Logo Helsemin A/S
Odwiedź tę stronę

Helsemin A/S Recenzje 

203
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Fitness i dietetyka
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Fitness i dietetyka
  2. Sklep z kawą
  3. Sklep z kosmetykami
  4. Sklep z produktami do włosów
  5. Salon kosmetyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.

Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

203 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(203)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Horrible customer service

Horrible customer service! They don’t attend to their customers and completely ignores them instead. Level of service shown was disgustingly horrible. - also, they’ve got rude STAFF!

20 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ukendt leveringstid og annullering nægtet

Jeg har over 2 uger nu bestilt en vare hos Helsemin, og leveringstiden er ukendt indtil videre. Jeg har prøvet at annullere min ordre men uden held. Det lyder som om jeg skal finde mig i at vente i flere måneder måske og få min ordre efter det!

12 października 2020
Opinia niezależna
Logo Helsemin A/S

Odpowiedź od Helsemin A/S

Kære Nadal
Jeg må meget beklage forløbet omkring det bestilte produkt, og jeg kan godt forstå at du har ønsket at få annulleret din bestilling. Jeg er dog glad for, at du har haft kontakt til vores kundeservice og sagen er blevet afsluttet. Skulle du en anden gang få lyst til at handle hos os, så kontakt mig gerne personligt på christian@helsemin.dk
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Oceniono na 1 z 5

Elendig kundeservice af Club Helsemin

Elendig kundeservice fra Club Helsemins side af. Ikke nødvendigvis fra butikken her. Club Helsemin tyvstjæler opsparede bonus kroner fra ens kunde konto, og maskerer det som opdateringer af databaserne. Gør man efterfølgende gentagne gange opmærksom på det via mail, vælger man til sidst bare at ignorere mine henvendelser. Det er sgu ikke iorden! Jeg og dem jeg kender, handler ikke mere hos Helsemin! Ærgerligt efter mange års favorit helsekost butik.

11 października 2020
Opinia niezależna
Logo Helsemin A/S

Odpowiedź od Helsemin A/S

Kære Peter

Jeg er utrolig ærgerlig over at læse din anmeldelse og din oplevelse som helhed.
Vores kundeservice oplever i øjeblikket længere svartid, men jeg er helt enig i, at din sag ikke er blevet håndteret hurtigt nok.
Jeg undersøger sagen med vores kundeservice og vil meget gerne undersøge problematikken med dine bonuskroner, så vi er 100% sikre på at de er korrekte.
Da du ikke har skrevet en reference her i anmeldelsen, håber jeg, at du vil tage dig et kort øjeblik til at skrive dine klub detaljer direkte til mig på Christian@helsemin.dk - så undersøger jeg.

Til info, så har vi ingen intentioner om hverken at snyde eller tyvstjæle dine bonuskroner - det giver slet ikke mening.
Hvis opdateringen af vores system har medført at dine bonuskroner ikke skulle stemme som forventet, så skal vi selvfølgelig nok sørge for, at de kommer til at matche med dine køb.
Jeg har fuld forståelse for dine frustrationer, og håber at vi, hos Helsemin, kan nå at rette op på sagen og senere kan få en chance til, for at rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Oceniono na 5 z 5

Happy customer

Last Saturday I ordered 2 bottles of Bragg Apple Cider Vinegar. Today it is Tuesday and I just got my items. Fast delivery, no problems at all, happy customer. Would order again :)

25 sierpnia 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej