Inspiration (Lukket) Recenzje 

Har handlet der en del gennem årene men ikke mere nu, de er blevet hovne og arrogante og ved egentlig ikke om de gider eller har tid til at betjene en hvis de står og hygge snakker eller retter lidt på hylderne, de burde have en kopi af filmen matador ( snobberi kan på sigt føre til fald )😉

Service er en by i Rusland. Det er håbløst. Da vi endelig i deres lettere tarvelige udvalg af produkter fandt noget vi gerne ville bruge vores gavekort på viste det sig at man ikke kun købe det i butikken, og hvis det skulle bestilles hjem til butikken skulle jeg betale 50 kr i fragt og betale varen på forhånd. På deres hjemmeside kunne gavekortet ikke bruges da det var udstedt før en givet dato.
Og hjemmesiden - hvor skal jeg næsten begynde?! Den loader og loader og så loader den lidt mere. Så holder den endelig op med at loade og så crasher den i stedet. Den duer ikke til noget som helst. Vi kæmpede med den i et par dage og gik til sidst ned i butikken igen og fandt så noget vi kunne bruge gavekortet på - for der kunne ikke være tale om at få pengene udbetalt.
PS. hvis man bestiller noget fra deres hjemmeside kan man ikke, som så mange andre webshops tilbyder, vælge gratis levering uden omdeling. - næh man kan vælge til butik eller til hjemmeadresse og begge dele koster 50 kr!
Farvel inspiration.

Fint pakket og god pris

Inspiration Frederikshavn

Jeg havde fået et flot Le Creuset fad i fødselsdagsgave og det skulle selvfølgelig bruges til at lave maden i til min fødselsdag. Der lyder et ordentlig rabalder og fadet er sprængt i ovnen.
Jeg går ned i butikken hvor det er købt og fortæller dem historien og giver dem fadet.
Ekspedienten aner intet om hvad de gør i sådanne situationer og tager fadet med ud bagved hvor hendes chef er. 2 min. Efter kommer hun tilbage og påstår, at fadet IKKE er sprængt i en ovn. A HVAD??? Jeg forklarer det igen og igen, men hun holder på, at det ikke er sprængt i en ovn, og beskylder mig, mellem linjerne, for at lyve. Jeg fortæller hende om garantien på fadet, og hun cutter mig af og beder mig kontakte Le Creuset. WTF!!! Jeg er bestemt ikke en person der går og lyver, så når jeg kommer med et defekt fad, der er sprængt ved første gang i ovnen, skal det byttes PROMTE!
Om jeg handler i Inspiration igen? - NEJ!!

Nu prøvet at handle flere steder, og møder ligegyldig betjening. Ikke interesseret i kunderne. Har dog gode tilbud, hvis man kan finde det selv.

Og deres priser er dårlige, kommer man tilbage og siger "dimsen her koster 100 kroner mindre ved konkurrenten" får man en grumpy attitude gennemført dårligt butik.

Fik en god service og mine gaver blev pakket flot ind, tak for dette

Jeg skulle for anden gang, bytte en skæv kaffekande. Første gang bytter min mand den, og får at vide at de bliver nød til at beholde den oprindelige bon. Han får så et købsbevis på den nye kaffekande. Da jeg i dag går ned og gerne vil have pengene retur - fordi vi har købt en anden kaffekande. Så får jeg at vide at jeg ikke kan få pengene retur, uden den oprindelige bon. Jeg forklarer, at den har de allerede. Så siger den kvindelige ekspedient; "Det er ikke for at opdrage på dig, men det er dit ansvar at have styr på din bon"
Så beder jeg om mit tilgode bevis og vi går - og vi kommer sgu ikke igen!

Jeg har i dag stået overfor den mest uforskammede, ubehøvlede og nedladende ekspedient i Inspiration i Odense City.
Han hævede stemmen, talte ned til mig og hentydede til, at jeg løj - ALT dette blev gjort så højlydt at hele butikken kunne høre det.
Jeg skulle bytte en badevægt, som har 3 års garanti, den viser 3 forskellige resultater, selvom den står på et lige område - Måske den bliver rykket en centimeter pr. gang, men det er nogenlunde samme sted. Jeg har ikke tænkt mig at sætte mærker i mit gulv, for at sikre mig, at den står PRÆCIS det samme sted - men vi taler om maks en centimeter i forskel.
Ekspedienten påpeger, at jeg tidligere har fået byttet en vægt, og mener derfor, at det virker meget underligt, at jeg igen skal have byttet en. Det skal lige siges, at den tidligere vægt, blev skrottet med det samme af den søde ekspedient, som dengang ekspederede mig, fordi den viste forskellige kg. Dette aner han overhovedet intet om, og bør derfor ikke udtale sig om, hvor underligt det er, at jeg nu igen har en reklamation.
Udover at han mener, at jeg lyver, så mener han også at min gulv herhjemme er skævt uanset, hvor i min lejlighed jeg stiller den - i modsætning til deres gulv, som er helt lige - MON jeg skal komme ind i butikken hver gang jeg vil veje mig, for at sikre en rigtig vægt?
Han demonstrere tydeligt og højt, at den, når han stiller sig op på den, viser samme vægt - jeg forklare, at det gør den ikke hjemme hos mig, og at der er et kilo til forskel. Jeg har tre billeder fra samme sted i min stue, samme dag og samme tidspunkt, hvor den viser 3 forskellige kg, dem vil han ikke se.
Jeg siger, at jeg gerne vil gøre brug af min 3 års garanti, hvorefter han siger, at jeg bare får den samme vægt igen, med det samme problem, og det må jeg bare acceptere, at sådan er det.
Alt dette sker i en meget høj og nedladende tone, hvorefter jeg forlader butikken med min vægt, som ikke virker optimalt, enormt chokeret over den enormt ubehagelige oplevelse.
Dette er kun et lille uddrag af, hvad der skete, og det er enormt svært at beskrive oplevelsen, men det er virkelig den værste kundeservice, jeg nogensinde har fået.

