Hektor mobil Recenzje 

190
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Det tog alldeles för lång tid att få svar på mina frågor till en början. Blev ett par gånger uppringd att personer som inte hade en aning om hur de kunde hjälpa mig. Men nu har jag fått proffsigt be... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

De positiva betygen Hektor fått här har de sannolikt skrivit själva. Hektor ringer pensionärer och lurar på dem dyra abonnemang som de inte behöver. Deras affärsidé verkar vara att vilseleda äldre... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej

Napisane przez firmę

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

190 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 5% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(190)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 87

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jag erhöll abonnemang som jag inte…

Jag erhöll abonnemang som jag inte beställt och hade svårt med att få en kontakt med företaget. Men efter vi etablerat en kontakt så gick allt jättesmidigt och vi har nu löst allting. Således kan man räkna bort mitt tidigare ömdömme här på Trustpilot Slutorden blir: Misstag kan alltid ske. ps Trustpilot, läser Ni detta så får Ni gärna ta bort mitt första inlägg

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Blufföretag som skickat…

Blufföretag som skickat abonnemangskort på mobilabonnemang till mig utan skäl. Vill varna alla för dem!!! Jag skickade tillbaka korten i deras kuvert samt polisanmälde dem för försök till bedrägeri.

31 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

De löste problemet! (Katastrofalt och bedrägligt företag)

Uppdatering: Problemet är löst! Avtalet har annullerats. Bra av företaget att ändra sig och lösa ett uppenbart problem.

Mitt tidigare inlägg här löd på följande vis: ”Katastrofalt företag. Lurade på min 85-åriga mor ett tvåårigt avtal trots att hon inte ens har användning för ett nytt mobilavtal - hon använder inte ens en mobil längre. Att utsätta äldre människor för sådant borde vara straffbart! Som ombud för min mor har jag via mail och telefon försökt få dem att annullera ett uppenbart felaktigt avtal som aldrig borde ha ingåtts. De vägrar.”

14 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Stefan, det var olyckligt att du hade den uppfattningen om oss.

Förmodligen så har din 85 åriga mamma en mobiltelefon och har på så sätt slutit ett digitalt avtal med oss. Detta kan man bara göra om man har ett telefonnummer med en smartphone tillhörandes, vilket i sig är ett tecken på att det finns en mobil som används trots allt.

Du är välkommen att höra av dig till oss så kan vi se om det finns någon lösning vi kan tillförse er med, då vi inte vet vem kund i frågan är, bara att det är din 85 åriga mamma som du värnar om.

Kontakta oss gärna på support@hektormobil.se
0701-00 01 00

Oceniono na 5 z 5

Lurendrejeri……….

Försäljningschefen har ringt upp mig och beklagar missförståndet och vi har nu rett ut våra mellanhavanden. Han har avskrivit mitt abonnemang och kostnader
En stor lättnad

19 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lurar äldre människor.

Min mamma blev uppringd av en försäljare från er och blev erbjuden ett abonnemang av er som skulle va billigare än det hon redan hade. Hon sa att hon hade bindningstid kvar på sitt nuvarande abonnemang men det var inga problem utan försäljaren lovade att ni skulle lösa ut hennes nuvarande abonnemang. Ni skickade ett avtal via sms som hon skrev på och allt var frid och fröjd fram tills att ångerrätten på 14 dagar hade gått ut då hör ni av er och säger att bindningstiden på hennes gamla abonnemang var för långt så ni tänker inte lösa ut det. Då vill hon inte har er tjänst men blir då tvingad att betala 12500:- bara för att ångerrätten hade gått ut.Hade ni varit smarta så hade ni rivit avtalet och sagt att hon var välkommen när bindningstiden på gamla abonnemanget upphört så hade ni haft en nöjd kund istället för en lurad kund.

Nu har ni verkligen visat er från er bästa sida när ni ringer till min mamma idag och slänger på ytterligare 3000:- på fakturan bara för att jag har lämnat ett negativt omdöme och berättat för alla om hur ni behandlar era kunder.

Andreas Carlsson

29 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

10/10 kundbemötande

Jag kan bara säga jag har aldrig fått sådan service och förståelse som jag fick här. Även väldigt bra operatör aldrig strulat som det tidigare gjorde så fort man lämna stan tappa man täckning.

17 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jätte bra operatör

Hjälpt mig med mina priser betalade 598 kr för 30 GB surf men betalar nu 299kr för 60 GB allting fungerar som det ska och jätte schysta folk som jobbar där.

23 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Kimberley,

Vi får tacka för förtroendet och ditt omdömme.

Mvh Admin
Hektor mobil

Oceniono na 5 z 5

Helnöjd

Helnöjd, bra priser och funkar bra!

21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Sven-Erik,

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter med oss. Vi gör vårt yttersta för att kunna göra våra kunder nöjda

Mvh Admin
Hektor mobil

Oceniono na 5 z 5

Jag teckna abonnemanget med fria samtal 60 gig internet funkar hur bra som helst.

Jag teckna abonnemanget med fria samtal och 60 gig och det har funkat super bra, bra täckning över allt för jag rest till och med i Köpenhamn så funka det super bra när jag reste dit för någon vecka sedan. Super enkel att få tag i kundtjänst och hur bra service och bra hjälp har jag fått och jag rekommenderar starkt detta företag det är nytt fresh och seriöst trodde inte detta från början men jag blev glatt imponerad så jag funderar på att teckna abonnemang till min familj iframtiden och hålla det inom Hektor så jag vill tacka er för er ärlighet och service plus all hjälp jag fått om det varit något jag behövt hjälp med mvhJag teckna abonnemanget med fria samtal och 60 gig och det har funkat super bra, bra täckning över allt för jag rest till och med i Köpenhamn så funka det super bra när jag reste dit för någon vecka sedan. Super enkel att få tag i kundtjänst och hur bra service och bra hjälp har jag fått och jag rekommenderar starkt detta företag det är nytt fresh och seriöst trodde inte detta från början men jag blev glatt imponerad så jag funderar på att teckna abonnemang till min familj iframtiden och hålla det inom Hektor så jag vill tacka er för er ärlighet och service plus all hjälp jag fått om det varit något jag behövt hjälp med mvh

6 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Musse,

Vi tackar för förtroendet och tack för att du väljer oss som din mobiloperatör.

Mvh Admin
Hektor mobil

Oceniono na 5 z 5

Varit kund hos hektor mobil nu i 2 år…

Varit kund hos hektor mobil nu i 2 år aldrig varit nöjdare!
Har mitt bredband plus mina abonnemang hos dem aldrig varit nått strul eller några problem alls.
Kan varmt tipsa dem pratade men en kille i er avdelning som var så trevlig

8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Daneil

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter att vara kvar hos oss.

Mvh Admin
Hektor mobil

Oceniono na 5 z 5

Seriösa och hjälpsamma

Seriösa och hjälpsamma, ni lägger verkligen ned tid på att hjälpa en.

4 września 2022
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Mats,

Och tack för ditt fina omdömme. Vi är några styckna som gärna är kvar efter arbetstid, så att vi kan uppfylla våra kunders önskemål innan stägning.

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter med oss.

Mvh Admin
Hektor mobil

Oceniono na 5 z 5

Otroligt nöjd

Otroligt nöjd. Hjälpsamma och trevliga hela gänget.

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hektor mobil

Odpowiedź od Hektor mobil

Hej Birgitta,

Tack för ditt omdömme. Vi får tacka för förtroendet och tackar för att vi är ditt förstahandsval som mobiloperatör.

Mvh Admin
Hektor mobil

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej