Hygiene Supplies Direct (HSD Online) Recenzje 

12 778
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

This is a first class honest Company and I would recommend them. My Fly Killer arrived with a broken tube so they sent me two tubes which I received next day, Unfortunately there was more damage (... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Simple and easy transaction. It was reassuring to have my order reviewed given I was ordering something I would normally get from a chemist. I found it easier to order what I needed online rather than... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Price reasonable, delivery time quick, no issues ordering. What more can you ask for.

Oceniono na 5 z 5

Bought 20l XP Mould & Algae remover really good price including delivery. I use this twice a year on patio, driveway, garden furniture, conservatory roof and plastic etc. Does what it says and inhib... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. Dostawca środków czystości

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

One of the UK's largest online retailers, HSD Online has over 15 years' expertise in washroom supplies and appliance, heating, pest control and more. We pride ourselves in providing our customers with unbeatable prices, fast delivery and most importantly, a service that is second to none. Visit our website or call our friendly, UK based Customer Support Team today!


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

13 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 76% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(12 778)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 128

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

You only delivered one 5 litre bottle…

You only delivered one 5 litre bottle not 2

3 listopada 2025
Logo Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

Odpowiedź od Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

Good morning,

Thank you for your purchase and review.

Please accept our deepest apologies for this picking error.

I will have the missing items sent out for you today

Many thanks for your patience and understanding

Kind Regards

Oceniono na 5 z 5

I needed a replacement control unit…

I needed a replacement control unit for my electric blanket, so rang this company for help. The girl who answered [name not known] was extremly helpful with advice of what to do. She took my order over the phone and promised to send the item as soon as possible. I ordered it on a Friday, and it arrived on Saturday! First class service and very happy with everything

31 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The water heater was easy to fit

The water heater was easy to fit. Couple of months down the line it stopped working. HSD send a replacement very quick
Great customer service and product. Ordering another one for another sink. Recommend company and heater

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

GREAT PRODUCT AND PRICE

Bought 20l XP Mould & Algae remover really good price including delivery.
I use this twice a year on patio, driveway, garden furniture, conservatory roof and plastic etc. Does what it says and inhibits algae growth for approx 6 months.

15 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service.

Excellent customer service in dealing with original order being ‘lost in transit’. Have not used the ceramic panel heater enough to rate it but seems to be working efficiently. Also good to use a company that doesn’t charge excessive delivery charges for the Highlands etc. UK mainland: free delivery. No hidden delivery charge.

13 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Easy to order, great product, exceptional company

Easy to order, great product. I've been ordering these fly killers now for a couple of years and they work 100% and are easy to install and refill. Thank you to HSD online for ending my cluster fly nightmare. Exceptional company with great customer service every time.

24 września 2025
Oceniono na 4 z 5

Good customer service

Delivery was earlier than expected, well packed. I had a slight problem with the item and received a reply very quickly. Good customer service.

6 października 2025
Logo Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

Odpowiedź od Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

We are very sorry to hear that you are disappointed with your Glamhaus Electric Blanket, and given a 2 star rating on Trustpilot. Since the electric blankets only reach a maximum temperature of around 32 to 34 degrees, sending a replacement would perform the same, so we would like to offer a refund in full if this is acceptable?

If you would like to try a replacement instead of a refund, we can also arrange that. Please let us know.

Oceniono na 5 z 5

Great quality heated fitted sheet.

Great quality heated fitted sheet.
This is my second purchase of this deluxe heated fitted sheet. It’s a brilliant product and excellent value for money from HSD direct.

Cheap to run and easy to use. A must for cooler nights. Please don’t stop selling this product, it’s the best on the market.

Delivery was quick and I was kept updated of my order progress. A brilliant company to deal with.

3 października 2025
Oceniono na 5 z 5

A little late with my feedback

I'm a little late with my feedback, so apologies to HSD. A couple of weeks ago I called the company to order a new remote for my double electric blanket. I'd had one previously around a year ago and now needed a second for the other side. I spoke to the young man and explained and to my complete surprise the reply was "will post you now free of charge" Well, it just made my day. Many thanks for this, it was much appreciated and speaks volumes regarding your company.

18 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Sweet Dreams electric blanket - Controller Failed After Only 2 Years

Disappointed with the durability of my Sweet Dreams electric blanket controller. It has failed (display fault) after only 2 years of use. This is unacceptable for a product of this type. The replacement cost of £28 is excessive, essentially penalizing customers for a manufacturing quality issue. Beware of poor component lifespan.

27/09/2025 update - upon I provided my name and address details, HSD sent the controller to me on the same day. Appreciate the ultra fast response and the customer service. Hopefully the controller can last longer. Appreciate the excellent customer service.

26 września 2025
Opinia niezależna
Logo Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

Odpowiedź od Hygiene Supplies Direct (HSD Online)

Good Afternoon

Thank you for your review and feedback

I am sorry if you have had an issue with your blanket. We would be happy to supply you with a replacement controller on this occasion.Please if you could kindly supply us with your name and address details along with the model number we could send one to you.

Please note that the failure rate on these blankets is less than 1 % and the profit margins me make on the controllers are minimal.
Many customers are happy to have the option of buying a controller as many other manufacturers don't offer replacement controllers and whole blankets have to be replaced.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej