Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Zobacz więcej
Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Zobacz więcej
Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Zobacz więcej
Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.
Vesterbrogade 6 D, 1620, København V, Dania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger til dette firma.
Jeg deltog i en konkurrence på FB og var så heldig at vinde.
Gaven, som var lækre hudprodukter, var pakket så fint ind.
Tusind tak for god og venlig behandling
Very happy with the products that I always find in this shop ❤️ The service is very friendly, helpful and always nice👌
Har kun haft gode oplevelser med Helsemin :)
Lækre produkter og hyggelige butikker med stort udvalg :-)
Super god service, er fast kunde i Helsemin i Odense :) Gode priser og lækre varer.

Odpowiedź od Helsemin A/S
Bestilte nogle ting på hjemmesiden 3 dage senere (den tid de bør levere på i følge egen hjemmeside) får jeg en besked om at skulle ringe til dem da en af mine bestilte ting er udsolgt, så det gør jeg. Da jeg ringer får jeg en i røret som så stiller mig videre til en anden, der har styr på ordre, eller ikke. Det er selvfølgelig fint, men hun er ekstremt inkompetent og spørger ind til hvad jeg vil spørge om, men da det ikke var hende der havde skrevet til mig (det skal vel og mærke siges at hun ikke engang skulle bruge reference nummer el. lign. for at vide det og derfor skal have de oplysninger jeg forlængst har opgivet igen) vil hun få hende der skrev til at ringe. Der går en time før hun ringer, og fortæller at de ikke har den på lager, jeg har allerede fundet et alternativ på hjemmesiden, men også denne er udsolgt...
Ikke bare er det i mine øjne uprofessionelt men da det skulle være en gave er det også slemt skuffende.
Tip: skriv på jeres hjemmeside at noget er midlertidigt udsolgt eller slet det!
BTW: vil meget gerne kalde besvarelsen fra Helsemin for crap, de har prøvet at finde et erstatningsprodukt ja, men der gik 3 dage før de kontaktede mig og de havde intet tilsvarende produkt, ordren blev annulleret ikke sendt! Men flot forsøg på at redde den.

Odpowiedź od Helsemin A/S
Medarbejderne er ikke så servicemindede - dvs. hvis der kommer en kunde ind i butikken, bliver der ikke hilst på vedkommende eller spurgt, om man har brug for hjælp. I en tid, hvor du kan købe alt online, endda til bedre priser, er det måske ikke den bedste salgsstrategi. Stram op!

Odpowiedź od Helsemin A/S
Gode priser dag til dag levering.
Kan man forlange mere?

Odpowiedź od Helsemin A/S
Vi går ind i Helsemin i Lyngby Centeret for at købe proteinpulver. Vi havde behov for vejledning i forhold til at vælge det rette produkt og havde derfor netop valgt en helsekostbutik fremfor Matas.
Efter noget tov trækning med ekspedienten får vi trukket hende over for at hjælpe os med at finde rette produkt. Men hun aner intet om produkterne og har mere travlt med, at vi skal være hurtigigt ude af butikken! Hun havde gjort kassen op og der var altså kun 5 min til lukketid, gjorde hun opmærksom på. Mens vi er ved at betale, kommer en anden kunde ind og tager et produkt fra en hylde og stiller sig i kø. Hun får at vide af ekspedienten, at "vi lukker nu".
Det er jo forståeligt, at ekspedienten ønsker at holde fri til tiden, men vel også forventeligt, at personalet er interesserede i at sælge så meget som muligt, selvom det næsten er fyraften!

Odpowiedź od Helsemin A/S
Last week, I placed an order that was delivered in 2 days really carefully packed and full of samples to try out. Really nice surprise! Efficient tracking too. So 5 stars without any doubt !
Jeg køber produkter for 1400kr ugen inden. Men kun del af tingene er i butikken, så resten skal hentes i løbet af ugen.
Jeg vender tilbage og afhenter de resterende 3 produkter. Pigen bag disken prøver på at klemme dem ned i en pose der tydeligvis ikke kan rumme tingene. Så spørger hende om hun ikke har en pose der kan rumme tingene, men den koster 1kr. Jamen så smid tingene ned i 2 små poser, nej aå koster en lille pose ekstra 1kr. Hun siger at jeg så må jeg bære resten i hånden. Resumering: Jeg får en poser gratis, der sket ikke han rumme mine varer. Den vil hun hverken bytte til en større eller give en ekstra lille. Så når en lille koster 1kr og 1 stor koster 1kr, men alligevel ikke kam give en passende størrelse gratis kun en lille - det var meget dumt forklaret af ekspedienten.
Jeg har lige smidt 1400kr i butikken! Hvad i alverden er det for en service!?
Det er sidste gang jeg har handlet i Kolding Helsemin. De er ALTID rare alle andre steder end i Kolding!

