Could never recommend hoover the spare parts are horrendous expense was looking for a new brush for a stick vacuum just two years old over £70. Small appliances from Hoover are just for throwing away... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hoover customer service is appalling my case has been open since 17th April 2026 and its now 6th May 2026 and I have not yet received my replacement product as promised. I was given 2 delivery dates a... Zobacz więcej
Me da pena decir esto, pero su panel táctil es el peor inventado de la historia. ¿Tanto costaba poner botones de verdad? En cuanto hay algo de humedad empieza a dar corto y deja de funcionar. Literalm... Zobacz więcej
Hoover H dish 500 dishwasher DO NOT BUY. Worked for seven months then faulty. Bullied into buying insurance stating if they came out and found nothing was wrong it would cost me £160.I have now been w... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vacuum cleaners from Hoover featuring the best new and reconditioned models, including powerful upright vacuums, easy to use canister style vacuums, deep cleaning carpet cleaners, and specialty hard surface vacuums. Genuine Hoover parts, filters, and vacuum cleaner accessories shipped direct to you.
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Bad company
Bas brand ,bad quality of product, hard to get in touch with them. Frustrating
El frigorífico enfría bien
El frigorífico enfría bien, el congelador funciona bien, pero la nevera hace un ruido como de "tripas", como si una persona grande tuviera retortijones. Como tuberías con aire. Es un ruido muy fuerte. Como una rana gorda que croa en un sitio cerrado. Como si tuviera un altavoz con ese crujir raro casi todo el tiempo.
No sé si tiene solución.
Una autentica porqueria
Una autentica porqueria. Compre una secadora y en 18 meses vino el tecnico 3 veces y la ultima ya ni la arreglo. Al final he tenido que denunciar a consumo y comprar otra antes de cumplir los dos años el aparato. Nada recomendable ni la marca, ni el servicio tecnico.
Above and beyond excellent customer service!
I have a smartwash pet complete carpet shampooer. I also have a senior dog that is blind and deaf and has a lot of accidents so my shampooer is used on a daily basis. When I recently had a problem with my Hoover, I contacted them by email. They responded very quickly and went way above and beyond to take care of me. After the service I received I would never consider buying another brand. Thank you Hoover for your excellent customer service!
The worst customer experience
The worst customer experience and machine i have ever purchased from anywhere its actually amazing that there sold anywhere my god supposed to be fixed only to be made worse and have random call outs of supposedly technicians so they get over the year old mark its actually astonishing how they get away with this the machine had a bad control panel they were supposed to fix in January they left it unfixed and the machine leaking I ended up paying someone else to fix the machine because after 4 fallout neither the error it left the shop with or the error there technician gave it was sorted
Me da pena decir esto
Me da pena decir esto, pero su panel táctil es el peor inventado de la historia. ¿Tanto costaba poner botones de verdad? En cuanto hay algo de humedad empieza a dar corto y deja de funcionar. Literalmente debo pasar una secadora para que funcione. Y la puerta... es toda de plástico y se rompe con mirarla. Tuve que comprar una puerta nueva de lavadora nueva. En fin, lo siento pero no recomiendo esta marca.
Could never recommend hoover the spare…
Could never recommend hoover the spare parts are horrendous expense was looking for a new brush for a stick vacuum just two years old over £70. Small appliances from Hoover are just for throwing away after a few months use don't buy I H100 vacuum
Awful Customer Service
Hoover customer service is appalling my case has been open since 17th April 2026 and its now 6th May 2026 and I have not yet received my replacement product as promised. I was given 2 delivery dates and both were cancelled because Hoover did not get the product dispatched to the courier in time. I've been told my case is now top priority because the delay was caused by their logistics system. However, 3 weeks later I am still without my replacement product. I would not recommend buying a product from their website!
Shockingly Poor Customer Support and No Product Support
This brand is honestly a disgrace. I ran out of bags and reached out to customer support, only to be rudely told to “go buy them on eBay.” That’s their solution. On top of that, they made it clear that once the product is sold, it’s entirely my responsibility to figure out replacement parts, even though they’ve stopped making those parts altogether. That’s completely unacceptable.
To make matters worse, their customer support is incredibly poor. The representatives seem untrained, unhelpful, and frankly not suited for customer-facing roles. Communication was frustrating and often unclear, which only made the experience worse.
If you value your time and money, avoid this brand. You’ll only end up dealing with unnecessary hassle and a whole lot of problems.
Matt from customer support was helping…
Matt from customer support was helping me with my warranty.
He was quick responding, polite, nice, efficient.
I was very pleased with my expience with him, it was a 10-10 for me.
Shitty warranty i bought a vaccum of a…
Shitty warranty i bought a vaccum of a value of 360$ with 12 hp motor and it broke down and for replacement they ship me a vaccum of 10 hp motor with a value of 180$.
If you like to get stolen that the company you looking for.
They never answer me back after that.
Very unprofessional...
J’ai acheté le 24 juin 2017 un lave…
J’ai acheté le 24 juin 2017 un lave linge modèle VT 1014D2/1 dans un magasin Conforama . Hélas il est en panne (obsolescence programmée au bout de 8 ans?) . Le tambour est bloqué certainement lié a un roulement HS. Le problème, c’est que pour intervenir, il faut changer l’ensemble cuve et tambour , ce qui conduit à rendre la réparation pas économiquement viable . Est-ce normal qu’une obsolescence programmée soit accompagnée d’une non reparabilité économique ?
J'ai commandé un filtre pour mon…
J'ai commandé un filtre pour mon aspirateur Hoover chez Hoover qui n'est malheureusement jamais arrivé à ce jour ,commande passer le 13/03/26 c'est vraiment du vol pour une si grande marque ..🥵🥵
vis aux futures acheteurs passez votre chemin..🥵🥵
S137-PreMotor F
Filtre pré-moteur
Quantité : 1
Prix : 10.49 €
Nooit iets van dit merk kopen.
Nooit iets van dit merk kopen.
Wasmachine Hoover 500 bij Coolblue gekocht.
De eerste moest omgeruild worden omdat de stoppen doorsloegen ervan.
Nr 2 heeft het 3,5 jaar volgehouden.
Echter tijdens de was draaien sprong hij altijd op en neer naar een ander programma ook na een reset.
Na de laatste was hoop herrie alsof hij op ging stijgen was het machet gefrrommeld en de veer eruit.
Daarna kwam er lekkage aan de onderkant uit denk lagers kapot.
Nooit meer een Hoover voor mij.
Hoover products suck and not in a good way
I purchased a hoover shampooer in October 2025. It worked fine until late February 2026. The front nozzle stopped clipping on to the front so I reached out to the company. After many emails a video, photos and a call, it was determined the nozzle was broken. The rep stated he could help me with a replacement. Apparently there is only a 90 day warranty on parts. I will buy other brands from now on.
PIcks up dirt but suction is weak
PIcks up dirt but suction is weak. Battery doesn't last long
Hoover H dish 500 dishwasher DO NOT…
Hoover H dish 500 dishwasher DO NOT BUY. Worked for seven months then faulty. Bullied into buying insurance stating if they came out and found nothing was wrong it would cost me £160.I have now been waiting nearly 5 months without a dishwasher working even though it’s under warranty, seven engineer visits still they can’t fix it and won’t replace disgraceful customer service. Cannot speak to anybody robot or email.
GEEN DIENST NA VERKOOP !!!
De motor van de steelstofzuiger was defect na slechts enkel maanden. DE DIENST NA VERKOOP GEEFT GEEN OPLOSSING. Geen herstelling, geen omruiling, geen terugbetaling.
Nefasta la experiencia con la marca
Nefasta la experiencia con la marca , como es posible q existan complementos en el artículo que no cumpla la garantía aun cuando esta de garantía, a caso los plasticos y los tornillos los fabrica el comprador??, plasticos que de no usarlo se puede ocasionar un accidente de gran magnitud?? !! Me parece indignante esta marca NO LA RECOMIENDO
Couldn't get parts
We were told there was a 10 year parts guarantee on our dishwasher at purchase, two weeks ago (year 5) we needed a door seal, and were told these aren't made anymore, little seal for the pump, and at first were told we needed a whole new motor, then we were told the parts aren't made anymore. Not possible to mend or service, sadly today I took dishwasher for recycling.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








