Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... Zobacz więcej
Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Zobacz więcej
De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.
Dane kontaktowe
Gamla Tanneforsvägen 90, 58254, Linköping, Szwecja
- 0701000100
- support@hektormobil.se
- www.hektormobil.se
3,3
Średnia
190 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super nöjd!
Jag är student så varje krona räknas. Att kunna spara minst 200kr varje månad var ingenting jag hade förväntat mig. Fick dessutom 3 fria månader då säljaren tog hänsyn till min ekonomiska ställning student. 🌸
Massa kärlek till er 5/5 stjärnor
7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej H.D
Vi är glada att vi kan påverka din ekonomi positivt genom våra mobil abonnemang. Vi tackar för förtroendet och hoppas att du avslutar dina studier på bästa möjliga sätt.
Mvh Admin
Hektor mobil
Lurad av säljaren
Min fru blev uppringd på sin födelsedag av en heltrevlig säljare som lovade sköta allt med byte av leverantör till en billigare peng och bättre villkor. Jag hörde delar av samtalet och sa på hans fråga till min fru, att vi hade bindningstid kvar på nuvarande abonnemang och att jag inte byter om inte våra mobilnummer följer med. Han skulle sköta det lovade han, allt lätt mycket bra.
Nu sitter vi med dubbla abonnemang och nya nummer, om vi vill få våra gamla nummer så måste vi lösa det gamla abonnemanget.
Säljaren var medveten om att vi hade bindningstid kvar och skickade ändå avtal för underskrift, han var medveten om att vi blev bundna av två avtal.
Kommentar till Hektors svar den 28 februari:
Till en början erbjöd ni 3 månader utan betalning, därefter skulle abonnemanget rulla på vilket då gjorde att vi hade två abonnemang. Ert erbjudande att avsluta abonnemanget kom efter min kommentar på Trustpilot. Det tackar vi för men det kostade oss 2 495 kr att lösa.
Det som var intressant är att de delar som säljaren pratade med oss om fanns inte inspelade, endast diskussioner med kundtjänsten. Hade samtalet med säljaren funnits så hade det friat oss.
28 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Lars Gunnar Karlsson,
Jag hoppas att vi alla är trevliga på företaget, man tackar oftast inte ja till ett avtal om säljaren är otrevlig, så av den anledningen är vi glada att ni hade en bättre upplevelse på den fronten.
Olyckligt att din fru hade avtalstid kvar, vilket vi tog hänsyn till, trots att ångertiden på 14 dagar hade passerat, så tog vi bort hennes abonnemang av ren goodwill, och bad henne återkomma i framtiden.
Detta gjorde vi innan ditt omdömme skrevs.
Mvh Admin
Hektor mobil
Super nöjd med HEKTOR har bra avtal å…
Super nöjd med HEKTOR har bra avtal å bra teckning. Väldigt trevliga å prata med skulle man inte nå dom så ringer dom alltid upp samma dag stort plus till dom rekommenderar starkt deras operatör
5 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Malin, vi tackar dig och din familj för förtroendet som väljer oss som er huvudsakliga mobiloperatör.
Mvh Admin
Hektor mobil
Otroligt tacksam över all hjälp vi har…
Otroligt tacksam över all hjälp vi har fått hittills. Att ni jobbar övertid för att hjälpa oss med saker vi inte har en aning om själva är värt mer än 5 stjärnor.
28 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Bengt,
Vi ger ditt omdömme 5/5 stjärnor, och tackar för förtroendet som väljer oss.
Mvh Admin
Hektor mobil.
Vi är nöjda med Hektor.
15 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Annelie,
Vi tackar för förtroendet. Vi har lagt in 10GB extra, utan extra kostnad.
Önskar dig en trevlig dag.
Mvh Admin
Hektor mobil
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Harald,
Vad glada vi blir att höra detta, vi är lite sent ute med ett svar, men vi vet att du finns kvar hos oss som kund än idag. Tack för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Billigare än Tele2 det uppskattas
16 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Rickard,
Vi strävar efter att vara billigare än många på marknaden, det finns trots allt över 900 mobiloperatörer som vi konkurrerar med.
Vi är glada att vi kan erbjuda bättre pris än din föregående leverantör. Vi går trots allt på Tele2s nät.
Vi tackar för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Ringde idag och utgav sig för att vara…
Ringde idag igen och utgav sig för att vara min nuvarande operatör höll på att bli lurad igen och signera avtal med dem
12 listopada 2021
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Lurendrejeri,
Vi har försökt att komma i kontakt med dig via trustpilot, men trustpilot har tyvärr inte lyckats komma i kontakt med dig sedan ditt omdömme skrevs.
Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hjälp.
Mvh Admin
Hektor mobil.
Enda nackdelen var att det tog lite tid…
Enda nackdelen var att det tog lite tid att få över mitt nummer från Telenor, men det löste sig till slut och jag blev kompenserad med 3 fria månader. Funkar inte i norra Sverige men det gör det inte heller med telenor.
Mvh Felicia N.
6 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Felicia,
Ibland tar vissa saker längre tid än beräknat, men som du själv påpekar det så kompenserar vi det på ett eller annat sätt.
Tack för ditt omdömme och tack för förtroendet.
Mvh Admin
Hektor mobil
Jag är nöjd mer er och kommer aldrig…
Jag är nöjd mer er och kommer aldrig byta till någon annan operatör.
Anders I, Gagnef.
17 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Anders,
Vi får tacka för förtroendet och vår säljare tackar för kaffet och hembesöket han gjorde i fjol för att hjälpa dig med installation av dina abonnemang på dina nya telefoner.
Mvh Admin
Hektor mobil
Riktigt dålig bemötande och vi har inte…
Riktigt dålig bemötande och vi har inte fått något avtal som dom lovade :(
20 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Adam,
Det var väldigt märkligt att vi inte skulle vilja skicka ut ett avtal, när vår bransch går ut på att förmedla mobila tjänster.
Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hälp.
Mvh Admin
Hektor mobil
Ringer mig och utger sig för att ringa…
Ringer mig och utger sig för att ringa från min nuvarande Operatör. Patetisk och kriminellt beteende.
8 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hektor mobil
Hej Åke,
Vi har försökt att nå dig via trustpilot för att få chansen att reda ut ditt missnöje, men vi har fått svaret att detta konto inte har använts sedan ditt omdömme lämnades 2020-05-08.
Hur som helst är du välkommen att höra av dig till oss.
Mvh Admin
Hektor mobil
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.