Odpowiedź od Helsemin A/S
bestilte min varer mandag eftermiddag, modtog fredag eftermiddag... så ikke den hurtigste levering. men sød og hjælpsom kundeservice da jeg ikke kunne logge ind for at følge min ordre :)
priserne er ganske fornuftige, og man kan få leveret pakken hjem til døren for kun 25kr i Porto
var i Helsemin på Nøreport, ledte efter nogle ret specifikke ting jeg ikke var sikker på at de havde en så lille forretning, men de havde det hele jeg ledte efter samt flere forskellige valgmuligheder, personalet var virkelig venligt og imødekommende.
Man bestiller og få dage efter har man sine varer - top service, altid

Odpowiedź od Helsemin A/S
Helsemin har næsten fordoblet deres nøddepriser i deres fysiske butikker. Jeg har skrevet to mail til dem uden at få et svar. Derfor denne anmeldelse ;)
Mit svar:
Hej Rikke
Tak for dit svar. I er langt fra de billigste ;) Og priserne på verdensplan er SLET IKKE steget til næsten det dobbelte. Du er meget misinformerende!
Jeg har skrevet on-line til Helsemin.dk og på Facebook.
Ps. jeg har trukket en stjerne mere pga. dårligt og automatiseret svar

Odpowiedź od Helsemin A/S
Jeg var i Helsemin for at købe olie til min gravide mave.
Jeg blev i denne forbindelse anbefalet at købe hindbærbladete til at smidiggøre skindet.
Jeg køber det, drikker nogle breve og kommer derefter til at læse bag på pakken hvor det står at "hvis man er gravid skal man kontakte lægen inden man drikker det"
Hvad er det for en vejledning?
Da jeg kommer med teen og vil have pengene retur vil de ikke tage imod den fordi jeg ikke længere har kvitteringen. Også selvom jeg er blevet dårligt vejledt.

Odpowiedź od Helsemin A/S
Jeg var i Helsemin for at købe forskellige ting, da ekspedienten foreslår mig også at købe produktet 'Shark'. Det viser sig dog at indeholder hajfinnebrusk.
På verdensplan foregår det uhyggelig meget ulovlig overfiskning af hajer, hvor fiskerene, for at omgås kvoterne, fanger hajerne og skærer finnerne af dem, og smider hajerne tilbage i havet, hvor de enten bliver kvalt eller dør af sult.
Med tanke på hvor vigtigt hajerne er for at havet, og hvor vigtigt havet er for os mennesker, synes jeg det er utroligt dobbeltmoralsk, at man som firma på sin hjemmeside promoverer sig med værdier som 'Vi mener, at respekt for hinanden og for naturen er vejen til en bæredygtig fremtid', samtidig med at man sælger produkter fra en industri, der på ingen måde er bæredygtig og hvor det er utroligt svært at dokumentere varens vej.
På samme måde som jeg ikke ville spise på en restaurant med hajfinnesuppe på menukortet, traf jeg beslutningen om ikke at købe noget i Helsemin, og gjorde venligt ekspidienten opmærksom på hvorfor jeg ikke ønsker at handle i en butik der sælger produkter der indeholder hajfinner. Hun tog mig ikke rigtigt alvorligt og grinede bare lidt af mig, hvorfor jeg prøver at gøre opmærksom på problemet herinde.
Om andre ønsker at handle i Helsemin eller ej er naturligvis op til dem, ud over slag af hajfinneprodukterne virker det som en fin butik. Men jeg håber at denne anmeldelse vil gøre Helsemin opmærksomme på problemet og at de vil leve op til deres værdi om at tage 'ansvar for vores verden' og i fremtiden vil fravælge at have varer der indeholder hajfinne i deres sortiment.

Odpowiedź od Helsemin A/S
Helsemin har kvalitetsprodukter og et stort udvalg til rimelige priser, f.eks. er gojibær og Udo's choice olie billigere end i de fleste andre forretninger. Betjeningen er venlig, god og ikke påtrængende, og man kan få lov til at gå rundt og ose uforstyrret, hvis man bare har lyst til det.
Stort udvalg og lave priser på bl.a. te, kosttilskud, olie og hudplejeprodukter. Kan varmt anbefale butikken ved Vesterport/Hovedbanegården i København.
Det er første gang jeg handler hos Helsemin.dk. Jeg er imponeret over deres service og den venlighed jeg fi, da jeg henvendte mig via tlf. til kundeservice. Dejligt med et firma, der gør noget for deres kunder!
Produktet lever op til min forventning, og selve pakningen af forsendelsen var i god stand, da den ankom!
Et anbefalsværdigt sted!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.