Hjem-IS Recenzje 

3509
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super fantastisk oplevelse. Jeg hørte is bilen oppe fra min lejlighed af, og gik ned mod min lille vej, og jeg falder i snak med min nabo i tro om at is bilen allerede kørt væk. Så ligepludselig dukk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Oplevede i dag at bilen ikke stoppede efter klokkespillet - og når man så "taler" med chatbotten vil den ikke videregive en beske´d når jeg kun har giver navn og email - men insisterede på at få mit... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Noget må være gået galt i kommunikationen! Min utilfredshed skyldtes faktisk, at der i fredags holdt en "Hjem-IS" bil lige ud for hvor jeg bor. Chaufføren sad og røg og sluttede af med at droppe skodd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Kold fornemmelse Elsker Jeres is ❤️❤️ Syntes dog de ligger lige i den øverste skala med prisen ..hvis vi samlinger med de forskellige butikker Ved godt Jeres is er de bedste meeenn .... Som p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent żywności
  2. Dostawca mrożonych jogurtów
  3. Producent mrożonek
  4. Mrożonki
  5. Lodziarnia

Napisane przez firmę

For mange vækker lyden af Hjem-IS bilen nostalgiske minder og glæden ved en isoplevelse i særklasse. Hos Hjem-IS finder du både de klassiske favoritter som Chokostang, Amerikaner og Sommerstang samt nye fristelser, der lever op til vores høje krav om kvalitet og håndværk. Gå på opdagelse i vores store sortiment af ispinde, isvafler og literis på hjem-is.dk. Her kan du nemt bestille dine favoritter og få dem gratis leveret med Hjem-IS bilen. Vi kører ud overalt i Danmark og der er med garanti også en rute nær dig. Vil du vide, hvornår vi kommer næste gang? Klik blot på ”Find bilen” på hjem-is.dk.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(3509)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 290

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Altid super søde

Altid super søde, høflige og hjælpsomme medarbejdere ved Hjem-Is bilen.
Meget nemt at bestille online.

28 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Marianne

Det er vi rigtig glade for. Det er lige præcis det vi ønsker, så dejligt at høre, at det er som det skal være 🤩
Rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS🍦

Oceniono na 2 z 5

Ingen is i sommerferien i år

Jeg undre mig over, at her i højsæsonen, så kommer Hjemis bilen først om ca. en måned. Jo jo, selvfølgelig skal chaufførerne også have ferie, men alligevel.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Christian
Du er meget velkommen til at kontakte os på info@hjem-is.dk, så kan vi se om vi kan finde en løsning

Rigtig god dag

Oceniono na 5 z 5

Dejlig is

Dejlig is, og super service 🥰💥🥰🥰

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse - det er vi rigtig glade for at høre 👍

Du ønskes en dejlig dag
Hilsen Hjem-IS🍦

Oceniono na 2 z 5

Havde aldrig prøvet at købe ved Hjem Is…

Havde aldrig prøvet at købe ved Hjem Is før, men da klokken lød i aftes var trangen til is der.
Det jeg ville købe, var udsolgt
Jeg spurgte så efter en kasse med ispinde og så foreslog han en til 479kr.
Jeg endte med 3 bøtter med vanille, jordbær og chokolade til den fyrstelige pris af 55 kr for 750ml.
Til gengæld for prisen var smagen derimod lav. Ja vil faktisk sige at vanille-isen ingenting smager af

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Klaus
Først og fremmest skal vi selvfølgelig beklage, at der har været et udsolgt situation. Det er naturligvis ikke optimalt..

Vi er ærgerlige over at høre, at du ikke synes produktet levede op til din forventning, og sørger for at tage din feedback med videre.

Du ønskes en god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 1 z 5

minus 10 stjerner

minus 10 stjerner
ville jeg give hvis jeg kunne. hvorfor kan i ikke forstår at det ikke er rart at hører på den klokke. Hvorfor må i larme sådan. Hvis ikke der sker noget . Så må jeg går andre veje. jeg har skrevet til jer flere gange, men det virker overhovedet ikke, måske tværtimod.

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever vores klokke som generende.

Klokken er en del af Hjem-IS' koncept og bruges til at gøre opmærksom på, at isbilen er i området. Vores sælgere er instrueret i at bruge den med omtanke.

Vi er dog meget kede af, at du trods henvendelse til os ikke føler det har hjulpet og det vil vi meget gerne undersøge nærmere.

Du er velkommen til at sende os en mail på: info@hjem-is.dk - så skal vi straks få fulgt op på ovenstående.

Med venlig hilsen,
Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

Klaus Kristensen

Oplevede en pk is, med mindre antal end påskrevet... Kontaktede hjemis og fik kontakt til Klaus Kristensen... I løbet af få sekunder var problemet løst.... Tak for hjælpen og tak for "velsmagende" is og ikke mindst én tak til Noah for hjemme levering af is....
Tommy fra Nr Snede

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Tommy

Hvor er det godt at høre! Det er lige sådan det skal være. Når der opstår et problem, så skal det løses hurtigt, og det er det blevet i dette tilfælde.