Jeg kan klart anbefale Inspiration. Jeg var en meget besværlig kunde med mange spørgsmål, sælger havde virkelig tålmodighed til at svare på mine spørgsmål samt undersøgte det, super service at få. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Inspiration Buus.

Inspiration i Århus (BUUS).

Mangen til dårlig service skal man lede længe efter.
Kommer ind med en Braun barbermaskine, ( 7 mdr. gammel ) hvor der er en produktionsfejl i skæret. Havde fået 3 stor sår på kinden af det. Kort svar, der er ikke garanti på skæret. Det er en sliddel. Det er også ok, hvis det var slidtage, men dette er en fejl i skæret. De var total ligeglade. Jeg kunne jo bare tage kontakt til Braun. Det burde være den forretning man køber varen i som gør det, men det gør Buus åbenbart ikke i.
Efterfølgende har jeg haft fat i Braun, de var IKKE i tvivl i 2 sek, og jeg har fået penge til at købe et nyt skær.
Men hvorfor skal jeg som kunde lave butikkens arbejde ?
Buus.. det er for dårligt.

Var i Glostrup afdelingen for at returnere noget. Byttedatoen var labgt overskredet, men alligevel blev varen taget retur med smil på læben.

Tak for super service!

Meget lang leveringstid, men de har tit gode tilbud..

Mine bestilte varer kom indenfor få dage.

Jeg har efterhånden handlet i Inspiration, Silkeborg en 6-7 gange gennem de sidste måneder. Overordnet er mit indtryk negativt.
Størstedelen af gangene er jeg blevet mødt at personale som har virket til at være i dårligt humør og har tiltalt mig uforskammet. Alle kan have en dårlig dag – fair nok… Dog synes jeg ikke det burde være så ofte!

Måske butikkens ledelse skulle kigge lidt på det interne arbejdsmiljø. Måske der er en grund til, at der ryger så mange negative miner over disken?

For god ordens skyld skal det siges, at jeg 2 gange er blevet betjent at nogle rigtig søde unge piger, som har gjort deres arbejde rigtig godt 

Desværre er det ikke min oplevelse, at tilbuddene opvejer de dårlige oplevelser, derfor overvejer jeg stærkt at finde et andet sted at handle.

Var så heldig at vinde inspirations mandelgave juleaften - desværre viste det sig at være nogle vaser i nogle farver der ikke lige passede ind i vores hjem.

Tænkte at det ikke var det store problem - tog derfor ned i Inspiration for at høre om de kunne ombyttes til nogle vaser i nogle mere passende farver.

Det korte svar var: Nej

Hvorfor de ikke kunne byttes fik jeg ikke nogen forklaring på - bare at det kunne de ikke.

Så undgå Inspiration hvis du forventer service og efterfølgende mulighed for at bytte dine varer.

Handlede mine julegaver på nettet, satte x i feltet med indpakning og tænkte så er jeg fri for at tænke på det og da pakken endelig kom var ikke en eneste varer pakket ind. Det er bare ikke godt nok, så lad dog vær med at give den mulighed istedet for at skuffe folk.

Jeg bestilte en vare i sidste uge til 400kr....Dertil ville det koste 50kr at få varen bragt ud med postdk., for at spare de 50kr., satte jeg istedet hak ved at jeg hentede varen i jeres fysiske butik i Silkeborg..jeg sparer derved 50kr (troede jeg) da jeg alligevel skulle til Silkeborg..da ordren er afsluttet, ser jeg at der på kvitteringen udfor "afhentningsbutik" står 50kr?! Øhhh fed fidus at jeg nu skal gi 50kr til inspiration for at køre ind til deres butik i Silkeborg og der hente min vare?! Så kunne jeg måske lige så godt ha betalt de 50kr til postdk og fået varen leveret HELT hjem til mig selv...Er det overhovedet lovligt fra Inspirations side at ta det gebyr??

Ville have haft 2 af den vare jeg købte, men jeg kunne kun få én og derefter var den udsolgt. Der burde være mere på lager, specielt her i julemåneden.

Jeg har i morges modtaget jeres tilbudskatalog. Der var en stribe ting jeg gerne vile have.... af 10 ting jeg ville købe var kun 1 ikke udsolgt.

Det er meningsløst at sende et kalatog ud når de ikke har varerne.

PS. Hvis det var falske tilbud for at lokke potentielle kunder ind på webshoppen eller ind i en butik for at få os til at købe noget andet og mere så virkede det ikke - jeg gad heller ikke købe den ene vare der var på lager.

En anden gang vil jeg end ikke åbne tilbudsavisen, det er spil af tid.