Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Zobacz więcej
Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Zobacz więcej
Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.
Dane kontaktowe
Vesterbrogade 6 D, 1620, København V, Dania
- 80601800
- kundeservice@helsemin.dk
- www.helsemin.dk
2,2
Słaba
203 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hold da op
Hold da op. Umuligt at bestille noget. Konstant forstyrret af chat- boblen. Og ingen mulighed for st skrive adresse gade osv. I dumper
3 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Kære Bodil,
Vi beklager mange gange, at det har været lidt bøvlet at handle på vores hjemmeside i denne weekend. Vi har haft nogle tekniske vanskeligheder med vores ny hjemmeside i forhold til at udfylde adressen. Det er vi naturligvis rigtig ked af! Fejlen er udbedret nu.
Med hensyn til chat boblen, det oplever jeg ikke, og har ikke haft andre kommentar på det. Kan du måske sende mig en e-mail på: kundeservice@helsemin.dk - hvor vi kan få oplyst mere om din oplevelse? Om det var ved køb på en mobil, en tablet eller computer? Vi vil så gerne tilgodese vores kunders behov, og det er kun ved at høre fra jer, at vi kan blive bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at informere os om det.
Med venlig hilsen, Janice, Helsemin
Helsemin i Fields
Helsemin i Fields, er ikke et sted jeg kommer igen, selvom det ville være nemmest for mig. Kundeservice er helt i bund, de sidste 3 gange luller jeg rundt uden henvendelse fra det meget unge personale. Ikke den store kyndighed, og jeg guider bare mig selv videre indtil jeg finder det jeg skal bruge.... Øv bøv
13 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Kære Sus, Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi er meget ked af, at du har haft ikke bare en men tre kedelig besøg hos os. Det er ikke i orden og ikke, hvad vi forventer af vores butikker. Derfor er vi glad for, at du gøre os opmærksom på problemet. Vi kontakter butikken og drøfter din oplevelse med butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at rette op på dine dårlig oplevelser, så du forbliver en glad og tilfreds Helsemin kunde.
brug registreret e-mail-id - gendannelse af kode virker ikke
Halo! Hvordan kan I påstå, at jeg skal bruge et registreret e-mail-id når jeg forsøger at gendanne min kode, men I kan godt finde ud af at sende mig reklamer på samme e-mail - hvad med at få styr på jeres database?
Og tilmeldingssiden er der ikke læst korrektur på - det er et sammensurium af dansk/engelsk - hvad med at gøre jer umage?
27 lutego 2022
Opinia niezależna
Nemt og hurtig at bestille på…
Nemt og hurtig at bestille på hjemmesiden.
Jeg kunne godt tænke mig at jeg på jeres hjemmeside, kunne se om varen er tilgængelig i en butik nær mig.
9 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord! Det varmer i en kold tid. Vi forstår dit ønske om at kunne se lagerbeholdning i de forskellige butikker. Det er ret praktisk. Det bliver skrevet på vores "ønske liste" over ønsker til vores ny hjemmeside. Rigtig god dag - vi glæder os til at "se" dig igen, om det er i vores fysiske butikker eller på vores webshop.
Dejligt med Helsemin
Dejligt med Helsemin, hvor jeg kan købe mit helsekost online. Dejlige produkter, god kvalitet, og en helt fantastisk service.
Jeg kan varmt anbefale at handle ved Helsemin online
19 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de rosende ord. Det er altid rart at høre fra vores kunder - men de super rosende ord er ekstra varmende i denne kolde tid. 😊 Vi glæder os til at "se" dig igen på hjemmesiden.
Fin bestilling.
Jeg bestilte varer fra hjemmesiden. Nemt, hurtigt og overskueligt.
10 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord! Det sætter vi pris på. Det er altid rart at høre fra vores kunder. Hilsen, Helsemin
Gode produkter og god kundeservice.
8 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
Altid flink og venlige
Altid flink og venlige, altid villig til at bestille hjem, eller finde ud af tingene. Og altid god i pris.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
God oplevelse
Det er altid en rigtig god oplevelse at handle hos Helsemin (Odense). Altid venlig, smilende og kompetent behandling!
3 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Mange tak for de pæne ord!
God og hurtig
10 listopada 2021
Opinia niezależna
Hurtig levering og lige til døren
Hurtig levering og lige til døren, jeg er glad
6 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Kære Sinne, Tusind tak for de pæne ord. Det sætter vi pris på! Vi glæder os til at du besøger os igen. Hilsen, Helsemin
Intet svar fra “kundeservice”
Har handlet på shoppen masser af gange og har altid været tilfreds.
Denne gang gik det galt og der manglede en vare i pakken. Jeg skrev straks til dem, men hørte ikke noget. Nu har jeg skrevet til dem 3 gange, men de nægter at svare. Det er virkelig dårlig behandling af en ellers trofast kunde!!!
14 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Kære Tina,
UNDSKYLD! Vi ved godt, at det ikke er i orden, at du ikke har fået svar. Vi har mange forklaringer, men dem er du jo nok ikke interesseret i at høre.
Vi prioritere kundeservice og kvalitet højt, og vi har fejlede denne gang. Du bliver kontaktede på din e-mail med en løsning på problemet, som du forhåbentlig bliver glad og tilfreds med - og fortsætter med at være en god og trofast kunde.
Lidt lang leveringstid
Lidt lang leveringstid - bestilte søndag, ankom til afhentning i kiosk torsdag (PostNord).
11 października 2021
Opinia niezależna
Hurtig og effektiv
10 października 2021
Opinia niezależna
Der hvor jeg handler i Rødovre er der…
Der hvor jeg handler i Rødovre er der altid god service 👍
8 października 2021
Opinia niezależna
perfekt oplevelse.
Som før en perfekt oplevelse, og til en god pris ;)
24 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Rigtig mange gode produkter, klart et sted jeg handler.
2 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Super....
Fantastisk sted at handle, hurtig levering samt mange vare - gode priser !!!
28 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helsemin A/S
Hej Jette, Tusind tak for de pæne ord. Det er altid dejligt at starte dagen på sådan en positiv anmeldelse. Rigtig god dag til dig, fra Helsemin
En super fin kundeservice
En super fin kundeservice, stort sortiment og hurtig levering.
6 czerwca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.