Le sac à dos commandé est d'une très bonne qualité. Nous avons reçu un sac à dos avec un défaut et le SAV a été très réactif pour trouver une solution, nous les en remercions. Attention toutefois aux... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Des modèles originaux qui plaisent autant aux petits qu’aux grands Une très belle qualité de produits Et je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et la réactivité du service client.... Zobacz więcej
Suite à un défaut constaté sur un cartable, j’ai contacté Hello Hossy et j’ai été agréablement surprise par leur réactivité, leur écoute et leur compréhension. Une prise en charge rapide, humaine et... Zobacz więcej
pésimo servicio. no puedo recoger el pedido porque no tengo la contraseña por email erróneo pero no me ayudan desde el inicio ni se ofrecieron a contactar con transporte. prefieren hacer reembolso que... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Chez Hello Hossy®, on bosse avec panache et passion pour dessiner des casquettes et accessoires originaux, de caractère, inédits, décalés, colorés, iconiques, pour tous nos enfants. Derrière Hello Hossy® se cachent Murielle, Ludo et leurs crapules Timéo et Jimmy. Nos produits sont inspirés par nos vies à la fois en Amérique, en France, en Angleterre, et aussi dans des univers urbains et naturels - dont Hossegor, notre camp de base ! Notre mission est de créer des accessoires pour bébés et enfants d’un autre genre, avec ce grain de folie, qui vont ravir vos kids, les rendre fiers et les accompagner dans leur quotidien.
Dane kontaktowe
261 avenue des rémouleurs, 40150, Hossegor, Francja
- hello@hello-hossy.com
- www.hello-hossy.com
4,5
Doskonała
310 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Cliente chez hello hossy
Cliente chez hello hossy , casquettes, sacs....de la qualité au top! Un ptit défaut sur une casquette et le service client répond immédiatement et règle le problème en 5 minutes cest incroyable !
Je recommande a 100% autant pour les articles vendus sur le site que pour le service client !
31 marca 2026
Opinia niezależna
Une gestion au top
Une équipe professionnelle et une gestion efficace. Merci 🙏 Sarah.
Ah oui et je recommande les produits à 100% casquettes, maillot et les polaires ❤️
31 marca 2026
Opinia niezależna
I absolutely love the products
I absolutely love the products, super quick delivery and once I did have an issue with one of the bag packs, I got an answer within a day and the item was replaced free of charge! Absolutely amazing!!
25 marca 2026
Opinia niezależna
Produits de super qualité et service…
Produits de super qualité et service client très réactif et compréhensif. Je ne suis jamais déçue. Non seulement les produits sont cool mais la marque aussi. Je les adore !
24 marca 2026
Opinia niezależna
top!
Hier zijn wij heel tevreden van. Bij vragen of dergelijke is er onmiddellijk mailverkeer. Eveneens telkens een hele mooie collectie!
19 marca 2026
Opinia niezależna
Cliente conquise
Voilà maintenant 5ans que je suis conquise par la marque.
J’a du faire appel au SAV pour la 1ere fois, et je n’ai rien à redire. Service réactif et compétant.
Mille mercis !
17 marca 2026
Opinia niezależna
I’m very happy with my fleece jacket
I’m very happy with my fleece jacket. It’s stylish, comfortable, and really warm. The after-sales service is honestly excellent.
15 marca 2026
Opinia niezależna
Supers produits et service client au top
Supers produits, casquettes et lunettes de soleil de qualité pour notre fille depuis son plus jeune âge.
Nous avons récemment rencontré un problème avec une paire de lunettes de soleil et le service client a été très rapide et efficace, en nous renvoyant une nouvelle paire en 24h.
Un bonheur!
10 marca 2026
Opinia niezależna
Super!
Com sempre excel.lent! Tercera vegada que repetim gorra per a tota la familia. Vaig tenir un petit problema en rebre un producte etiquetat erròniament mentres jo gestionava com fer la devolució ja m’estaven enviant el producte correctament. Tot i tractar-se d’un error de l’etiqueta de cartró van tenir el gest de poder-me quedar aquesta i la que m’han enviat. Només suggerir models per a superdads més atrevits (als homes els queda genial el rosa!!) :)
9 marca 2026
Opinia niezależna
Colis perdu
L'équipe a répondu très vite et a réglé mon problème, merci beaucoup !
6 marca 2026
Opinia niezależna
Great assortment of kids products
Great assortment of kids products. Great style, fast shipment and great customer service. Will definitely order again!
6 marca 2026
Opinia niezależna
Perfecto todo. Las gafas geniales
El envío en la fecha prevista y las gafas muy chulas.
23 lutego 2026
Las gafas tallan muy pequeñas
Las gafas tallan muy pequeñas, un incordio para tener que devolverlas y pedir unas nuevas.
23 lutego 2026
Odpowiedź od Hello Hossy®
Bonjour,
Merci pour votre retour. Les dimensions des lunettes sont indiquées sur les fiches produits et un guide est également mis à disposition afin de pouvoir essayer la taille sur les enfants, et éviter les retours.
Nous vous invitons toutefois à nous les retourner afin de pouvoir procéder à votre remboursement.
Bien à vous,
Murielle
Great products and customer service
Great products, the design and quality are super good. And also the customer service is very good. I ordered a pack of socks, but it was not complete. A new package was sent within 24 hours, I could not be more happy!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Service client au top
Service client au top, sac défectueux (fermeture éclair cassée après qqes mois d utilisation), et remplacé illico. Jai rarement vu un service après vente aussi honnête. Merci beaucoup. Ma fille va pouvoir arborer son nouveau sac, dès son retour à l ecole.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Muy contentos con la gestión del equipo…
Muy contentos con la gestión del equipo y con sus productos.
El año pasado pedimos gorras y nos encantaron. También pedimos una mochila para la escuela, y genial!
Este año hemos pedido gafas de sol y unas tenían una pequeña tara, así que nos han mandado un nuevo par y sin necesidad de devolver las defectuosas.
Gracias por todo!
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Turning a small mistake into a genuinely positive experience!
I’m incredibly impressed with Hello Hossy—not only are their products beautifully designed and of great quality, but their customer service is truly outstanding.
When I received my order, the wrong pair of sunglasses was accidentally included in the box. Within an hour of reaching out, Sara from customer service responded and resolved the issue immediately. The correct sunglasses are already on their way, and we were even told we could keep the incorrect pair.
The tone of the emails was warm, friendly, and exactly what you hope for when something goes wrong.
Thank you so much, Hello Hossy (and especially Sara), for turning a small mistake into a genuinely positive experience!
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.