Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana. Zwróciłam sukienki, otrzymałam e-mail z informacją o pozytywnie rozpatrzonym zwrocie, jednak nie otrzymałam zwrotu należności za zwrócony towar. Nikt nie odpisuje na żadnym port... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana na prawie 1000zł. Dokonałam zwrotu sukienek, zwrot rozpatrzony pozytywnie, zwrotu pieniędzy brak. Nie odbierają telefonu, nie odpisują na maile. Skontaktowałam się przez fb, otrzy... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana przez tę firmę tak jak wszyscy na tej grupie. Kupiłam sukienkę, którą następnie odesłałam i nic... Zwrot rozpatrzono pozytywnie, wiadomość na e-mailu. Nie odpowiadają na telefon, wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana na 412zł,zwróciłam sukienkę,ponieważ nie pasowała rozmiarem, brak zwrotu pieniędzy, brak kontaktu na nr podany sklepu. Czytając komentarze dowiedziałam się,że mąż owej pani oszustki... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

100% Natural Skin & Oral care products made with ancient organic ingredients with no preservatives, binding agents or harmful chemicals.


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

451 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy sklep

Najgorszy sklep. Uznają zwroty, nie zwracają środków! Ostrzegam, nie kupujcie od nich! Nie polecam!!!

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

oszuści

Tak jak większość tutaj komentujących zostałam oszukana... zrobiłam zwrot sukienki, pozytywnie rozpatrzony, a pieniędzy dalej brak... na całe szczęście tylko 180zł ale i tak nie mieści się to w głowie jak tak można robić.

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana!!

Zostałam oszukana!!!
Zwroty sukienek przyjmują, ale nie zwracają pieniędzy! Nie odpowiadają na maile! Zablokowali komentarze na wszystkich mediach społecznościowych! Nie odbierają korespondencji papierowej. Ja nie daruję, bo to nie chodzi o kwoty, tylko o zwykłą uczciwość!!!
Sprawa zgłoszona do UOKiK i na Policję.

7 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana na 400zl !!!

Zostałam oszukana na 400zl !!!
Zwróciłam sukienkę, zwrot został pomyślnie rozpatrzony, nie dostałam zwrotu należnych środków. Telefonu nikt nie odbiera. Dostałam maila, ze firma ma problemy finansowe i czy wyrażam zgodę na przesłanie zwróconej przeze mnie sukienki.
Ostrzegam !!! Firma Illuminate to oszuści !

14 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Złodzieje,nie odpisują na e-maile,nie odbierają telefonów,brak zwróconych środków za zwrócony towar.

23 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Proszę o zwrot pieniędzy do PayPo za…

Proszę o zwrot pieniędzy do PayPo za zamówienia: 9405 i 9846!!!! Ostrzegam wszystkich przed tym sklepem, oszuści!!!!
Zamówiłam dwa razy sukienkę w tym sklepie, płatność za pośrednictwem PayPo, a pieniądze do nich nie zostały zwrócone a ja jestem ścigana teraz za opłacenie towaru, którego nie posiadam!!!!

14 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana na 412zł,zwróciłam…

Zostałam oszukana na 412zł,zwróciłam sukienkę,ponieważ nie pasowała rozmiarem, brak zwrotu pieniędzy, brak kontaktu na nr podany sklepu. Czytając komentarze dowiedziałam się,że mąż owej pani oszustki pracuje jako fizjoterapeuta w Junior Prywatna praktyka fizjoterapeutyczna Anna Just, więc zadzwoniłam tam pod podany numer 792 012 379 .zostałam wyzwana od głupich,bardzo Proszę o kontakt dołącze sie do pozwu zbiorowego.

22 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana na 1800zl !!

Zostałam oszukana na 1800zl !!!
Zwróciłam produkty, zwrot został pomyślnie rozpatrzony, ale od 3 tyg nie dostałam zwrotu należnych środków. Próbowałam przez długi czas skontaktować się przez telefon, jednak nie było odpowiedzi. Dostałam odpowiedź na moje e-maile, ze firma ma problemy finansowe i jedynie wchodzi w grę oddanie zakupionych produktów. Sprawa ładuje na policję i do rzecznika praw konsumenta. Czy jest ktoś chętny do pozwu zbiorowego ?

18 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Odesłałem produkt firmą tak samo…

Odesłałam produkt firma tak samo tłumaczy się problemami finansowymi wysłali mi maila z oświadczeniem, iż przyjmuje sukienkę zamiast kasy, odpisałam że nie zgadzam się i czekam na zwrot kasy…. Brak kontaktu telefonicznego oraz mailowego po odpisaniu ….

9 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mam dokładnie taką sytuację jak inne…

Mam dokładnie taką sytuację jak inne opisywane przez użytkowniczki. Sklep zarejestrował zwrot produktów, a po 3 tygodniach przesłał wiadomość o niewypłacalności i zaproponował odesłanie sukienek zamiast zwrotu pieniędzy. Kwota ponad 1000zł. Sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenta.

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Niestety ja również zostałam oszukana na 1500 zł, na zwrot czekam od ponad miesiąca, otrzymałam informację, ze mogę otrzymać sukienki a pieniędzy nie dostanę
sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta oraz uokik

16 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej