Absolute Katastrophe. Kundenservice reinster Müll. Man wird von Abteilung zu Abteilung geleitet, dann von Firma zu anderer Firma und weiter zu der nächsten Firma, weil nichts über Hotelresiervierung... Zobacz więcej
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Ich habe vor Ort nicht das Hotel bekommen, das ich eigentlich gebucht hatte, sondern wurde im Billig-Ableger der Hotelkette nebenan untergebracht. Wenigstens funktioniert das Bonussystem von hotelres... Zobacz więcej
In der Buchungsbestätigung schrieb HOTELRESERVIERUNG.DE wörtlich: "Ihr Gutschein wurde erfolgreich eingelöst. Die Rückvergütung erfolgt je nach Gutscheinbedingung bis zu 28 Tage nach dem Abreisetag.... Zobacz więcej
Unverbindliche "Eventuell-Anfrage" wird als verbindliche Buchung bezeichnet. Eine Woche lang denkt man, man hätte ein Hotelzimmer gebucht um dann kurzfristig zu erfahren, dass das Hotel gar keine Zimm... Zobacz więcej
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1,8
Słaba
408 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Urlaub an der Sonne im Mai 2016
Das Parque Tropical in Gran Canaria ist sehr zu empfehlen. Grosse Doppelzimmer. Rustikal eingerichtet. Schöne und ruhige Atmosphäre im Restaurant. Gehobene Klasse. Sehr gepflegtes Personal und Gäste. Kein Hamstern am Buffet.
30 maja 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Claudia,
vielen Dank für dein tolles Feedback bezüglich des Hotels :-)
Viele Grüße, dein Team von hotelreservierung.de
Nur Anfragen, keine Buchungen
Preise steigen im Laufe von Suche (über Trivago) bis hin zur endgültigen Buchung an, sind letztendlich nur Anfragen, obwohl nirgends ein entsprechender Hinweis (nach vorherigen schlechten Erfahrungen mit Ab-in-den-Urlaub, die hier irgendwie mit zusammen hängen, wurde die gesamte Website auf den String "Anfrage" durchsucht) und dann bekommt man nur andere Vorschläge. Alles in allem: einfach nur schlecht, so was unmögliches habe ich noch nie gesehen. Nie wieder!
14 maja 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre Kritik, welche wir selbstverständlich als konstruktiv betrachten und entsprechend weiterleiten.
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Hier kann man schnell buchen und auch Geld sparen! Super Service.
Dieses Service ist echt toll, da man Geld sparen kann auf Hotel Preisen. Und die Buchung ist auch ganz schnell gemacht. Ich übernachte in das gleiche Hotel zusammen mit 4 andere Kolleginnen und ich habe natürlich alle dieses Website weiterempfohlen für ihre Buchung auch.
14 maja 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Sarah,
lieben Dank für dein Feedback :)
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
schnelle Internetsuche nach günstigem und gutem Hotel
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sauberes, modernes Hotel in Flughafennähe mit kostemlosen Parkplatz und freundlichem Personal und reichhaltigem Frühstück. Helle und ruhig gelegene Zimmer.
8 maja 2016
Opinia niezależna
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Hallo Klausund Lissa Sydow,
vielen lieben Dank für euer Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Einmal und nie wieder!
Ich rate jedem davon ab, dort zu buchen. Man bucht ein Meerblick Zimmer und kriegt ein Eco-Zimmer. Einfach nur lächerlich. Nicht einmal auf Anwaltsschreiben wird reagiert. NIE WIEDER!
28 kwietnia 2016
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Tim,
vielen Dank für dein Feedback.
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Immer wieder zu empfehlen
Bis jetzt immer unkomplizierte Buchungen gehabt ,auch ohne Kreditkarte!
28 kwietnia 2016
Opinia niezależna
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Hallo Edda,
lieben Dank für dein Feedback :)
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Alles gut gemacht
Ich werde als 1. Anlaufstelle wieder Hotelreservierung.de nehmen.
23 kwietnia 2016
Opinia niezależna
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Hallo Karl-Otto,
lieben Dank für dein Feedback :)
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Zu unübersichtlich, zu verkäuferisch
Mir gefällt Hotelreservierung.de nicht wirklich gut, da der Buchungsvorgang relativ unübersichtlich ist und man ständig aufpassen muß, daß man nicht eine kostenpflichtige Zusatzleistung versehentlich mitbucht. Außerdem geht mir dieser ganze Gutscheinkram auf die Nerven.
21 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Bennemann,
vielen Dank für dein Feedback.
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
hotelreservierung.de. hat oft gar nicht die Zimmer, die sie anbieten!!
Zweimal habe ich das selbe Hotel in Jena gebucht. Beide Male war das Hotel immer noch auf den Seiten von Hotelreservierung.de. Man bekommt eine Absage (immer erst nach 3 (!) Tagen) und das selbe Hotel steht jedoch immer noch als Angebot auf den Seiten von Hotelreservierung.de ...Eine totale Verdummung der Kunden. Deshalb Vorsicht und besser bei anderen, verlässlichen Anbietern buchen.
16 kwietnia 2016
Opinia niezależna
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Hallo Marianne,
vielen Dank für dein Feedback.
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
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Hallo Kerstin,
lieben Dank für dein Feedback :)
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
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Hallo Danuta,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
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Hallo Silvia,
lieben Dank für dein Feedback :)
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Super Aufenthalt, tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Super Hotel. Frühstück für 0,50 € die Nacht hinzugebucht. Dieses hat meine Erwartungen um einiges übertroffen.
Personal erstklassig, sehr freundlich, höfflich und hilfsbereit.
Die Reinigung der Zimmer während des Aufenthalts war auch gründlich. Es wurde aber stets Rücksicht auf die Privatsphäre gelegt, habe mich selten so gut umsorgt gefühlt.
1 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo strawberry89,
vielen Dank für dein tolles Feedback zum Hotel.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Buchung und Ablauf
Das erste Hotel war trotz Zusage nicht mehr buchbar, die Umbuchung hat aber reibungslos geklappt.
1 kwietnia 2016
Opinia niezależna
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Hallo Franz-Josef,
vielen Dank für dein Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Etting,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Petra,
lieben Dank für dein Feedback :)
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Angel,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Lange auf den Hotelgutschein gewartet
Laut Beschreibung kann es einige Stunden dauern, bis der Hotelgutschein zum Download zur Verfügung steht. Leider hat es bei uns mehrere Tage gedauert. Erst als der Umsatz von der Kreditkarte wirklich gebucht war, stand der Gutschein zur Verfügung. Die Buchung lag aber schon im Hotel vor und es ist letztlich alles ohne Probleme gelaufen.
20 marca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback.
Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
wir waren rundum zufrieden
Wir waren vollkommen zufrieden empfehlen sie weiter
14 marca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Anita,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
Perfekt wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen!!
Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!
7 marca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hotelreservierung.de
Hallo Daniela,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de
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