Vi sørger for at sende rosen videre til Klavs og Noah 🤩

Rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

Stakkels Oscar var forbi os lørdag…

Stakkels Oscar var forbi os lørdag aften ved 22-tiden , vi var gået fejl af hinanden tidligere på aftenen og han kørte tilbage til Hundested for os , kæmpe ros og tak herfra for en sød og imødekommende flink og rar og hjælpsom mand 🤗

27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Kia

Det er så dejligt at høre, at i fandt en god løsning. Vi sørger for at sende rosen videre 🤩

Rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 2 z 5

Hjem-IS er desværre ikke, hvad det var engang

Her er en skarp, men saglig anmeldelse:

Som barn i 80’erne var Hjem-IS noget helt særligt. Udvalget bestod af is, man ikke kunne købe i supermarkederne, kvaliteten var høj, produktionen var dansk, og chaufførerne var som regel venlige, servicemindede mennesker, som gjorde besøget til en oplevelse.

I dag er Hjem-IS desværre ikke længere det samme. Størstedelen af sortimentet kan købes i supermarkederne – ofte til lavere priser – og de få unikke produkter kan ikke opveje den samlede oplevelse. Priserne stiger, mens servicen bliver dårligere. Flere af chaufførerne virker meget unge og mangler den service og imødekommenhed, som tidligere var en vigtig del af konceptet.

Jeg har derfor mistet lysten til at handle hos Hjem-IS. Det er ærgerligt, for der ligger en stærk tradition og nostalgi bag virksomheden. Jeg håber, I finder tilbage til det, der gjorde Hjem-IS til noget helt særligt – før prisstigninger og manglende kundeoplevelser overtog. Ellers frygter jeg, at det bliver svært at bevare kundernes loyalitet på længere sigt.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Jan
Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre, at du ikke har lyst til at handle hos Hjem-IS. Vi forsøger at skabe gode oplevelser og minder, samtidig med at vi levere kvalitetsis.

Vi er utrolig glade for din feedback, som vi naturligvis tager til os.

Du ønskes en rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 3 z 5

Jeres produkter er super gode og dem er…

Jeres produkter er super gode og dem er vi tilfreds med.
Men den unge mand der kom i is bilen sidst, han har vist glemt hvad service er + vi meget tydeligt fik fortalt vi ikke kunne dele et gavekort op. Vi skulle bruge hele beløbet på en gang.

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Charlotte
Det er jeg utrolig ked af at høre. Lad mig først understrege, at et gavekort som udgangspunkt GODT kan splittes op over flere køb.

I er meget velkommen til at række ud til os på info@hjem-is.dk eller 96 18 35 00, så vi kan følge op på det.

Rigtig god dag 😊
Hilsen Hjem-IS

Oceniono na 5 z 5

En super hyggelig og god tradition

God is, lige til døren så det ikke smelter på en længere cykeltur hjem. Altid søde og hjælpsomme m/k chauffører når man handler. Og så elsker jeg bare lyden af Hjem Is vognen med deres klokke der bringer info om at nu er de her og venter på dig. Ligesom den gang man fik leveret frisk mælk i flasker fra en mælkevogn der også ringede med klokken på bilen. En hyggelig og tryg tradition.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Susanna
Hvor er det dejligt at høre.
Det er lige sådan det skal være. Utrolig skønt at høre, at Hjem-IS klokken også bringer barndomsminderne frem 🤩

Du ønskes en rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

“Ham med fipskægget” har fantastisk service

Chaufføren “ham med fipskægget” havde enorm god kundeservice. Han lå pap på jorden, så kunderne i bare tær ikke brændte russerne på den varme asfalt.

27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Sabrina

Hvor er det godt at høre! Det er lige præcis den form for ekstraordinær service vi ønsker at give, og sikre at alle har en god oplevelse ved Hjem-IS bilen 🤩

Rigtig god dag til jer,
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

Vi elsker is hjemme hos os og er altid…

Vi elsker is hjemme hos os og er altid flittige kunder hos Hjem-IS. De er altid meget serviceminded, hvis det med vennepris ikke lige virker og hjælper gerne når man skriver til dem.

25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej,

Det er vi utrolig glade for at høre. Det er nemlig lige sådan det skal være 🙌

Rigtig god dag til jer.
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 1 z 5

Den 20 juni sent om aftenen lyder en…

Den 20 juni sent om aftenen lyder en forfærdelig larm ude på vores ellers så stille vej.
Vanvittigt at det er okay at lave så meget støjforurening. Vi kæmper med støj fra motorveje, futtog og alt muligt andet, og så kommer der gudhjælpemig en blå kassebil og bimler og bamler med den mest hovedpineagtige larm.Hvordan kan det være lovligt?

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Michael

Vi er kede af at høre, at i har følt jer generet af Hjem-IS bilen. Det er bestemt ikke hensigten.
Du er meget velkommen til at kontakte os med din adresse på info@hjem-is.dk , så kan vi gøre vores, for at dæmpe klokken hos dig

Vi beklager ulejligheden

Rigtig god dag :😊

Oceniono na 2 z 5

Deres Isbil sprang os over

Deres Isbil sprang os over selvom vi var et stop så jeg ringede og damen på telefonen sagde en adresse der ikke findes men 10 minutter senere kom bilen tilbage og chaufføren var ikke sur og fik en fanta

25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Tim

Vi er glade for det hele løste sig, trods noget fejl i adressen 😊

Rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 1 z 5

Jeg savner Isvaflern Veganice med cacao…

Jeg savner Isvaflern Veganice med cacao og perbermynte og I har også haft andre veganske is og færdigretter tideligere.
Nu hvor der er kommet ny regering vil der på et tidspunkt også komme focus på hvordan køer og kalve lider, også kyllinger og andre dyr vi har valgt at spise, , ikke kun grisene.
Jeg er rigtig ked af I ikke har en eneste is eller andet uden mælk - Vi er efterhånden mange der ikke bruger mælkeprodukter længere af forskellige årsager. Enten kan vi ikke tåle det eller vi kan ikke holde ud at kalvene bliver taget fra koen, for at vi mennekser kan mæske os i kalvens mælk. Ja jeres veganice er den bedste veganske is jeg nogensinde har smagt. Den var ikke oversød, som jeg oplever andre vegasnke is altid er.
Ja håber I vælger at fremstille veganice m/pebermynte igen Den veganske Lakrids og jorbær toppings har I heller ikke mere.Ja som det er nu er der ikke noget hos jer jeg bruger.

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Silke

Vi takker mange gange for din feedback og ønske til produkter.
Jeg har sendt dit ønske videre til vores produktudviklere, så de kan have det med i overvejelserne fremadrettet

Rigtig god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 1 z 5

Okay is men det med levering går ikke…

Okay is men det med levering går ikke så godt. Har haft problemer med at få stoppet is bilen. Bestilte så til levering og der passede klok slettet på bekræftelse og levering så ikke sammen. Så måtte stå med en sur chauffør som jeg så godt kunne forstå. Vi mangler Anette der fungerede det hele.

Har prøvet med at ringe og skrive til jer det bliver det ikke bedre af.

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Jane

Det er vi selvfølgelig utrolig ærgerlige over at høre.
Hvis du oplever problemer med en levering, så tøv ikke med at kontakte os på 96 18 35 00 eller info@hjem-is.dk , så vi straks kan få det undersøgt.

Vi beklager endnu engang oplevelsen og håber du vil give det en chance til!

Rigtig god dag 😊

Oceniono na 1 z 5

Vi køber ikke fra bilen

Vi køber ikke fra bilen, men idag onsdag kl 21.17 kører i rundt og ringer med klokken. Kan i ikke vise hensyn og tænke på at børn bliver puttet kl 19.?

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Tina
Vi beklager mange gange, at i har følt jer generet af klokken. Det er selvfølgelig ikke meningen.

Du er meget velkommen til at kontakte os på info@hjem-is.dk med din adresse, så skal vi notere, at vi skal dæmpe klokken hos dig

Rigtig god dag 😊
Hilsen Hjem-IS

Oceniono na 1 z 5

Jeg har købt fløde is med chokolade…

Jeg har købt fløde is med chokolade over træk ….. men fløde smager det ikke af 🤔 og isen er krystal. Sidste gang jeg køber is ved jer 😳 Rema 1000 is er meget bedre end jeres 🍦🍧🍨 mvh Gitte

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Gitte
Det er vi selvfølgelig utrolig ærgerlige over at høre.

Hvis du oplever en is er som den skal være, så er du altid meget velkommen til at række ud til os på info@hjem-is.dk så vi kan få det undersøgt, samt fundet en passende løsning og kompensation til dig 😊

Du ønskes en god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

Super service i kundeservice

Super service i kundeservice, manglende levering af 1 kss. Vaffelpakke, leveret af chauffør dagen efter 👍

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Helle
Det er vi utrolig glade for at høre, det er lige sådan det skal være 🤩

Rigtig god dag!
Hilsen Hjem-IS 🍦

Oceniono na 5 z 5

Super god og imødekommende…

Super god og imødekommende kundeservice, hurtigt svar

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Hjem-IS

Odpowiedź od Hjem-IS

Hej Malue
Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den service du modtog i vores Kundeservice. Det er lige som det skal være 🤩

Du ønskes en god dag
Hilsen Hjem-IS 🍦

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej