Helsemin A/S Recenzje 203

Sløveste tempo, ringere kommunikation skal man lede længe efter.

Jeg elsker Helsemin - specielt butikken ind i Fields.
Jeg kan købe mig fattig i denne butik.

Alle medarbejdere er venlige og imødekommende.
I denne anledning vil jeg fremhæve en der hedder Susan - hun venlig, kærlig, har kolossal viden og altid med på at hjælpe.

Der hvor lægerne ikke fundet løsning på mine svære symptomer - bare en lille & stille anbefaling på en simple produkt, jeg fik fra Susan - reddede mit liv.
Derefter sender jeg alle, der lider af de samme (jeg møder gennem mit job) - til Susan i Helsemin Fields.

Jeg er så tilfreds - 5 stjerne er for lidt.

Tak Helsemin - og Tak Susan

Altid relevant brugbar og venlig betjening. I er super serviceminded og kan altid vejlede omkring jeres produkter.

Altid hurtig og god service.
De har de ting, som jeg har brug for. De hermange gode tilbud.

Gode tilbud og fine varer.

Jeg vil bare sige tak for kompetent og god betjening af blandt andet søde Susan Bülow. Du er grunden til jeg altid kører i fields og køber alle mine helse produkter.

Som en har skrevet tidligere om webshoppen. Ualmindelig dårlig webshop. Lavede en Click og Collect og skulle blive ringet op af forretningen hvor jeg havde valgt at afhente. Forretningen havde modtaget min ordre 4 dage efter den var blevet afsendt. Og 3 dage efter var de begyndt at kigge på ordre og kunne konstatere at de ikke havde det hele, og meddelte at jeg måtte vente på at alt var i hus. De gik dog med at jeg kunne få det der var, til en start. Kundeservice var meget langsomme og ikke proaktive, og så det her med at man vil blive "ringet op" når ordren er klar. Noget tungt og gammeldags.

Super kundeservice
Jeg havde krydset forkert ved afsendelse/afhentning og jeg opdagede det først, da jeg fik mail om at jeg kunne afhente i forretning. Fik kanon hurtig hjælp og min pakke er nu på vej med post :-) Kan kun anbefale.

Jeg har intet at klage over ..

Rigtig gode priser og super hurtig levering!! Dog "kun" tre stjerner, da webshoppen er forvirrende og besværlig at bruge. Hvis det var nemmere at navigere i webshoppen, så ville jeg nok handle der noget mere.

Although my order got stuck somewhere in the process and there was a little bit of a problem with that, I truly appreciate their customer service. The problem was not on their side, but with the delivery company. However, they tried their best to solve it and even send me something extra, which I did not expect. Isn't it just proof of how great their customer service is? Problems can occur, but I am sure that they will solve them for me immediately. Also, their response to my emails was super quick. Thank you very much, that's the attitude from a customer service team that I was waiting for my whole life. Recommend for 100%.

Vi bestilte nogle produkter fra Helsemin. Der var hurtig levering og rigtig god service fra firmaet, da deres leveringsfirma DAO klokkede i det. Vi kan kun anbefale handel fra Helsemin

Mine varer (en del kunne ikke leveres alligevel) blev først sendt efter 8 dage og kom frem efter 10 dage, og det krævede flere opkald til kundeservice før jeg fik at vide at det var fordi en del varer ikke var på lager, og nogen i restordre. Vi blev enige om at de skulle sende dem de kunne, men fik så en bekræftelse på at alle varer var sendt, og de hævede det fulde beløb. Så nu forsøger jeg at få 367kr tilbage som I skylder mig.

Skod firma svarer ikke på mail...men er hurtige til at tømme din konto uden at levere dine bestilte vare...

I Helsemin i Kolding storcenter får man en meget fin service. Alle pigerne har god produktviden og er venlige og servicemindede. Butikken har et godt stort sortiment og priserne er i den rimelige ende.

Tak for en rigtig god oplevelse og super vejledning til at finde en gave i butikken på Vesterbrogade. Modtageren blev også glad :-)