forte nausea. I dolci erano di una bassa qualità e sto... Zobacz więcej
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Pavimento e soffitto del punto vendita di Seriate a dir poco penoso! Piastrelle e lastre di finto parquet spesso disastrate con frequenti crepe buchi, affossamento e vuoti, rotture dilaganti. Soffit... Zobacz więcej
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Chi entra negli Ipermercati La grande i è certo di trovare una selezione accurata di prodotti di qualità al miglior prezzo, un ambiente dinamico e innovativo, personale accogliente e aggiornato in grado di dare consigli e informazioni sul prodotto, instaurare una relazione attiva col cliente e garantire l'assistenza necessaria. Siamo italiani al 100% e ci sentiamo italiani al 100%. Questo per noi significa: • Preferire sempre i prodotti italiani laddove è possibile, nella selezione dei fornitori e nella progettazione dei prodotti a marca privata. • Essere capaci d'innovarci rispondendo alle esigenze di un paese che cambia. • Integrare i nostri assortimenti nazionali con prodotti locali, provenienti da fornitori dei territori in cui si trovano i nostri punti vendita, a tutto vantaggio delle economie locali, della freschezza dei prodotti e della tutela dell'ambiente. • Curare ogni dettaglio nella progettazione dei punti vendita e nell'esposizione dei prodotti, creando un'atmosfera rilassata e piacevole che rimanda alle piazze e ai mercati italiani.
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Ho avuto un problema con la fornitura della benzina, in un momento dove stavano facendo lavori per il cambio colonne. Ho trovato Eros che ha inoltrato il recupero e spiegato le nuove modalità di recupero credito. È stato molto gentile e paziente.Direi 5 stelle e oltre😊

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Scandaloso …decine di persone in fila e casse chiuse, nessun rispetto per la clientela.
Meriterebbero di andare a casa tutti.
Indecenti.
Il punto vendita è Magenta, possibile che chi gestisce le casse si rende conto dopo che un’infinità di persone reclamano?
Si può stare in coda con casse chiuse per 40 minuti? Poi improvvisamente le casse vengono aperte…dopo che una marea di gente reclama!!!

Odpowiedź od Iper
Oggi per l’undicesima volta da gennaio alla cassa dei palmari si è accesa la luce del riconteggio.solo che la commessa era una e noi eravamo in quattro in fila perché il sistema ha fatto riconteggiare tutti. Inoltre la cassa si è bloccata e nessuno veniva in soccorso. Venti minuti per uscire (uso il palmare per evitare le code) dalla cassa. Una vergogna. Ha senso andare ancora in questo supermercato.
La risposta ricevuta denota il totale disinteresse nei confronti dei clienti.

Odpowiedź od Iper
Ho provato ad acquistare per la seconda volta il formaggio Grana padano Iper sacchetto argentato. Per la seconda volta l’ho dovuto buttare perché guasto. Non so che dire!

Odpowiedź od Iper
Nel 2025 avere un sito web cosi scandaloso lo ritengo abominevole. Fare il login è impossibile visto che dopo aver fornito nome utente e password il sistema ti chiede di fornire altre dati per poi dirti che il profilo è già registrato. Idem se cerchi d'accedere come ospite, appena inserisci un prodotto nel carrello il sistema ti riporta al login iniziale. Risultato? ho fatto la spesa in un altro negozio online dopo aver perso un ora solo per cercare d entrare nel loro!

Odpowiedź od Iper
Buonasera in data 14/11 ho effettuato la spesa presso il vostro punto vendita, sono un cliente assiduo, ma ieri sera il burro da 100gr acquistato , il parmareggio da 100gr risulta scaduto dal 25/10!Ora mi chiedo come è possibile, dal momento che c'è una legge specifica sui latticini ‚formaggi e loro derivati .. , ?Giovedi 20 novembre sono ritornato , il burro ancora lì presente (scaduto con date da oltre un mese) ho fatto presente a un addetta (stava riempiendo i banchi frigo) si è pure scocciata!
Sicuramente staró più attento d'ora in avanti, l’errore la dimenticanza ci può stare ma merce scaduta dal 12 ottobre 2025 anche No !
Grazie

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Buona offerta di prodotti, in particolare frutta e verdura. Dispone sempre di offerte speciali ed è un bene. Assurda la disposizione per corridoi stretti e angusti. Demenziale il luogo casse, una dopo l'altra senza spazio per il caricamento dei prodotti. Allucinante !

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Iper Arese, sono con la mia bambina di quattro mesi nel passeggino che ovviamente si è addormentata, vado nella prima cassa e dopo 10 minuti la cassiera comunica che la cassa è rotta.
C'era un altra cassa accanto chiusa e non è che ha fatto aprire quella ci ha mandato via tutti..
Riprendo le cose e me ne vado nelle casse automatiche; dopo che faccio la fila accanto ad un'addetta dell'assistenza e provo una cassa automatica provando a battere i prodotti
mi dice che non è possibile perché ci vuole il pronto spesa e anche lì mi dico se mi vedi potevi dirmelo prima.. così mi reco di nuovo in un'altra cassa, batto i prodotti e chiedo gentilmente di poter fare il giro interno, visto la situazione, dorme è senza giubbotto e devo fare il giro di tutto l'esterno del centro commerciale, perché la macchina ce l'ho dall'altra parte, mi viene detto assolutamente no, signora perché probabilmente la sicurezza la blocca. questo l'aiuto che si dà alle mamme ... e ai clienti.

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Sono andata all’iper di Monza stasera a fare la spesa , e siccome c’era coda alla cassa ho preferito usare la cassa automatica , come al solito si è bloccata quindi chiamo la commessa di turno (ragazza mora capelli lunghi tra i 20-30 anni ) che con fare arrogante mi dice , perché mi ha chiamato funziona , ( come se io mi diverto ad attendere alla cassa ) ribadisco che non funzione e lei andando vis dice ….Funziona !!! Penso che dovrebbe fare un’altro lavoro . Dovrebbero avere un nome sul traghettino in modo da fare una recensione mirata .

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Prezzi competitivi, prodotti freschi. Peccato ci siamo pochi supermercati con questa insegna

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Per l'ennesima volta mi vengono forniti presso l'iper di Seriate dei sacchetti scadenti e difettati.
Ben 6 sacchetti su 10 si sono completamente aperti lateralmente, lasciandomi piuttosto in difficoltà nel trasportare la spesa a casa.
Questi sacchetti vi vengono pagati!
Avete una politica di risparmio su ciò che vi paghiamo senza batter ciglio.
Non conosco nessun altro negozio che fornisca dei sacchetti così pietosi.
Sono 25 anni che faccio la spesa in questo iper, ma sto sinceramente pensando di cambiare.

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Non posso dare zero stelle peccato
Il bar la responsabile maleducata non può lavorare in posto così bello
Mentre bevevo il caffè trattava male le ragazze del bar

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Spesso e volentieri i prezzi esposti non corrispondono al prezzo reale.
Sul cartellino c'è un prezzo e spesso passa un prezzo maggiore.
Gia segnalato al box accoglienza che mi hanno timbrato la differenziata,
ma non tutti riescono a controllare i prezzi .
Così mi sa tanto di truffa nei confronto dei clienti.
Grazie buona giornata

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Mi sono rivolto per necessità all’ottico della grande “I”. Dopo una visita da un optometrista .
L’esperienza con gli occhiali progressivi di mia moglie è stata positiva.
Per quanto riguarda invece i miei occhiali con lenti “Office”, la situazione è stata deludente:
• Il primo paio è stato sbagliato per un errore (può capitare).
• Il secondo paio, però, è stato un vero disastro: davanti al monitor e alla scrivania vedevo i caratteri doppi e dovevo continuamente alzare e abbassare gli occhiali per mettere a fuoco.
Non sono nemmeno tornato in negozio: già dal primo errore ho capito che non venivo ascoltato e che si cercava di convincermi che le lenti fossero corrette, quando non lo erano.
Un atteggiamento poco professionale.
Parlo nello specifico del punto vendita Iper Ottica – Montebello della Battaglia (Pavia).

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Negozio di Brembate vergognoso . Le cassiere hanno l'ordine di non accettare carte fedeltà digitali ( siamo nel 2025 SVEGLIA!) Tra l'altro è una delle poche catene dove ancora non riescono a fare una ricerca carta in cassa . Al Globo tutta un'altra storia

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Andai a fare la spesa presso l’Iper
Ero molto contenta, ho sempre mangiato cibo ti ottima qualità
Ma oggi mia figlia stava aprendo le brioches al cioccolato
Ma all’interno non c’era cioccolato
Mi sono sentita presa in giro.
Riguardate il reparto panetteria/pasticceria
GRAZIE!

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Pessima esperienza. È più e più volte che la domenica è impossibile acquistare pesce fresco in quanto il reparto pescheria alle 19.30 è chiuso al pubblico, idem il reparto BAR - RISTORO, non è possibile consumare cibi e bevande mentre uno fa la spesa serale. SCANDALOSI!

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Ultimamente faccio la spesa più spesso all’Iper di Serravalle e ho notato che i pavimenti sono sempre sporchi.Nessuno pulisce? Può capitare,ma ogni volta trovo sempre i pavimenti in uno stato pietoso.Volevo farlo presente all’accettazione ma c’è una coda da fare e una sola persona al banco.Mah!

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