Zostałam oszukana. Zwróciłam sukienki, otrzymałam e-mail z informacją o pozytywnie rozpatrzonym zwrocie, jednak nie otrzymałam zwrotu należności za zwrócony towar. Nikt nie odpisuje na żadnym port... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zostałam oszukana na prawie 1000zł. Dokonałam zwrotu sukienek, zwrot rozpatrzony pozytywnie, zwrotu pieniędzy brak. Nie odbierają telefonu, nie odpisują na maile. Skontaktowałam się przez fb, otrzy... Zobacz więcej
Zostałam oszukana przez tę firmę tak jak wszyscy na tej grupie. Kupiłam sukienkę, którą następnie odesłałam i nic... Zwrot rozpatrzono pozytywnie, wiadomość na e-mailu. Nie odpowiadają na telefon, wi... Zobacz więcej
Zostałam oszukana na 412zł,zwróciłam sukienkę,ponieważ nie pasowała rozmiarem, brak zwrotu pieniędzy, brak kontaktu na nr podany sklepu. Czytając komentarze dowiedziałam się,że mąż owej pani oszustki... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
100% Natural Skin & Oral care products made with ancient organic ingredients with no preservatives, binding agents or harmful chemicals.
Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- Info@illuminateessentials.com
- www.illuminateessentials.com
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Łącznie z mamą jestem oszukana na 1500…
Łącznie z mamą jestem oszukana na 1500 zł. Zamierzam uświadomić w komentarzach, które jeszcze nie są zablokowane o jawnym oszustwie.
Nie polecam firmy Illuminate
Nie polecam firmy Illuminate. Odesłałam zamówiony produkt i od ponad miesiąca czekam na zwrot środków. Mimo moich licznych prób kontaktu, firma nie podjęła żadnych konkretnych działań, aby zwrócić mi pieniądze (670 zł)tłumacząc się problemami finansowymi. Co ciekawe, na stronie nadal pojawiają się nowe modele sukienek, co sugeruje, że firma funkcjonuje i sprzedaje bez problemów – poza sytuacjami, kiedy przychodzi do zwrotów.
Jestem bardzo zawiedziona brakiem profesjonalizmu i uczciwości. Przestrzegam innych przed zakupami, bo sytuacja wygląda jak próba wyłudzania pieniędzy. Odradzam zakupy w Illuminate każdemu, kto oczekuje rzetelnego podejścia do klienta.
W razie pozwu zbiorczego mój nr +4915759350125
Oszukali mnie na 700 zł
Oszukali mnie na 700 zł, zwrot dotarł do nich 11 września, a ja nadal nie dostałam swoich pieniędzy.
Złodzieje brak zwrotu pieniedzy
UWAGA OSZUSCI NIE ZWRACAJA SRODKOW ZA…
UWAGA OSZUSCI NIE ZWRACAJA SRODKOW ZA ZWROT SUKIENKI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sklep nie oddaje pieniędzy
Sklep nie oddaje pieniędzy, na wielokrotne maila o zwrot powiedziano mi że nie są w stanie ich oddać, sprawa ląduje u Rzecznika Konsumentów i Policji
Niestety też od ponad mc czekam na…
Niestety też od ponad mc czekam na zwrot
Zaoferowano mi że odeślą mi sukienkę którą na mnie nie pasowała
Ani na Facebook ani na ich str nie ma informacji że nie przyjmują zwrotów i nie oddają pieniędzy
Nowa wiadomość
Zaproponowano mi wymianę na nową sukienkę inną przeproszona za brak możliwości zwrotu pieniędzy ze wzgl na kłopoty finansowe firmy
Więc dla mnie ok
Niestety teraz dużo firm ma problemy
Brak zwrotu pieniędzy na kwotę prawie…
Brak zwrotu pieniędzy na kwotę prawie 1500 zł za zamówienie, zamiast zwrotu pieniędzy proponują odesłanie sukienek. Nowe modele pojawiają się na stronie, ludzie kupują a brak pieniędzy na zwrot?! Sprawę zgłaszam na policję, i do rzecznika praw konsumenta.
od 2 miesięcy oczekuję zwrot środków za…
od 2 miesięcy oczekuję zwrot środków za zwrócony towar
OSZUŚCI
Od miesiąca czekam na zwrot. Pieniedzy nie ma do tej pory
OSZUSTWO!!!
U mnie to samo od 6.09.2024 czekam na zwrot na 1300 zł
W paypo nic nie jest oplacone!
Oszuści i złodzieje!!!!!!!
Jestem dokładnie w takiej samej…
Jestem dokładnie w takiej samej sytuacji jak niżej opisane. Pytanie oczywiście retoryczne do właścicieli tejże firmy, czy chcielibyście żeby ktoś was tak oszukał, jak wy oszukujecie (okradacie) klientów? Oprócz tego, że położycie kompletnie firmę, to Pan będący fizjoterapeutą straci zlecenia. A reputację bardzo trudno odbudować. Wracając do meritum, sprawa będzie musiała trafić do sądu. Szczerze odradzam i przestrzegam.
Brak zwrotu pieniędzy
Pomimo rozpatrzonego pozytywnie zwrotu nadal nie otrzymałam pieniędzy za sukienkę! Czekam na zwrot od 19.09.2024 czyli już prawie miesiąc! Sklep nie odpowiada na maile oraz telefony. Nie polecam sklepu Illuminate!
Czekam 30 dni od dnia zatwierdzenia za…
Czekam 30 dni od dnia zatwierdzenia za zwrotem pieniędzy, ponad 1000 zł !! Sprawa zgłoszona do Rzecznika Konsumentów, następnie do Sądu. Kpina z klientów!!!
Sklep nie oddaje pieniędzy za zwroty
Sklep nie oddaje pieniędzy za zwroty. Na swoje pieniądze czekam już miesiąc, a kontaktu ze sklepem brak. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta. Oszuści!!!!
Brak zwrotu ponad tysiąca złotych
Brak zwrotu ponad tysiąca złotych. Dzwońcie do firmy w której pracuje mąż właścicielki a jednocześnie główny wspólnik w tym wale! Podaje dane:
Junior fizjoterapia Anna Just
Mąż to Michał Rynkowski fizjoterapeuta a po godzinach złodziej.
Jedynki się posypią u szefowej to wyda gdzie jest złodziej.
Złodzieje…
Złodzieje…. Czekam na zwrot pieniędzy za sukienki, ponad 600 zł. sprawa trafia do rzecznika praw!
Spółka nie zwraca pieniędzy
Spółka nie zwraca pieniędzy, pomimo dokonanego zwrotu, zero kontaktu ze strony sklepu.
Złodzieje
Złodzieje, czekam na zwrot pieniędzy od 9 września. Nie odpisują, nie odbierają telefonów. Sprawa trafia do Rzecznika Praw Konsumenta
Nie zwracają pieniędzy za zwrócony…
Nie zwracają pieniędzy za zwrócony towar, czekam już ponad 14 dni. Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta
Chętnie dołączę do pozwu zbiorowego:
530770698
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








